『本体付属USBケーブルでPCとつなげません(T_T)』のクチコミ掲示板

[ちゃまめ]

ドコモショップで本体購入時に付いてきたUSBケーブルでPCとF-12Cをつないだのですが、
本来この状態でステータスバーを下にドラグすると『USB接続』というのが表示される
・・・とガイドブックにあるのですが、私の場合、表示されないのです。
よって『USBストレージをONにする』が出来なくてPC側で認識できません。

つないだ状態にすると充電が始まるので、ケーブルの初期不良では無いような気がします。

ある掲示板のまとめスレでは
『付属のケーブルは充電機能のみ。データ交換用のケーブルに買い替えたら上手くいった』という趣旨の書き込みがありました。

やりたいことはF-12CとPCをつなぎ、
１）音楽ファイルをmicroSDカードに入れてF-12cで聴く
２）F-12Cで撮った写真データをPCに移行する
３）MICROsdカードの中の不要なデータをPC側で削除する
４）アドレスデータの管理をPCでする
などなどです。

PCはDELL XPS8300　OSはWindows7です。
PC側には何の対応ソフトもまだ入れてません。

以下質問です。

A)ケーブルを買い替えないとPCとのデータ交換はできませんか？
　買い替えないとダメな場合、ケーブルの品番等教えて下さい。
B)やりたいこと１〜４の中で不可能なものがあれば教えて下さい。
C)PCにあらかじめダウンロードしておくべきソフトがありますか？

以上、宜しくお願い致します。

書込番号：13406887

[じゅぴたーじゅぴたー]

付属のケーブルで認識しますよ。
接続すると新しいデバイスが認識されてその後ドライブが増えます。
その時点ではSDカードの入っていないカードリーダーと同じ状態です。
しばらくすると、ロボットの絵と『USBストレージをONにする』
が携帯に表示されます。
または、ステータスバーを下にドラグすると『USB接続』というのが表示されます

USBケーブルの不良、PCのUSBポートの接触不良が考えられます。
もちろん他の問題も考えられますが、まずは違うポートに差し替えてみてください。

書込番号：13407084

[ちゃまめ]

早速ありがとうございます。

付属ケーブルでOKなんですね。
ん〜そうなると、ケーブルの不具合なのかなぁ。
でも充電はできるんですよねぇ・・・

他の機器の接続やUSBメモリでも異常なく使えているので、
USBポートの不具合とは考え難いです。

謎だなぁ。。。(T_T)
引き続き、情報やアドバイス宜しくお願いいたしますm(_ _)m

書込番号：13407241

[ちゃまめ]

連投申し訳ありません。

PCサイドの気になる点としては、接続時に以下の様なメッセージが出る事です。

【（！）USBデバイスが認識されません】
このコンピュータに接続されているUSBデバイスの１つが正しく機能していない為、windowsによって正しく認識されていません。

以上のメッセージは、F-12CでストレージをONに出来ていない為おきている不具合かと思っていたのですが…
（この状態でも充電は行われているので）

ケーブル交換してもらうのが早いのかなぁ。

書込番号：13407299

[じゅぴたーじゅぴたー]

あえて書きませんでしたが
他の問題とは、可能性の高い順にケーブルの不良、携帯の不良、PCとの相性です。
USB接続に使われる線は4本あって、2本がDC5V、残りの2本が信号線です。
充電はできるので電源線はたぶんOK
信号を伝えるところに問題があるって言うことになります。

書込番号：13407563

[tsubakiorg]

じゅぴたーじゅぴたーさんの補足になりますが

基本的にF-12Cの場合、パソコンへ事前にインストールすべき
アプリケーションおよびドライバーは必要ないです。
USBケーブルを接続するだけでPC側では認識され、SDカード内の
データを操作出来るように僕の場合なりました。

USBケーブルも疑わしいですが、それは製品付属製品ですから、
不良のばあい無料で不良交換して貰えるものです。
新たに別途買い求めるなんてもったいないと思います。

まず、今回のばあい
F-12C本体、USBケーブル、PC側の３つのどれが悪いのか
障害の切り分けが出来ていませんから、購入されたショップに
相談行くのが一番のような気がします。
他の機器が認識出来るからといってPC側が悪くないと
決めつけるのも危険です。

出来れば他のPCに接続しても症状が変わらないのか？
やってみたいですね。

書込番号：13407882

[ちゃまめ]

じゅぴたーじゅぴたーさん、
tubakiorzさん、
ご親切に回答下さいまして、ありがとうございました<(_ _)>

今日はドコモショップに行きそびれてしまったのですが、
自宅にて下記の事をし、とりあえず解決しました。

1)私のPCとは別の、家族所有のPCにF-12Cを付属ケーブルで接続→NG

2)家族所有のxperiaをF-12C付属のケーブルでPCに接続→OK
　通常通り認識され、動作異常もありませんでした。

3)xperiaの付属ケーブルでF-12CをPCに接続→NG

以上の事から、F-12C本体の問題である事がわかり、諦めかけたのですが、
家族の勧めで電池パックとSIMカードとmicroSDカードを全部外して、
装着し直してみました。

それから再度PCに接続してみましたら、今回は一発で繋がり、
PCでSDカードの中身を見る事も出来るようになりました。

SDカードの接触とかが悪かったのですかね？
（その割にアドレスとかの移行は問題なく出来たのが謎ですが・・・）

そういう訳で、原因は不明ながらも一応解決致しましたので、
ご報告させて頂きます。本当に有難うございました<(_ _)>

書込番号：13410087

[ぴろやで]

僕も同じ症状なりましたよ。
僕は本体電源を切り、再起動で解決しました。

書込番号：13419332　スマートフォンサイトからの書き込み

[ufofo]

同じ症状が発生しました。
購入直後は問題なく暫くして発生。
本体初期化、全て外してつけ直しても駄目でドコモで交換になりました。

なんかUSBが弱い勘定がします。

書込番号：13794504　スマートフォンサイトからの書き込み