『アプリ情報画面で容量が計算中のままで移動などができません。』のクチコミ掲示板

[くろピーくろブタ]

アプリ情報画面で容量がずっと計算中のままで、「ＳＤカードの移動」や「キャッシュ削除」、「アンインストール」がスムーズにできない状態が続いて困っています。

内蔵ストレージの容量がやばいので、「ＳＤカードの移動」や不要アプリで「アンインストール」したいのですが、移動中やアンインストール中から全く進まずに、正常に終了できない状態です。

電源を切って、バッテリーやＩＣカードを抜いて、挿し直しても同じ症状が出てしまいます。

何か解決策があれば、よろしくお願いします。

携帯端末はAndroid 4.0です。

書込番号：16124591

[@ちょこ]

Lineプレイをインストールしてませんか?
後 アプリのキャッシュを削除してみてください

書込番号：16125178

[くろピーくろブタ]

@ちょこさんへ＞

Lineプレイはインストールしていないですね。
Line自体やっていませんので、それじゃないと思うのですが・・・。

書込番号：16125683

[りゅぅちん]

「計算中」が5分続くと、さすがにかかりすぎ
で何らかの不具合かと思いますが、3分ぐらい
は待ってみましたか？

書込番号：16127544　スマートフォンサイトからの書き込み

[くろピーくろブタ]

りゅぅちんさんへ＞

3分以上待ってみたのですが、「計算中」のままでした・・・。

書込番号：16129310

[缶コーヒー大好き]

PCと接続して内部ストレージのフォルダ＆ファイルを整理する
●ある程度、ファイルデータ(拡張子を含む)に関しての
スキルがあるなら、動作に関係ないファイルを消去する
→心配ならPCにバックアップ
●アンインストールしたアプリ名称のフォルダがあれば削除
→再度、インストールする予定があるならSDカードに移動するのも一つの手だと思います

とカキコミしましたが消去や削除せずに素直にSDカードに移動でも良いかな
※移動作業中に時間のかかるフォルダが、今回の症状の原因だと思う

書込番号：16129555

[りゅぅちん]

下記アプリにて、
Apps→アプリを選択→Manage

地道になりますが、アプリを1つずつ試して
みてはいかがでしょうか。
引っ掛かってるアプリが見つかるかもしれま
せん。

『Android System Info』
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.electricsheep.asi

書込番号：16129674　スマートフォンサイトからの書き込み

[くろピーくろブタ]

りゅぅちんさんへ＞

了解しました。試みます。

書込番号：16129869

[くろピーくろブタ]

缶コーヒー大好きさんへ＞

PCにUSB接続して内部ストレージとSDカードを整理するってことでしょうか？

アプリはどこのフォルダに格納されているのでしょうか？

書込番号：16129901

[缶コーヒー大好き]

言葉足らずでした

アプリの移動は今回は無視して、分かる範囲のファイルを内部ストレージ内からSDカードへ移す
内部ストレージ容量を増やす目的です
＝自ずと内部ストレージ内のファイル数も減る

接続してみると分かると思いますが、想像以上にファイルが存在してます

アプリも移動させようと思えば出来るのかな？
私の使用している機種はsystem領域に存在していますが、PCを使用して内部ストレージやSDカードに移動させたことが無いので分かりかねます
(最初に書いた整理をすれば、スマホのアプリも動作すると思うので、それを利用してアプリを移動させたほうが無難な気がします)

書込番号：16130114

[くろピーくろブタ]

缶コーヒー大好きさんへ＞

ありがとうございます。
内部ストレージの容量が全然なくてＵＳＢ接続したところ、ＳＤカードと内部ストレージを見たところ、「ＤＣＩＭ」フォルダが両方ともあって、その中を移動できるものは移動できました。

ただ、アプリの移動ができていないので、じっくり試みます。

書込番号：16131789

[りゅぅちん]

アプリに関しては、すべてがSDカードへ移動
可能ではないですし、左から右へと単純には
いかないので、手動での移動はヤメておいた
方が宜しいでしょう。

移動／バックアップツールやOSの移動機能を
使用しましょう。

書込番号：16131836　スマートフォンサイトからの書き込み

[缶コーヒー大好き]

このような管理ソフト(PC用)もあります
Yahoo!スマホマネージャー
http://spmanager.yahoo.co.jp/

書込番号：16132376

[くろピーくろブタ]

りゅぅちんさんへ＞

了解しました。ありがとうございます。

書込番号：16133403

[くろピーくろブタ]

缶コーヒー大好きさんへ＞

Yahoo!スマホマネージャーをＰＣにインストールしました。
どんな内容かこれから見ます。
ありがとうございます。

書込番号：16133412

[sukikisssuki]

docomo f-08dですが
android4.0にバージョンアップして当方も
同事象が発生しました。
アプリケーションの実行中アプリで
iチャンネルを停止したら解消しました。
なので、実行中アプリを停止していけば
どのアプリが影響しているかわかるかもしれません。

書込番号：16233097

[くろピーくろブタ]

sukikisssukiさんへ

強制終了を試みまして、計算中が解消されたのがありました。ありがとうございます。

書込番号：16270163