『ログインについて』のクチコミ掲示板

[伯山]

ようやっと憧れのスマホを手に入れましたが、ちょっと困ってます。

ニコニコ動画を視聴しようとしましたが、ログインができません。
ログイン画面でメアドとパスを入力、ログインボタンをタッチすると、ログアウト状態のトップページに飛びます。何度繰り返しても同じです。
メアド・パスが正しいことはパソコンで確認しました。

ニコ動だけでなくau oneにログインしようとしても同じ症状に見舞われます。

どなたかアドバイスをよろしくお願いします。

書込番号：14094041

[うみのねこ]

スマホの入力の場合、少々独特な部分もあって、正確に入力できていないケースがほとんどです。
コピペが可能なら、メモ帳などのアプリにいったん正しいものを記入して、それをコピーして貼り付けてみてはどうでしょうか。
頭文字が大文字とか、自動でスペースが入ったりとか、そんな要因がほとんどだと思いますが。

書込番号：14094104

[三段腹の平兵衛]

私もDIGNOを購入当初、メールアドレスやパスワードの入力に手こずりました。

私が入力でエラーで弾かれたのは単語と単語の間に半角スペースが入っていたためでした。
DIGNOの標準の日本語入力でアルファベットを入力すると
単語を入力した後に半角スペースが自動で入ります。
メールドレスの＠の前を入力して、＠を入力しようとするとそこで勝手に半角スペエースが入ります。
またアルファベット入力から数字入力に切り替えたときにも半角スペースが入っています。
単語入力しては半角スペースを消すようにしたところ、メールアドレスを入力できました。

一番気が付かないのが、メールアドレスを全部入力し終わった時、
一番最後にも半角スペースが入っています。
コレも消さないとエラーになります。

何処かに半角スペースが入っていないか確認してみては如何でしょう？

書込番号：14094213

[Joh36]

私も「三段腹の平兵衛さん」と同じく 最後に半角スペースが入っているからだと思います。

私自身、メールアドレスの最後に半角スペースが入ってしまい　ログインが出来ない事が多々ありましたので
対策としてメールアドレスを単語登録し　半角スペースが入らないようにしています。

コピペをする手間も省け　何かに新しく登録する場合にも一発変換出来ますし　間違いが無いのでお勧めです。

書込番号：14094263

[伯山]

レスをありがとうございます。
半角スペースについては初めに疑って、一文字ずつ入力してみましたが駄目でした。

そもそもメアドやパスが違っていたら、入力が間違っていますと表示され、入力ページのままですよね。
試しに違うパスを入力すると入力ページのままで、入力が間違っていますと表示されます。

しかし正しいメアドとパスを入力すると、ログアウト状態のＴＯＰページにが表示されます。

ブラウザを変えたら直るだろうか？

書込番号：14094564

[SCスタナー]

Cookieを消去してみてはどうでしょうか。

書込番号：14094671

[ROCT]

メアドを入力する時、入力中に出てくる選択候補から単語を選んでませんか？選択候補から選ぶと、単語の後ろに自動でスペースが挿入されます。
私も、最初は気が付かずに混乱しました。

書込番号：14094683

[素人と玄人の中間]

私の場合も同じようになりましたが、PC でアカウント設定を確認したところ携帯メールアドレスで「携帯電話」にチェックが入っていたのを「スマートホン」(だったとおもう)に変更したらログイン出来ました。
確認してみたらいかがでしょうか？

書込番号：14094724　スマートフォンサイトからの書き込み

[素人と玄人の中間]

連投すみません
確認するアカウントは当然ニコニコ動画のアカウントです。

書込番号：14094732　スマートフォンサイトからの書き込み

[伯山]

無事解決しました。

ブラウザの設定を確認したところクッキーが有効になっていませんでした。
クッキーを有効にしたら無事ログインできました。
みなさんアドバイスをありがとうございました。

書込番号：14094972