『消してしまったメール 復元』のクチコミ掲示板

[あきのつき]

ポケットの中に入れていたi-phoneが、メール画面で「すべてを消去する」→「はい」を選んでしまい、ある相手との送受信メールがすべて消えてしまいました。
これを復元する方法はありませんでしょうか…。
グーグルやこちらの過去ログで調べても、あらかじめアプリなどで保存していなかった場合には復元できないそうで、縋る思いでこちらで質問させていただきます。
操作に明るい方がいらっしゃいましたら、どうかよろしくお願いいたします。

書込番号：14014055

[品格コム]

『消してしまったメール』って何ですか？
@i.softbank.jp　？
@softbank.ne.jp　？
それともその他PCメールアカウント　？

書込番号：14014599

[あきのつき]

＞品格コム様
説明不足でお恥ずかしいです。ご指摘ありがとうございます。
@softbank.ne.jpなのです。SMS/MMSのアイコンで使っているものです。

書込番号：14014629

[たぬきのひろさん]

復元をすることで、バックアップしていた時点まではSMSを戻すことはできますよ。
あとはいつの時点でバックアップしていたか、ですが。

書込番号：14014661

[あきのつき]

＞たぬきのひろさん様
バックアップが一月ほど前なものでして…
やはりi-phoneの中やサーバーの情報は完全に失われたと考えるべきでしょうか。

書込番号：14014679

[品格コム]

JB環境だとリカバリーするアプリがあったような気がしますが、通常の使い方だと諦めるしかなさげです。
うまくいく保証も無いですし。

＞バックアップが一月ほど前なものでして…
相手に再送してもらえるなら頼んでみては？
自分で送った分は何となく覚えてるでしょうから、どうにかなるんじゃないかと。

＞やはりi-phoneの中やサーバーの情報は完全に失われたと考えるべきでしょうか。
SMS/MMSは受信した時点でサーバには残ってないでしょう。

書込番号：14014711

[たぬきのひろさん]

iClaudにバックアップが自動で取られていなければ、残念ながら回復の見込みはないんじゃないかな
仮に自動でバックアップとれてたとしても、どのタイミングのものがとれてたかにもよりますが

設定→iClaud→ストレージとバックアップ
で日付を確認してみてください

自動でバックアップしてなければ残念ながらお手上げです

書込番号：14016336　スマートフォンサイトからの書き込み