『電源周りのトラブル』のクチコミ掲示板

[coronyan1010]

この機種を購入して使っています。
購入して以来、液晶画面に電池のマークと赤いバツ印とが出て操作を一切受け付けなくなり使えなくなることが多くありました。最初はバッテリーが充電できていないのかな思いましたが、そのままの状態にして放置していたら元に戻ったので気にせずそのまま使っていました。
最初は１時間程度放置していれば使えるようになったのでしたが、その状態が次に出た時には数時間程度放置してもダメになり、それがとうとう１５時間以上放置しても一切操作を受け付けない状況になったので、docomoショップに持ち込みました。症状を話したところ、状態がショップで再現され、再生品への交換を進められましたが、再生品は嫌だったので修理をお願いしました。
３週間程度かかると思いますが本体の検査をしますとのことだったので預けました。
検査の結果、電源周りの部品にトラブルが確認出来たので、念のため基盤を全部交換しましたと言われました。
BlackBerry9900には、電源周りの部品にトラブルがあると、私が使っていた端末のように、液晶画面に電池のマークと赤いバツ印とが出て操作を一切受け付けなくなることがあるようです。
以上、メーカーが認めたBlackBerry9900の不具合の報告です。ご参考になれば幸いです。

書込番号：15158570

[miyako-gaga]

スレ主様

一つ質問させてください。

私も過去に書き込んでいるのですが何台か（9900以外も）修理に出した事があるのですが、BB

に関しては基盤交換＝リフレッシュ品対応になるとの事でガワもスクリーンも完全に丸々交換

扱いで修理されずに製造番号も変わっての引渡し対応で不満でした。なぜ不満かと言うと個体

差が激しいんです。9900に関しては、特にメタルフレーム部のフチがキチッとおさまってない

ような物があり（指にカミソリみたいにフチがスリスリ触れる状態でホットモックでもそのバ

ラつきは確認できました）せっかく購入時にも何台か出してもらいそのへんを

チェックし購入したにもかかわらずリフレッシュ品ではヒドイものがきたりして、さすがにDS

方も再交換に対応してくれました。スレ主さんも再生品拒否で基盤交換との事ですと製造番号

は変わっているとは思うのですがこれはリフレッシュ品とはまた違うものなのでしょうか？も

し修理扱いとしてスレ主さんが押せたとの事でしたら今後、大変参考になりますので確認した

く書き込みした次第です。

長々と申し訳ありませんが宜しくお願いいたします。

書込番号：15161565

[ghostly]

こんにちわ。
私もmiyako-gagaさんと同じ状況で、BB9900のリファビッシュ品のクオリティーの悪さに悩まされました。
電源部不良により、Docomoショップで交換になりましたが、miyako-gagaさんと同じ様に本体右下部のフレームと
カバーがズレており、ショップ店員もその酷さは認めていました。
DocomoもRIMに大して力が無いのか？「BBは特別だから・・・」の言い回しで結局カバーのズレたリファビッシュ
品を渡され使わざるをえない状況でした。
あまりに酷く、気分悪いので私は売却してしまいましたが、使用用途から十二分に満足していた機種なだけに残念です。
日本では、実質Docomo回線でしかBIS契約できないのでそれも残念ですが、BB9900は間違い無く良い機種なので、
細かい諸問題解決してくれればと切に願います。

書込番号：15180631