着信ランプ

Question

購入後2週間です。メールの不在着信が着いたり着かなかったりします。どうゆう条件でそうなるのか全く解りません。同じ人物から続けて来ても着く場合と着かない場合があります。何度もdocomoショップに行き調べてもらったのですが解りません最終的に機械の不具合を疑い本体交換をしましたが、症状は変わりません。メーカーサイドの設計でこうなっているのでしょうか？同じ症状の方いませんか？ちなみに、メーカーには現在問合せ中で回答待ちです。

ついんた · Accepted Answer

ace29さん取説には、着信/充電ランプ＞電話やメールの着信時などに点滅します、と記載されているので、本来、光る筈ですよね。本ユーザでは無い為、確証はありませんが、SPモードメール＞メール設定＞受信＞受信時動作設定にチェックで改善されませんかね・・・きょーげつさん＞標準機のようにランプの詳細設定は出来ませんね…SPモードメール＞メール設定＞受信＞イルミネーションカラーで詳細設定が出来ませんか？

将軍JP · Answer

◆◆◆gmail受信時には、LEDは点滅しません！（正式仕様）◆◆◆＞＞＞拡散希望です♪＜＜＜今日(12/2)わざわざメーカー営業日を狙って（普通、土日メーカー休みなので...が逃げショップの逃げ口上）有給までとって、docomo鷺宮店とやりあってきましたよ！若い担当男が店頭品を使って実験しつつ、恐る恐る私に回答。●結論：　「LEDが点滅するのは、音声着信とSPメールのみ。gmailとかはサポート外。これがdocomo様の仕様」どんなメールとはいえ、LEDで着信するのが「普通」の携帯じゃないですか？実際にXperiaやIDEOSでも通知する仕様。あなたがこの携帯のオーナーだったらどう思いますか？＞担当くん（...）「で、店長様ご登場」「仕様です」「仕様を理解した上で購入したのでは？」「説明書読んだんですか？（梱包材に包まれてるから先に読めるわけねーーだろ？BBA」「当店はサービス提供のあるいみボランティア店であり購入店でないので返金できない」　自分も泣きそうになりながら食い下がり、「今まで口頭での説明した内容を書面に起こしてエビデンスとしてください」→docomonoの規則で禁止さてれます。「せめて、説明員の方か店長様のお名刺をください」→docomonoの規則で禁止さてれます。これが全ての事実です。docomoの本質です。絶対に「ドコモショップ鷺ノ宮駅前店」で電凸しないでください...orz＞＞＞拡散希望です♪＜＜＜

pi77 · Answer

ありました、P-01Dの不具合。初スマホでしたが、フォーマに戻したくなるくらい不安と不満でいっぱいの２カ月間でした。ドコモショップでの幾度かのやりとり後、つまり手を尽くしてもらったわけですが、どうしても不具合は改善されず、結果、差額を支払い別機種に交換してもらいました。私の場合は店頭で担当者がその都度不具合を確認できたので、まだよかったんだと思います。担当者には「別機種にしたからといって直るとは限らない」と３度も念を押されましたが、お陰さまで！別機種にしてからはま～たくウソのように不具合はありません。店頭で担当者に、同機種で似たような故障は出ていないかと尋ねると「ない」との返事でしたので、自分だけが不幸に憑りつかれたようで不安に思い、ネット検索してみたら、同じような思いをされた方が多くておかしいですが安心しました。ドコモの担当者の方から他機種への交換を言われた方もいました。そして不具合の内容も同様でした。幾度もの不具合での不都合と不安、伴うドコモショップでの長～い待ち時間、交換してくれた担当者の対応、長くdocomoを利用してますが、全てが今回は悪夢のような経験でした。悪夢から開放され、今は快適で夢のようです。

きょーげつ · Answer

私はspメールの新着通知緑色のランプが点滅しています。（標準機のようにランプの詳細設定は出来ませんね…）ｇmailはステータスバーに通知が表示されるだけです。ｇmailのランプ通知の設定をみましたが、やはりステータスバーに通知となっているだけでした…ランプは点かない仕様のようですね。※アプリは入れてません

広い池 · Answer

>将軍JPさん対応が不満なら、他のところへ行かれては？サポートがいい店もありますよ。

Panasonicfan · Answer

ちなみに取扱説明書は公開されていますので、事前に見ることは可能です。http://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/manual/download/p01d/index.html

nao_00 · Answer

もう質問を閉じられたという事ですが、その後メーカー回答はどうでしたでしょうか？私も同じ症状で悩んでおります。（購入1週間）docomo（関西）に問い合わせると、ソフトウェアのアップデートとSPモードメールアプリの再インストールを勧められました。どちらも行い、症状は若干改善しましたが、まだ5通に1通くらい未読LEDが点きません。パナソニックの対応はもっとひどく、ドコモショップに持って行ってもらわないと分かりません。の一点張りでした。最終的にはドコモショップなんでしょうが、スレ主さまのように、本体を交換しても改善するか分からないので、迷っております。他に同症の方、改善された方など、いらっしゃらないでしょうか？

k-hide1234 · Answer

私もこの機種で、着信ランプがつきません。spモード、gmailのどちらもです。と、いうよりも、説明書に従って設定しようと思い操作して見ましたが、設定項目自体にイルミネーションや、着信ランプの項目がありません、現在の最新バージョンにしたからなのかな？ これらの項目が削除されたのでしょうか？同じ症状の方いませんか？

(k.k) · Answer

私もそうでしたがこれを入れたら解決しました https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.gr.java_conf.piyota.nexusbatteryled

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
p01d でユーチューブ見る方法	1	2021/05/05 21:18:24
もうブラウザのYouTubeも使えなくなりました。	3	2020/11/03 12:19:02
ユーチューブはもう見れません。	7	2018/12/26 7:20:25
ビルド番号07.0109.0068を確認要。	4	2017/02/05 22:36:33
USBキャップ紛失した場合の対応	4	2015/02/21 19:44:05
Bluetoothでワンセグのみ聞こえない	2	2015/01/29 7:46:00
充電コード	3	2014/12/06 15:02:45
ディープスリープ	3	2014/09/24 12:55:12
Ｐ－０１Dでテザリングできますか？	9	2014/08/04 12:54:25
Skypeの切り方	1	2014/03/27 23:50:46

『着信ランプ』のクチコミ掲示板

P-01D docomo

公式オンラインショップ購入時の端末代金