『設定が外れてしまいます』のクチコミ掲示板

[さてんてち]

メールがきたら光を点滅させて知らせるというのを設定しているのですが、
いつの間にかそこの部分のチェックが外れていたりします。
他にもバックグラウンドデータというところのチェックが外れていたり…

チェック入れた後に、電源切っても再起動しても直らなくて困ってます。
どういう設定をすればチェックしたままの状態になるのでしょうか？

書込番号：13950909

[SCスタナー]

エコ技の設定で、「光る点滅させて通知」や「バックグラウンドデータ」
のモード選択がOFFになっている、ということでもないのでしょうか。

書込番号：13951035

[さてんてち]

お返事ありがとうございます！

常にエコ技にしていて、OFFではなくkeepにしています。
また、お助けモードではOFFになっていますが、お助けモードに入ってもないのにその様な症状が表れたりします。

書込番号：13951641　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

一応、以下を試してみてはどうでしょうか。
電源OFF→電池パック・SIMカードを取り外し再度装着→電源ON

それでも直らないようでしたら、
ドコモショップで、その現象を再現して見てもらう
というのはどうでしょうか。

書込番号：13954204

[さてんてち]

ありがとうございます。
それで様子見てみようと思います。

書込番号：13973475

[くいしんぼんぽーん]

私も気になっていたのでフリーダイヤルで問い合わせしてみました。

私の場合、普段は技ありモードで使用していて、電池が少なく成るとエコ設定のお助けモードに切り替わる様にしていました。
そして、充電が終わると技ありモードに切り替わる様に設定してありす。

本体の設定で画面の自動回転、アカウント、同期、着信のお知らせ点滅が設定にチェックを入れていてエコ設定の技ありモードでもキープするに設定してありす。

しかし、お助けモードから技ありモードに切り替わっても、本体設定してあったはずの、画面の自動回転、アカウント、同期、着信のお知らせ点滅のチェックマークが外れたままになります。

インフォメーションの方にも同じ端末操作してもらった所、多分SH-01D端末の仕様だと思われます。

多分この端末全てに起こる不具合だと思われますので報告を上げて置きます
と言われました。

そのうち、ソフトウェアの更新で対応出来ると思いますのでしばらくの間は、通常モードとお助けモードでの切り替えで使用してみて下さい。
とアドバイスを受けました。

お助けモードが悪さをしているようです。

書込番号：14013918