『不具合ありまくりで困っています。』のクチコミ掲示板

[s20304]

この機種を使い始めて１９カ月目です。
不具合が多くて困っています。
�@アプリを開いても勝手にホーム画面に戻ってしまう
�Aリスモや音楽アプリで音楽を聴いている時、音が小刻みに止まる。
�B全体的にすぐに固まる
�Cカメラで写真を撮るとエラーが起きて連続で写真が撮れない
�Dムービーを撮っている最中に映像が止まって流れがぶつ切り状態＋音声全く録画されない
など、もう不具合多すぎて我慢の限界です。
でも新しいソニーの機種は大きすぎて女の私には扱いずらいし、買うにしても１２月頃なのでそれなら春モデルまで待つか…
修理してもらうにもデータがすべて消えてしまうと言われたのでそれは困る…

なので自分でできることはしたいなと思っています。
なにか少しでも改善する方法はないですか？

書込番号：16785030

[ARROWS NX]

空きメモリ（RAM）の容量が経験上200MB以下になると反応が遅くなることがあり、100MBを切ると、アプリがフリーズしたり、勝手に再起動したりします。本来は一度初期化をするのがベストなんですが、システムゴミのクリア、ホーム画面のページ数を少なくする、画面に極力不要なウィジェットを置かない、使用していないアプリでアンインストールできるものは削除し、無効化できるものは設定から無効化するくらいかと思います。

書込番号：16785162

[りゅぅちん]

一旦SDカードの使用を止めると幾つかの事例は改善するような気がします。

・SDへ移動させてるアプリがあれば本体ストレージへ戻す
・今後取り込む楽曲データは本体ストレージへ保存する
・撮影写真や動画の保存先を「本体」へ変更しておく
（勿論ダウンロード画像も本体ストレージへ保存）

しばらくSDカードを抜いた状態で同じような使い方をしてみましょう。

先の方のご指摘のとおり、RAMの空き具合に常に注意しましょう。
設定→アプリ→実行中画面の最下行に表示されますが、大体普段はどれぐらい空いてますか？
また本体ストレージROMの空きもギリギリになると端末全体が不安定になります。設定→ストレージ画面にて確認出来ますが、13GBのうちどれぐらい使用されてますか？

書込番号：16787672　スマートフォンサイトからの書き込み

[(^x^)]

僕はSLW Cache cleaner widget ってアプリをインストールしてます。

書込番号：16787842　スマートフォンサイトからの書き込み

[s20304]

今ＳＤに入っているアプリを内部ストレージに移動させています。



りゅうちんさん
今実行中の空き容量を見たところ５４４ＭＢ使用中、９０ＭＢ空きとなっていました。
ストレージですが本体メモリーが1.97ＧＢ、内部ストレージ11.25ＧＢ、ＳＤカードが1.88ＧＢでした。

書込番号：16788487

[りゅぅちん]

ROMストレージの方は十分に余裕ありそうですね。問題は、RAMの空きが90MBということでしょう。
何かアプリを起動すると固まったり、そのままホーム画面に戻っても不思議ではないような気がします。

常駐してる（待ち受け状態でも常に起動してる）アプリを見直して、不要なものは無効化、出来ればアンインストールする必要があるかと思います。
ウィルス対策やエコ省電力系などのアプリを複数ずつ入れてる、とかお心当たりはありませんか？
以前に「アプリの終了の仕方」についてアドバイスさせて頂いたかもしれませんが、戻るキーを使わずにホームキーで終わらせていませんか？
（ホームキーではアプリは終了出来ません）

とりあえず現状の対処として、下記のアプリにて1タップでRAMの空きは回復しますので、お試しになられてみては。
（空きがどの程度増えるか、チェックしてみてください）

『Fast Reboot』
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.greatbytes.fastreboot&hl=ja

書込番号：16788829　スマートフォンサイトからの書き込み

[s20304]

りゅうちんさん

教えてくださったアプリを使うと９０ＭＢだったのだ１７０ＭＢまでに増えました！
不要なものは無効化というものは、どうしたらできるんでしょうか？

書込番号：16788898

[りゅぅちん]

よく読んでみると、ストレージ画面の見方をおそらく誤解されてます。
1.97GB、11.25GBというのは元々の「使用可能な合計容量」かと思います。
情報として必要なのはそのうちの「空き容量」がどのくらい残っているか？です。

書込番号：16788902　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

設定→アプリ→すべて画面、にて該当のアプリを選択して開いて【アンインストール】もしくは【無効にする】が表示されればそれをタップ。
グレー表示だったら外せないアプリなので無効化は出来ません。

【アップデートの削除】と表示されたら一旦それを行ってから、上記を実行します。

※アンインストールは、端末から完全に削除されてしまうので本当に不要かどうか？十分に慎重にお考えになって行ってください。分からずに迷うアプリは、ヤメておきましょう。

書込番号：16788949　スマートフォンサイトからの書き込み

[s20304]

りゅうちんさん

すいません、
本体メモリーが２５２ＭＢ、内部ストレージが３.１ＧＢでした。

画像までつけてくださりありがとうございます。
早速やってみます！

書込番号：16789104

[ARROWS NX]

＞本体メモリーが２５２ＭＢ、内部ストレージが３.１ＧＢでした。
空きメモリーが252MBあれば、ハードなことをしない限り、問題無く使えると思います。

書込番号：16789189

[s20304]

そうですか！
わかりました。
ありがとうございました（＾＾）

書込番号：16789202