カメラの不具合について

Question

発売されて２ヶ月が経ちましたが、皆さんはカメラ機能が不具合なく使用できていますか？
私のは発売日に購入して以降今もカメラ動作が不安定で、一度カメラを使った後しばらくしてから再度カメラを使おうとするとかなりの確率で立ち上がらなくなってます（カメラアプリは標準のものを使用）。
一度立ち上がらなくなるとしばらく時間を置いても復帰せず、再起動することではじめて復帰します。

セーフモードも試してみましたが同じ症状で、2週間程前にDSに相談に行きここで以前あった同じカメラ不具合についてのカキコミ内容も伝えたところ、「不具合の報告は上がってきてないので個体の不具合として無料交換はできるが、交換後も同じ症状がでる恐れもあるのでしばらく様子を見てから交換のほうか良いでしょう」と言われました。

今の所再起動させると必ず復帰していますし、元々カメラを使う機会が少ないので特に大きな害はないのですが、他に不具合もなく全体的にかなり性能が良いスマホなだけに、たまにカメラを使いたいと思う時に立ち上がらないのが残念に感じます。

もし再起動より素早く簡単にできる対処法等をご存知の方がいらっしゃいましたらぜひお教えください。

pracibo · Accepted Answer

私もカメラ起動エラーが頻繁していたので調査してみました。同じ事象かわかりませんが、お役にたてればどうぞ。
http://alice-in-yutopia.blogspot.com/2012/03/medias-n-05d.html

800v6 · Accepted Answer

機械大好きねこさん、残念でしたね。２チャンネルを読み返してみましたが、FMRで改善する人としない人がいるようです。想像ですが、「この機種はカメラ使用時のメモリー管理に何か問題があるが、カメラエラーが出る条件は簡単にはそろわない。ただし、インストールしたアプリにより確率が変わる。全く出ない又はたまに出る端末が大部分だが、アプリの相性で確率が上がっている端末がある。エラー発生時はFMR又は再起動で回復できる。」のだと思います。FMRで回復しない端末は、何か他の不具合があるのだと思います。２ちゃん情報の「ファイル所有権の競合。ファイルマネージャーやドロップボックス等がカメラフォルダを参照しているときに不具合が出る。」が正しいとすると、その手のアプリをアンインストールしてみるのも手だと思います。特にドロップボックスは、アップデートした後、終了しても常駐するようになりました。私は実行中のアプリから手動で停止させていますが、常駐している状態でカメラを使うと、競合が起きてしまうかもしれません。あと、ＳＤも念のため疑った方が良いかもしれません。特に付属の試供品のＳＤをそのまま使われている場合は、ＳＤの不具合かもしれません。試供品で無くても、ＳＤが原因と思われる不具合が出ることがあります。私がN-04Cを使っていた時、パトリオットのＳＤを使っていたのですが、パソコンからエクスプローラーを使って音楽ファイルをコピーしたところ、エクスプローラーではちゃんと見えるのに、「音楽」ソフトで認識されないという不具合が起きました。そこで、国産端末と相性が良いと言われている東芝のＳＤに替えたところ、ちゃんと認識されました。いずれでも駄目なようなら、ＤＳと交渉して交換してもらった方が良いと思います。FMRが効かないと言うことは、機械大好きねこさんの端末固有の不具合の可能性があると思います。

gb0012ah · Accepted Answer

ソフトウェアアップデートきました！

800v6 · Answer

私の場合は、購入当初何度かカメラエラーが出たのですが、カスタマイズが終わる頃から全く出なくなり、その後は１日５回くらいは立ち上げて様子をみているのですが、全く発生しません。やはり何かのアプリと競合している可能性があります。発売から２ヶ月になりましたから、結構な回数立ち上げていますが。。。

エラーが出たときに写真と動画を撮影していたので、ＤＳには不具合が出たことを報告しました。「不具合が上がっていない」というのはテンプレートのようですね。アップデート等の対応方針が決まらないと認めないんじゃないでしょうか？
ＷＰを使っていた時、プリインの歩数計の不具合についてメールで質問したところ、「音楽を聴きながら歩くと歩数がカウントされないことがあることは確認している」との回答があり、しばらくしてアップデートされ、良アプリになりました。
この機種のカメラエラーは、不具合としては発生頻度が低いため、対処方針が決まっていないようですね。頻度が高ければ発売から２ヶ月も経っているので、もう、アップデートされていても良い頃ですよね。

ＤＳに行っても症状が再現しないとなかなか受け付けてもらえないと思いますが、たまにエラーが出る方も、写真や動画を撮影しておいて、ＤＳに報告していただければ、アップデートされるかもしれません。

まあ、７月以降に4.0にバージョンアップされるので、最悪、それまで待てば改善されるとは思いますが。。。

gb0012ah · Answer

こんにちは。自分もカメラ動作が不安定です、、、やはりDSに持って行くと、セーフモードを試してOKになるのですが、、、あとは類似アプリが入っていると相性が･･･なんても言われました。それ以降、QRコードスキャン以外は入れていないのですがスレ主さん同様に電源入れた直後は動いて、しばらくして再度使おうとするとエラー表示、、、ですので、本当に写真撮りたい時はデジカメ持参で対応しています（笑）

カテキング · Answer

まったく同じ思いです・・・。何とかならないものでしょうかね？

市立宇宙軍 · Answer

ブラウジングの後にエラーが発生するのは、温度上昇の可能性は無いでしょうか？端末の温度が高くなると起動できないことが有るらしいですが、その場合は仕様らしいです。まあ、かなり長時間やらないとならないとは思いますが。

書込番号：14517334　スマートフォンサイトからの書き込み

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内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
パケットパックかドコモ光のみ	2	2017/11/13 17:35:47
液晶のドット抜けの修理	7	2017/11/13 16:28:16
アウトレット品が2980円→1980円に値下げ	0	2017/09/29 18:13:21
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カメラとしてのN-05D	18	2018/04/23 23:52:03
本体未使用品(電池は中古)が税込2,980円@イオシス	1	2017/01/19 17:41:45
インターネットの接続	2	2016/05/01 15:35:42
usb接続	2	2016/03/29 2:24:23
イヤホン接続	1	2016/03/02 7:53:52
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