『ようやく手にしました』のクチコミ掲示板

[こげいろ]

質問ではないのですが・・・

2/22の発売当初に購入しました。
なんと、3回も交換しました。
1度目は初期出荷品だったのでボタンのゆがみ、ズレの為、1か月間再入荷を待ち交換。
2度目は、受取ってすぐに充電するところの蓋がきちんと閉まらず、店員さんがその場で蓋を交換するが、しまらず不良品とのことで交換となり、更に1か月入荷をまちました。この間、スマホは傷を入れると交換できないとのことだったので、スマホごとドコモに預けていたので、手元にはスマホはないが、基本料金は当然払わないといけないので、なんだかしっくりこない状態での1か月でした。その間は、私は別回線で携帯を契約しているので、それを使っていました。別回線の携帯はあまり使っていなかったので、一番安いプランにしていたのですが、スマホがないのでその間は電話やメールをするので、プランの少し高めにして対応しました。
１か月後、ようやく入荷し、喜んで受け取りに行くと、ドット欠けでした。最初、赤く光る点があり、ドット欠けとは知らず、『赤い点を消す方法はないのですか？』と問い合わせたところ、液晶の不良なので交換できるとのことで交換です。

2/22に購入し、今日は5月21日ですが、この3か月で手元にこのスマホがあったのはわずか1か月です。今日ようやく、スマホが入荷し、交換できました＼(^o^)／

今度は不具合はなさそうです！！

でも今日の店員さんのスマホの扱いが雑でそれが少し嫌でした。
パソコンを操作しながら、手探りでスマホを扱うので、スマホを3回ぶつけました。
さらに、スマホや充電器が一式が入ったディズニー柄の箱を、スマホの画面の上に落としました。この時もパソコンをしながら、手探りで端に除けてたスマホを取ろうとして、でも目はパソコンを見ているので、誤って箱をつかみ落としました。高い品物だしもっと丁寧に扱ってほしかったです。スマホを置くときも、画面の方を下にして、物の上に置いたり(普通は商品を置くケースに置くのに)ととにかく終始雑な扱いをする店員さんでした。そこが残念でした。


でも、このスマホはかわいいのでとっても気に入っています。やっと今日から本格的に使えます！！大事にします。

書込番号：14586298

[まぃけるん]

まったく酷い話ですね。
イライラしてしまいます。
私もボタンが不良品から始まり
すでに二回修理にだしています。
前回の修理は
一週間で戻ってきたのに
今回は三週間。
なんなんでしょう。。

次こそは不具合なく
使いたいですよね。

書込番号：14591728　スマートフォンサイトからの書き込み

[こげいろ]

まいけるんさん
はじめまして
コメントありがとうございます。
修理で3週間は長いですよね。ドコモでは修理だと1週間と言われました。

このスマホは本当にかわいくて、大好きなんですが、たまたま私の物がハズレ続きだったのか不具合が多すぎました。

ボタンは初回分よりは全然ましですが3回目の交換品は少しよがんでました。でもそこは諦めました。他には少しだけ気になったことはアンテナのところの蓋付近も、少しよがんでます。仕様かなと思ったのですが、3回目の交換品はとってもきれいだったので、外観も作りが雑なのが多い？ような気もしました。
でもデザインがかわいいので好きです。

ただ気になることが一つ、初回のボタンの不具合の時、とても丁寧な店員さんが、ﾒｰｶ完全版？(たしかこんな名前でした。名前に関してはちょっとあいまいですが)とかいうものが、発売後3か月したら本格的に対策品として製造すると言っていました。それまでは、ボタンの不具合などのない物をもちろん取り寄せるが、完全版としての製造ではないと説明されました。富士通に問い合わせた上の話だと言っていました。そこで�@3か月先の完全版を待つか、�Aそれ程、入荷までに時間のかからないをボタンのきれいな物の入荷を待つかの選択をさせてくれ、私は�A3か月先の完全版を待つことにしたのですが、なぜか1か月後に入荷したと連絡があり、新品交換になりました。あれ？と思ったのですが特に問い合わせませんでした。

今回、ドット抜けでドコモにスマホを持ち込んだ時に、『完全版は発売後3か月先から製造すると説明されました。初回交換時、3ヵ月待つ話になってたが、1か月で入荷の連絡がきたので交換したが、今回は3ヵ月後の5/22まであと少しだし(5/10頃持ち込みました)、それなら、完全版を待ちたい』と言うと、ドコモの店員さんは、どこでその話を聞いたんだろうとちょっと焦った顔色になり、『今出回っているものも対策しているからだいじょうぶ』と言葉を濁しながら回答してくれました。
完全版の話が、前回の店員さんの勘違いなのか、本当なのかはわかりませんが、今回上記の話をした店員さんの顔色の変化を見ると、本当のような・・・・・
完全版の話が本当なら、それと交換したかったですが、今のところ、不具合はないので、これからたくさんスマホで楽しもうと思います。

まいけるんさんも、これ以上の不具合が起きないことを祈ります★

書込番号：14593729

[☆エム☆]

こんにちは。
私は、３月末に予約して、５月１日にゲットしましたが、いまのところ、これといった不具合はありません。

こちらの色々な投稿を拝見していましたら、よく皆様、ボタンのズレのことを書かれていますが、下に３つ並んだボタンのことでしょうか？

これが、どのような感じでズレているのでしょうか？
上下にデコボコになっているのでしょうか？

私のは、きれいに並んでいるようですが、言われてみれば、若干、全体的に右に寄っている感じがしないでもありません。一番左のボタンの横に、１�o位の隙間があるようですが、これのことでじょうか？よく見て気づいた程度です。

使用上で気になるほどではありません…
私が鈍感なのでしょうか？

不良品のボタンは、明らかにズレているとわかるほどのものなのでしょうか？

どんな感じなのか気になって投稿させていただきました。

書込番号：14594663　スマートフォンサイトからの書き込み

[bambi88]

私は、発売日購入、ボタンのズレと、液晶部分と本体部分との段差があり、交換していただきました。

交換品は、２月製造品でしたが、相性の悪いアプリ使用時の本体発熱はありますが、他は、快適に使用出来ています。発熱も、長時間使用しなければ、大丈夫みたいです。

ボタンのズレですが、明らかにわかりました。浮いているようなズレで、外れそうな感じでした。

液晶部分と本体部分の段差は、保護シールを貼ると、液晶部分と本体部分との所に空気が入ってしまい、綺麗に貼ることが出来ないという感じでした。

参考になればいいですが…。

書込番号：14595568　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆エム☆]

bambi88 様

教えていただき、ありがとうございます。

ボタンは、外れそうなほど浮き上がっていろんですね。
私のは、しっかりはまっているようなので、大丈夫そうです。

とても頻繁に使うボタンなのに、それは酷いですよね。しかも、液晶までとは…
そのような状態で、出荷されていることに驚きですね。

先日、少し暑い日に、車の中で使用していたところ、
温度が上がった旨のメッセージが出て、強制終了されてしまいました。

これから先、夏場の使用が、少し心配です。

電池の減り方半端ないので、車載用の充電器とポータブル充電器を持ち歩いています。
(^｡^;)

少々手の掛かる子ですが、お互い、可愛がって育てていきましょう。

書込番号：14596220　スマートフォンサイトからの書き込み

[bambi88]

☆エム☆さん


お互いディズニースマホ楽しみながら、使用して、行きましょう。

書込番号：14599288　スマートフォンサイトからの書き込み

[bambi88]

こげいろさん

私と同じで発売日購入され、三度の交換大変な思いされましたね。

３ヶ月後の完全版って何なんでしょうね。何だか無責任な使用者に不安を抱かせる発言ですよね。

私は、一度、不具合で交換して、いただいたのですが、２月製造品ですが、本体も綺麗な物でした。その後使いこんでいくうちに、本体も安定してきて、段々馴染んで使いやすくなり、今は、ディズニースマホを楽しみながら、使用しております。

こげいろさんも、今後、快適に使用出来るといいですね。

書込番号：14599323　スマートフォンサイトからの書き込み

[こげいろ]

返信が遅くなりました。
エムさんへ
コメントありがとうございました。bambi88さんが答えてくれているように、初期出荷分で不具合だったボタンは明らかにズレが確認できる状態です。なんとなくずれているような・・・という感じではなく『ずれてる(>_<)！！！』って一目瞭然です。私の場合はボタンが全体に左によっており、左と右の本体との隙間の幅が全く違う状態でした。また、交換手続きにドコモショップに行ったときに、店員さんから、ボタンのぐらつきも酷いですといわれました。ぐらつきについては、ネットで指でボタンを動かせると見たのですが、もし取れてしまったら怖いので自分では確認しませんでした。
現在のスマホは、左、右とも1ミリほど本体の間に隙間がありますが同じ幅なので良かったです。ドコモのモック？(模型)は、隙間ありませんでしたので、隙間がないものが良品かなとと最初は思っていましたが、交換したものは、どれも、左右対称の1ミリ程度の隙間はあるので、この状態が正品かなと今は思っています。

bambi88さんへ
コメントありがとうございました。
お互いに今回はスマホの交換となり災難でしたが、かわいいのでたくさんスマホ活躍させましょうね。デザインはかわいいので、いつも手にするとなんだか嬉しくなります。
ディズニーが大好きなので、次回も多分ディズニースマホを購入すると思います。とりあえず、分割払い2年にしているので、それまでは、このスマホをフル活用しますっ！！

書込番号：14607273

[☆エム☆]

先ほど、ボタンのずれについて、色々調べていましたら、発売当初（3月頃？）に、あまりにも不良品が多く、販売されていなかった分は、一度、メーカーが全て回収したらしいですね。

ですから、最近の分は大丈夫なのかもしれませんね。

書込番号：14607788　スマートフォンサイトからの書き込み

[bambi88]

こげいろさん


本当に、可愛いし、色々無料で使えるし、気に入ってます。

飽きずに長く使えそうな商品だと思います。

楽しみながら、使用していきましょうね。

書込番号：14608584　スマートフォンサイトからの書き込み