データが二重・三重になります・・・。

Question

あまり、パソコン等に詳しくないので、簡単な質問かもしれませんが、よければ教えてください。

一度電源を落として、再度電源を入れると、データが勝手に増えてしまいます。

1、ギャラリーの画像。
　たとえば100件あったとしたら、電源を入れ直すと200件になります。
　入れ直す毎に、倍になっていきます。

2、メディアプレーヤーの音楽
　今、音楽はメディアプレーヤーで聴いています。
　電源を入れ直すと、曲数が倍になります。でも、増えた分は再生できず「再生できないのでスキップします」のようなメッセージが出ます。

ちなみに、両方ともSDカードに保存しているデーターです。

それと、これは一度だけなのですが、データが勝手に消えた事もあります。

こういうのはよく起きる事ですか？
それとも対処法はあるのでしょうか。

音楽はメディアプレーヤーできくより、違うアプリを使ったほうがいいのでしょうか。

よければ回答お願いします！！

りゅぅちん · Accepted Answer

データが実際に「増える」のは考えられませんが、表示上「増えてるように見える」のは『ギャラリー』アプリの不具合としてたまに聞きますね。設定→ストレージにて「SDカードのマウント解除」→「マウント」これで改善されなければ、電源オフ→SDカード抜き差し→（数分後）電源オンもし変わらなければ、『QuickPic』（画像閲覧管理アプリ）『PowerAMP』（音楽アプリ）をお試しになられてはいかがでしょうか。

tamu19920628 · Answer

私もAQUOS ZETA とMEDIAS X をつかいましたが不具合がひどすぎます。この夏のドコモはひどすぎるように思います。
そこで、みなさんにもお願いなんですが、私もMEDIAS の不具合で修理や交換を繰り返している一人です。
ドコモに不具合だと認識させるにはかなりの件数の事象報告が必要になります。
なのでここで情報共有するのももちろんなんですが、151のドコモインフォメーションセンターや、ドコモショップにて不具合の事象を説明してください。
そこからドコモの本部に客からの事象の説明などが行きます。
不具合を改善するには、みなさんが一丸となってドコモと戦わないといけません。
大袈裟ですが、私もかなりドコモに不具合のクレームを繰り返しだしております。
せっかく高いお金をだして買っているんですから満足して快適に使いたいものです。
みなさんで協力してソフトウェア更新などをドコモにさせましょう！
ご協力お願いしたいです。

TheBlue · Answer

８月２０日のソフトウェア更新でも直ってないですよね。製品発売時点であってはならない不具合ですが、１ヶ月以上も放置するなんて、信じられない企業ですね。

kumaしゃん · Answer

私も個体の交換をしたにも関わらずこの症状が出ます。でも、この前も別件でDSに行った時にそのような報告はない・・と言われました。こちらでは他にこの症状がある方がいらっしゃるようなのでできればDS等に報告してほしいです。アップデートを期待してるんですけど。

パール夫人 · Answer

わたしのも、この症状が出ます。この不具合以外は、満足に使えているのですが、（熱くなるのは他の機器も一緒らしいので・・）なかなかアップデートで修正されませんねぇ。

パパだよ～ん · Answer

私も同じように画像が増えていきます。もともと1000枚の画像が、今は9000枚です。ギャラリーで見ると真っ黒な画像が多数と複写された画像が各３枚あります。電源を入り切りすると増えていきます。画像アプリやパソコンではゴミはありませんが、ギャラリーではゴミが表示されます。アップデートで直るかと思いましたが直らなかったです。

シャナ · Answer

すみません、不謹慎だけど1000枚が9000枚で笑っちゃいましたｗ

やんちゅ? · Answer

2chから、コピーしてきました。★まで●ギャラリーのサムネイルと内容の相違　本体設定→アプリ→すべて→ギャラリー→データを消去※「すべて」は一番上の実行中のさらに右にあります。●メディアプレイヤーのタイトルと内容の相違　本体設定→アプリ→すべて→メディアプレイヤー→データを消去※「すべて」は一番上の実行中のさらに右にあります。★実行（データ消去）する前は、万が一に備えてバックアップをとっておいた方が、良いですね。インデックスの再構築なので、実体は消えないはずですが…再構築には、それなりに時間がかかると思います。あと、再起動などで、インデックスはまた壊れていくので、根本的な改善は、アップデートを待つしかないですね…(x_x)それにしても、対応が遅いですね～困りますよね…

りゅぅちん · Answer

どう考えても明らかにムダな作業でしょう。厄介この上ないですね。（精神衛生上、良くないでしょうし）基本中の基本ですが、SDカードの中身（必要なデータ）を本体ユーザーROMもしくはPCへバックアップを取って、当機でSDカードを初期化してクリアな状態にしたのち、バックアップを戻してみては？どうしても改善しないようなら、そんな不具合を抱えているアプリに固執せず、代わりの優秀なアプリが他にもあるわけですから…『ギャラリー』『メディアプレーヤー』については、今後使用しないようにすれば良いのではないでしょうか。

アイババ。 · Answer

8月初旬、ギャラリーの画像が900枚の画像が最後は8877枚に増えてしまい、お手上げ状態になってしまいDSに行きました。2時間ほど本体をDSに預けて、本部にも問い合せたが事例がないとのことで結局解決せず。本部にも事例を報告しておきますとのことでしたが、皆さんの書き込みを拝見しますとなんだかそれもされていないような雰囲気ですね。残念です。その後、こちらのサイトを見てQuickPicで対応出来ました。初スマホのうえ不具合が多い機種、こちらの書き込みをみてだいぶ助けていただいています。

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
ACアダプタの互換性？	8	2018/02/26 4:51:56
SIM無しでワンセグ	2	2018/02/11 17:57:23
起動しなくなった	4	2016/09/29 12:34:34
タッチパネル右端	7	2015/02/22 1:58:25
メール受信時のバイブレーションについて	0	2014/06/25 21:39:05
発熱について	9	2014/07/05 11:01:05
新料金プランについて	5	2014/05/25 17:22:29
MVNOでWiFiテザリングは可能でしょうか？	13	2017/11/13 8:00:30
Heliumで丸ごとバックアップしたいんですが…	0	2014/05/02 19:39:43
音、バイブレーションの設定	1	2014/03/16 16:28:32

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