『アップデートの方法』のクチコミ掲示板

[kmkm28]

はじめまして。こちらの機種のアップデート情報が来てかなり経ちますが、やり方が分からず未だにしていません。
手順を見て色々設定してみましたが、出来ませんでした。

初歩的な質問で申し訳ありませんが、分かりやすく教えて頂けないでしょうか？ よろしくお願いいたします。

書込番号：16843791　スマートフォンサイトからの書き込み

[趣味はケータイ]

まずはこちらをご覧ください。
http://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/so05d/#howto

上記の
>>「ホーム画面」⇒「メニュー」⇒「設定」⇒「端末情報」⇒「ソフトウェア更新」によって更新します
この中でわからなくなった部分を教えてください。

書込番号：16843973

[なか〜た♪]

アップデート情報が来ているとのことですが、そちらはOS4.1のアップデートでしょうか？
それとも、ソフトウェアの更新でしょうか？

それによっても、回答が違ってきます。

私の方は、OS4.1のアップデートの事についてのみを書いていきます。
まずOSのアップデートに必要なのは、Wi-Fi環境が必要です。
ご自宅にWi-Fi環境がありますか？もしくは、Wi-Fi環境がありませんか？

この端末のOS4.1のアップデートは、端末本体（Wi-Fi)接続してのアップデートのみになります。
ご自宅にWi-Fi環境がが無い場合は、ドコモの公衆無線LAN(docomo Wi-Fi)があるカフェなどの設置店で
行うか、ドコモショップでアップデートを行うしか無いかな？思います。


こちらのアップデートの手順をよくお読み下さい。

http://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/so05d/device.html


どちらにしても、電池がフル充電の状態で無いと、アップデートが失敗する場合がありますので、注意して
下さいね。
また、仮にOSのアップデートを行った場合は、SPモードメールのアプリを併せてアップデートしておくと
良いと思います。

また通常のソフトウェアの更新の事でしたら、先に回答した方のやり方で良いと思います。
こちらは、Wi-Fi等の通信環境は必要がありません。

書込番号：16844041

[kmkm28]

ありがとうございます。
どうやら、自宅Wi-Fiの設定が出来ていないのが原因みたいです。「保留中のネットワーク」と出てしまいその先に進めません。

書込番号：16845364　スマートフォンサイトからの書き込み

[kmkm28]

ありがとうございます。
はい、4.1へのアップデートについてです。よく調べずに質問してしまい、申し訳ありませんでした。

自宅はWi-Fiが繋がる環境にありますが、スマホでの設定が出来ておらず、それが原因みたいです。(更新しようとすると、保留中のネットワークと表示されます)
docomoWi-Fi接続というアプリで、自宅Wi-Fi設定が出来るみたいですが、そこに入力するSSIDとセキュリティキーがよく分からず、進めません。機械のシールには、暗号キー、MACアドレスなどが書いてありますがそれとは違うのでしょうか‥ 色々入力してもWi-Fiが繋がらず、圏外になってしまいます。

書込番号：16845426　スマートフォンサイトからの書き込み

[なか〜た♪]

それでは、手動でWi-Fiで接続してみたらいかがでしょうか？

【設定】⇒【Wi-Fi】をタップすると、接続したいWi-Fiネットワーク（つまりスレ主さんのお持ちになっている
無線LANのネットワークが出ます)

次に、接続をタップすると、スレ主さんのお持ちになられている無線LANルーターの【セキュリティキー】が
求められるので、恐らく暗号化キー(メーカーによってはKEYを指す)の事かと思うので、手書きでメモして入力
してみて接続してみて下さい。
(意外に英数文字で大文字と小文字を間違えて入力して、接続出来ないだけかも知れませんし…。)

書込番号：16845544

[kmkm28]

無事にアップデート完了いたしました！皆様本当にありがとうございました。

書込番号：16849644　スマートフォンサイトからの書き込み