『Googleplayでのアプリのダウンロードができない』のクチコミ掲示板

[きゃずくん]

題名の通りですが、昨日から3gまたは、LTEの環境下でGoogleplayでアプリのダウンロードができなくて困っています。
価格.comの掲示板等ではGoogleplayのキャッシュの消去、アップデートの消去、再起動、シャットダウン後に電池パックとsimカードを抜いて数分まつ等の事は一通り試したのですが、１日たった今も変化がなく困っています。
どうにかならならいですか。

書込番号：14954573　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

以下のトラブルシューティングを行ってみてはどうでしょうか。

http://support.google.com/googleplay/bin/answer.py?hl=ja&answer=1067233

書込番号：14954828

[以和貴]

モバイルデータ制限が設定されていませんか。
「設定」→「無線とネットワーク」→「データ使用」を念のため、確認してください。

なお、こちらの機種のユーザーではないので、使用している用語等が違うかもしれません。

書込番号：14954836

[oyaji2]

だいぶ経っていますので、自己解決済みかもしれませんが。

私も同じ事象になり、docomoサポートに問い合わせた結果、次の操作で解消しました。


◆本体設定→その他...→モバイルネットワーク
　→「データ通信を有効にする」のチェックをはずす→チェックを入れる
　→アクセスポイント名→メニューキー→初期設定にリセット
　→「spモード」が選択されているかを確認する

◆本体設定→データ使用→「モバイルデータの制限を設定する」の
　チェックをはずす


　いっぺんにやってしまったので、どの操作が有効だったのかはわかりません。

　ご参考になれば、幸いです。

書込番号：14987741