『ウィルス検出』のクチコミ掲示板

[ベジフル]

docomoのXPERIA AXを使っています。
あんしんスキャンからウィルス検出しましたと表示されたので削除ボタンを押したのですがいっこうに消えません。
どうしたらいいでしょうか？その画面を添付してみましたー。
どなたか対処法ご存知でしたら教えていただけますでしょうか。

書込番号：16513239　スマートフォンサイトからの書き込み

[ベジフル]

画像が添付されていないようです…
この機種は添付できないんですか？(*_*;

書込番号：16513378　スマートフォンサイトからの書き込み

[みょうがみょうが]

多分同じ症状が出ました。
削除ボタンを押しても押しても消えてくれなくて、焦ってドコモショップに行ってきました。

どうやらこの機種にしか起こらない不具合（？）らしく、「スマホなるほどツアー」とかいうアプリが関係してるんだとか…。
本体の更新をしていないと出てくるそうですが、いかがでしょうか？
自分の場合、wi-fi環境がなくずっと更新を放置してました。

すべてショップの方にお任せしたのであってるかわかりませんが、「スマホなるほどー」アプリをインストール→本体の更新　で削除できたようです。

書込番号：16513862　スマートフォンサイトからの書き込み

[ベジフル]

みょうがみょうがさん
ありがとうございます。
この機種だけなんですね(*_*; なんかそれって迷惑というかなんというか…
とりあえず教えていただいたのをやってみます！

書込番号：16513934　スマートフォンサイトからの書き込み

[望見者]

「スマホなるほどー」って、ドコモ謹製のアプリですよね？

これの方が、迷惑の根源の様な気がしますが・・・ドコモアプリが悪さする事、多いですし(^_^;)


因みに、スクショ貼り付けは、jpg変換しましたか？そのままだと、どの機種もpngだと思うので
このクチコミでは、貼り付けできません。

書込番号：16514089

[ARROWS NX]

この機種しかおきないということはウィルス誤検知ということで、ウィルスではなくて良かったですね。

書込番号：16514092

[ベジフル]

望見者さん、ありがとうございます。
ところで、どうやったらjpgに編集できるのですか？？

みょうがみょうがさん、(なるほどツアー〜)をインストールできないんです((T_T))docomoショップに行くしかないですね…

書込番号：16515949　スマートフォンサイトからの書き込み

[ベジフル]

ARROWS NXさん
ほんとにウィルス誤検知なんですか？？
わけがわかってないのでスッキリしてないんですょ・・・(；´Д｀)
ほんとにウィルスにおかされてないんでしょうか…
心配です。

書込番号：16515962　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

PCお持ちならWindows標準のペイントでjpg変換できます。
スマホなら
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.dnsdojo.mokkouyou.android.image&hl=ja
「Image Resizer」とかどうでしょうか？

書込番号：16517629　スマートフォンサイトからの書き込み

[ARROWS NX]

＞ほんとにウィルス誤検知なんですか？？

と言われてしまうと、実際見てないのではっきり言えません。
パソコンではマカフィー使ってますが、ウィルスの誤検知ありますよ。
ご心配でしたら、あんしんスキャンは価格での評判が良くないので、試しに別のセキュリティソフトを一時的にインストールして、スキャンしてみてはいかがでしょうか。

書込番号：16517861

[望見者]

スクショの件ですが、こちらのクチコミを参考にされてみては。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000007862/SortID=16419700/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=%83X%83N%83%8A%81%5B%83%93%83V%83%87%83b%83g#tab

ウィルスの件、まだ納得できない様なら、ショップで確認してもらう方が安心しますか？

僕だったら、無料のウィルスアプリ入れて、確認してみます。（これも、色々意見有るでしょうが・・）

なるほどツアーというアプリ、使われますか？僕の機種には入ってませんが、詳細見る限り
速攻で消してしまうアプリに見えます(^^ゞ　人それぞれでしょうが。
http://www.nttdocomo.co.jp/smt/support/utilization/application/app/smart_tours/index.html

（あれっ？一覧には、機種名がある、、XperiaZ。見た記憶が無いのだけど、、消したか
　ドコモHomeでしか表示されないのか、、、カスペルスキーでは、検知してないから問題無いでしょう）

書込番号：16518311

[りゅぅちん]

文面からして、その検知対象アプリはまだ特定されてませんよね？
一部の方の推測情報のみでスレが進行してるだけであって、誤検知かどうか？なんて実際に端末を検証しないことには判明しません。
そこまで気にされるのであれば対象アプリをアンインストール、もし不可なら無効化ぐらいは手動で出来るかと思いますがいかがでしょうか。

ウィルス対策アプリは現状、気休め程度にしかなりません。誤検知が続けば「またか」とセキュリティ意識も徐々に薄れていきます。

・設定→セキュリティ→提供元不明アプリを許可しない
・Playストアアプリでは権限は必ずチェック、レビューも一通り目を通す
・ソフトウェアアップデートやアプリの【自動更新】はオフにしておく
・家族や知人からのeメールでも添付ファイルは無闇に開かない
・他機種とのSDカードの使い回しは避ける
・親しい友人や上級者関わらず端末を委ねない、長時間放置しない

入口さえしっかりガードしていればかなり効果的な自衛になるかと思います。

書込番号：16519796　スマートフォンサイトからの書き込み

[きくネコ]

マカフィーから誤検知の報告がありました

http://service.mcafee.com/FAQDocument.aspx?lc=1041&id=TS101923

書込番号：16527793　スマートフォンサイトからの書き込み

[ARROWS NX]

マカフィーの誤検知は本当多いですね。定義ファイルが更新される度に何かしらあるような気がします。

書込番号：16528316

[スピードアート]

あくまでもパターンマッチのデータベースを基にしていますので、パターンマッチをすり抜けて漏れるか、狼少年の誤検知かは紙一重だと思います。

書込番号：16528429