『電波が灰色になりませんか？』のクチコミ掲示板

[やややややんまー]

当機種を使用されている方、電波が灰色になりませんか？
自分だけなのか、初期不良なのか、悩んでおります。

・ピンク色の電波が、突然灰色になる
・灰色のまま３本４本たつこともある
・灰色のままLETや３Gという文字も出たり消えたりする
・灰色のまま通信中の上下の矢印も出たり消えたりする
・その場にとどまっている時にピンクから灰色に変わることはなく、
　電車での移動中や、２０メートル程度歩いて移動するとなる
・日に何度もなる
・灰色中は電波がない状態になる
・そのまま待っているとピンクに直るときもあるが、大体はなかなか
　直らず、機内モードオンオフにして直すこともある

ネット中に突然つながらなくなり大変イライラします。
同じような方はいらっしゃいますか。

書込番号：15591312

[新しいフォルダ(9)]

こんばんは

グレーのときは、端末とキャリアでの認証中だと思います。

電波がつかめないとき→電波がつかめるようになった

このような時は都度、認証しています。
電車などでの移動中には、電波が途切れることが多いので、この現象が起こりやすいです。

余談ですが、LETではなくLTEです(^^;

書込番号：15591365

[やややややんまー]

新しいフォルダ(9)さん様

ご回答いただきありがとうございます。
毎日同じ路線に乗っていますが、灰色になる場所が違い
頻繁（４駅おきくらい）になりますし、長い時には２駅分
ずっと灰色だったりします。

そんなにも頻繁に電波を掴めないものなのでしょうか？

自分だけの初期不良なのか、初のスマホでありこういうものなのか
わからず質問いたしました。


自分もそうだよ！という方がいらっしゃいましたら、教えていただければ幸いです。

書込番号：15591402

[新しいフォルダ(9)]

想像ですが、通常LTEの電波をつかんでいませんか？

LTEのエリアは意外と狭いので電車で移動すると、3Gになったりで発生しやすいかもしれませんね。

次回の通勤時に3Gのみに切り替えてみれば確認できそうです。

わたしは3G（＋H）の端末ですが、電車で移動中は30分間で3回以上は発生します。
（都内通勤者）

書込番号：15591436

[やややややんまー]

新しいフォルダ(9)さん様

自分も都内近郊⇔山手線内を４０分移動しております。
LTE（LETじゃないですね；）の範囲が影響しているのかもしれません。

設定が「LTE／３G」か「GSM」しかできないので、明日GSMにして試して
みたいと思います。

書込番号：15591716

[新しいフォルダ(9)]

やややややんまーさん

試してダメでしたらドコモさんにご相談ですね。
しかしLTEから3Gに切り替えるのに時間がかかると聞いたことがあります。
（これは自分自身の情報ではありません）

ELTじゃなくてよかったです(^^;

書込番号：15591768

[ゅぃ♪]

電波ピクトが灰色なのは、Googleとの同期が認識出来ていない時。

『GSM』は日本国内では通信出来ませんよ…。

書込番号：15592011　スマートフォンサイトからの書き込み

[zuiryou]

GSMじゃあ余計駄目ですよw!
GSMは海外で使う通信方式です。
自分も灰色になることがありますが、そんなのお構い無しでガンガン繋ぎます。
でもちゃんと繋がりますよ。直ぐに青色になるので気にしてません。

書込番号：15592094　スマートフォンサイトからの書き込み

[やややややんまー]

はい、GSMにしようとしたら「国内では圏外になります」とポップアップが出ました；
ネット中にいきなり灰色になると「ページがありません」という画面になり、それを
解消する方法はないかと思いまして…
たまになら我慢するのですが、頻繁になるので、質問してみました。

LTEと３Gを別々に設定できるといいのですが；

書込番号：15592136

[ももちむ]

こんばんは！

私はほぼ家でWi-Fiでの使用ですが、一日一回は必ず灰色になります。
その都度電源を落として再起動すると元に戻ります。
そのままにしておくと、何も出来なくなるので困りものです。
家はギリギリLTE圏内で、移動中は切り替わりも早いです。

書込番号：15609399　スマートフォンサイトからの書き込み

[Echidna Hedgehog]

こちらの方法をまだ試してみなかったら、試してみてはどうでしょうか？

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000426885/SortID=15599652/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=HTC#tab

書込番号：15610017

[inosaga]

こんにちは。
この機種を１０日ほど前に購入しました。
電波マークが灰色になる件、みなさんも発生していたのですね。

私も『ももちむ』さんと同じ使い方をしています。
上手く切り替わる時もあるのですが、一日に数回灰色状態が発生します。

私だけの設定問題かと思い、今日ドコモの遠隔サポートセンターに問い合わせましたが
設定にも問題はないとの回答で、これ以上は近くのドコモショップへ行けとの回答でした。

ドコモショップに行ったのですが、行く途中で自然に回復していました。
ショップの人は、電波の受信状態が悪いのかなーーーで、取りあえず終わったところでした。

たまたま、先ほど事象が発生し電波の届かない（電波マークは消えました）ビルの中に入って
２時間程経ってからビルを出た所、自動的に電波を捕まえました。
これも、電源の再立ち上げと同様な対処方法でしょうか？

今も、このコメントを書いている最中にも発生しましたが１０数分ほったらかしていたら
自然と電波を捕まえていました。
やはり、電波の受信状態ですかね。

しかし、電源の再立ち上げは面倒ですね。
その内、メーカーサイドでソフトのアップデートを期待したいものです。

書込番号：15627305

[やややややんまー]

返事が大変遅くなりすみません。

こちらで質問した翌日、試しに機内モードオンオフにせず様子を見たところ
２５分も灰色のままなので、結局オンオフで直しました。

灰色になる場所はランダムですが、なりやすい場所をドコモHPで確認すると
LTE順次対応エリアでしたので、やはり電波切替がうまくいかないのかもしれません。

４月には対応するようなので、灰色にならなくなることを期待したいと思います。
アドバイスくださった皆様、ありがとうございました！！



ももちむさん

自宅でWi-Fi使用していますが、灰色になったことはないです。
Wi-Fiの電波がうまくつかめていないのでしょうか。。。
困りますよね。。。


Echidna Hedgehogさん

こんなアプリがあるんですね！
灰色加減がマシになってきましたが、ひどくなったら試してみたいと思います。
教えてくださり、ありがとうございました。


inosagaさん

やはり、電波の切替がうまくいっていないのでしょうかね？
自分もドコモでちらっと口にしたら「？」という顔をされたので、
自分だけなのかと思い、こちらで質問させていただきました。
ちなみに２年くらい前にスマホを買った（LTE未対応）人も、
なぜか最近電波が灰色になるようになった、と言っていました。
なんなのでしょう。。。

書込番号：15641130

[inosaga]

やややややんまー さん

＞４月には対応するようなので・・・・

この情報について教えて下さい。
小生も期待したいですね

書込番号：15649249

[やややややんまー]

inosagaさん

関東近郊⇔山手線内を電車にて移動していますが、山手線内に入ると
電波が灰色になることはほぼありません。
ということは、自宅から山手線内に入る前にLTE電波が整備されていない
エリアがあり、電波切替がうまくいかないのか？と考えました。
ドコモHPにLTE整備エリアがあり、それを見ると、よく電波が灰色になる
場所は、未整備の部分でした。
順次整備され、４月（今は６月に遅れている…）に拡大予定エリアとあるので、
電車で通る部分がすべてLTEになれば、電波を切り替える必要も減り、灰色になる
回数も減るのでは・・・と期待しています。

電波がきちんと繋がるのは、スマホ以前に電話として一番大切な部分だと思うので、
ドコモには何とかしてほしい部分ですね。

書込番号：15652081

[inosaga]

やややややんまー さん

そういう事ですか。
ごめんなさい。
小生、勘違いしていました。
上段に書かれている文章を見落としていました。
メーカーサイドで何か手を打ってくれるのかなと勘違いしてしまいました。
良く解りました。
ありがとうございました。

書込番号：15652675