『ほぼ一日毎にフリーズします』のクチコミ掲示板

[おっさんホイホイ]

rootを取るなどの特別な作業や野良アプリは未導入。
タスクキラーやクリーナー系のアプリ未導入。

購入して一ヶ月程度経つのですが、ほぼ一日使っているとフリーズします。

「設定」→「アプリケーション」→「実行中」のRAM表示が、
再起動直後は600MB程度。

それでしばらく使っているとRAM使用量が徐々に上がっていきます。
まる一日くらい経つと1.4GBまで使用量が上がります。

そうなるとそこの画面でアプリが「再起動中」表記が多くなり、
動作がもっさりしてきます。
それでも使い続けると最後は画面が固まり強制再起動するしかなくなります。

「タスクマネージャ」で「全て停止」をしてみてもメモリ使用量は特に変化しません。
メモリクリーナーやタスクキラーも入れてみたのですが、実行してもあまり効果がありませんでした。
(あまりこういったソフトは入れるべきではないとも聞いたので普段は入れてないのですが、
実行してもRAM使用量があまり変わらないというところが気になります)

特にこの端末でのフリーズやメモリ不足などの話は聞かないので、
初期不良なのか、私の使い方がおかしいのか判断がつきません。
どこか設定を変えれば良いとか、auショップに持っていたほうが良いとかアドバイスをお願いします。
(再起動すれば半日以上は全く問題なく使えるので、ショップではどう説明すれば良いのかも困っています)

書込番号：15724156

[新しいフォルダ(9)]

こんにちは

どのようなアプリがインストールされているのかわかりませんが、何かが常時、動作しているのでしょうね。

［設定］で、下記の点を確認し、何が動作してるのかかを推測してみるのも原因を見つけられるかもしれません。

電池の使用状況
データの使用状況

書込番号：15724292　スマートフォンサイトからの書き込み

[トックン〜♪]

私はタスクキラーでRAMの空き容量がふえなくなてきたら、再起動して改善されたので定期的に再起動してます。
キャッシュデーターがおおくなるからではないでしょうか？

書込番号：15724417　スマートフォンサイトからの書き込み

[まいるどでカフェオレ]

サポートに連絡した方が一番かと。

書込番号：15726526　スマートフォンサイトからの書き込み

[おっさんホイホイ]

今更ですが解決したので記載しておきます。

「拡散性ミリオンアーサー googleplay版」というアプリが原因でした。
このゲームアプリは公式では「一部機種にて、アプリが強制終了してしまう場合がある」という告知があり、現在進行形で不具合のあるアプリなのですが、実際にはそんな生易しいものじゃなくて、一度起動するとバックグラウンドでメモリを使い切ってくれていたようです。
使い切るのに丸一日かかるので、なかなか原因として思い至りませんでした。
(タスクで見ても表面上そんなにメモリを使っていないし、その為タスクキル系アプリを使ってもあまり意味がなく、強制再起動しない限りメモリを掴んで離してくれない強力さ)

まさか大手ゲームメーカーの公式アプリでこのレベルの不具合があるとは思いも寄らなくて、必死に他のアプリを消したりしてました……

色々とアドバイスを頂けていましたが、結局迷った挙句、auショップに持ち寄ったんですけどあちこちたらい回しにされた(auショップ→購入代理店→auサポート→auショップ)挙句に解決せず、ふとこのゲームの攻略wikiを見てたらメモリリークバグが有るという書き込みをしている人がいてアンインストールしたところ解消しました。

一日一回再起動する作業かと常時メモリ使用率が1.2GB程度でおサイフケータイすら満足に起動できない環境から開放されました……

書込番号：15899685