


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia VL SOL21 au
いつもお世話になっております。
本年1月機種変にてに一括購入後、スリープ死の連続で1日に何度も裏蓋を外してバッテリーを取り外し、取り付けの繰り返しの日々が続いており、交換後も2台目、3台目と同じような症状(スリープ死)やいきなり画面フリーズ、セーフモードでも動作が不安定で実運用に大変支障をきたしております。
いざと言うときにスリープから電源ボタンを押しても使えない、サンディスクのエクストリームプロ、マイクロSDカードも破損し、パソコンからなんとか再度フォーマットしてスマートフォンにて再度フォーマットし直して使えるようになりました。
3台目の同機種も未だに動作が不安定です。
せっかくSONXの4G LTE高速回線、テザリング機能を期待して購入しましたが、3台ともに同じような症状が発生し、あまりにも品質の低さに落胆しております。
スリープ死は諦めるしかないのでしょうか?
再度サポセンに新品交換をお願いしましても、同じような症状が出ると思うと正直悲しくなります。
しかも、最初に購入した機種の製造ロットから2台、3台となるにつれ、在庫処分のせいか、古いロットの機種が送付されてきます。
何度もオールリセットしましても改善されず、根本的に本機種は欠陥品ではないかとすら感じております。
SIMカードは交換しておらず、SIMカードの交換で直るものなのでしょうか?
書込番号:15741398 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

大変ですねぇ(-_-;)
自分は、たしか11月20日に都内のヨドバシで購入してから一度も不具合に会ったことが無いので、ここの不具合報告を見るとビックリしてます。(再起動すらありません) あるとしたら、先日のアップデートによってPoboxのフリック感度が悪くなった位です。
自慢話みたいになってごめんなさい。こうゆう端末もあるって話です!
書込番号:15741576 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

うちも12月購入で、大きな問題ないし
数台連続となると個体差というか、SIMや電波や使い方、ロットなどを冷静に疑わなければですね
みんなが全台、そうなってりゃ大問題なってますよ
書込番号:15741800
0点

2回交換しても変わらないということは、確率的に不具合が当たり続けていると考え難く、何らかの要因が残ったまま引き継がれているということになると思います。
でSDカードが破損してフォーマットして再利用とのことですが、かくなる上は、SIMカードと同様一つ一つ交換してみるべきだと思います。
他にデータを転送しているのであれば、それも徐々にするとか。
書込番号:15741925
0点

自分のも極稀にですがスリープ死します。低温状態だとなりやすいらしいです・・・クリスタルバンパーを付けているので、バンパーを外してバッテリーを外して・・・面倒くさいです。交換して4台目ですが、1台目、2台目もなってましたね。兄弟機AXも同じ問題があるみたいなので、ソニー側の問題だとか。
書込番号:15742787 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

SDカードの破損、自分の端末でも起きました。使用中にフリーズ状態になり、再起動したらアウトでしたよ。ちなみにCLASS10の32Gでした。
仕方なく端末で再フォーマットして使用していたら、数日後突然再度破損。
おそらく、初回の破損時にカードに何らかのダメージがあって、壊れかけていたのかな?と。
結局、2回目はPCでの再フォーマットもできず、ゴミとなりました。
まぁ、1回目の際に懲りて、写真等の大事なデータは内部ストレージに保存場所を移して、カードには容量を食う動画類しか保存していなかったので、被害は最小限に済みましたが...
書込番号:15743155
1点

心中お察しします。
私は3台目の交換で、ようやく外出先から帰ってきた時の「Wi-Fi未接続」状態から脱出できました。
今までのWi-Fi MACアドレスが「18:00:2d」でしたが、この3台目は「d0:51:62」でした。
ですが、今度はホーム画面のauウィジットの(天気)と(周辺情報)が不具合・・・。
こんなに当たり外れの多い機種は私も初めてです。
これから先、SONYの機種を買うのをためらうような出来事ですね。
修理に出しても「現象再現出来ませんでした。基盤交換しました」で終わらすSONYの体質を変えて欲しいものです。
書込番号:15745390
1点


うちのは10月製
VL
d0:51:62
ですね。
スリープ死はないが、Wi-Fiは移動中やオープンネットワーク通知で不安定になるが、一旦繋がれば安定
一度、Wi-Fi系でフリーズしたかと思ったが、設定アプリが死んだだけで、他の機能は使えた(この段階でごちゃごちゃいじくると多分暴走するかと)
まずは、不具合ですし、auにSIM交換させればいいと思います
一つ一つ変えていってトラブルシューティングしないと。
って、こんなこと、ほんとはユーザーよりメーカーやキャリアがする事なんでしょうけど
どちらも無責任で、売れる事とシェアしか考えてないですし(怒)
書込番号:15745880
0点

他にすれ立てています。
現在2代目です。
2代目はAUマーケットを一切合切最新にしたらWIFIは安定し稼動するようになりました。
SIMカードは交換しましたがダメでした。
AUマーケットを最新にしてみてください。
書込番号:15784699
0点


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