『メールの受信トレイの確認ができない』のクチコミ掲示板

[たなちゃんまん]

メールに会社のドメイン個人アカウントを追加し
設定画面から【データ使用】→【受信トレイの確認頻度】を【5分毎】に設定したのに
自動でサーバーに確認してくれません。
自分でサーバーに新着を確認すると受信できるのに何故でしょうか？

【通知設定】→【メール着信通知】にはチェックをいれています。
【着信音を選択】しており【バイブレーション】も常に使用となっております。

書込番号：16098956

[SCスタナー]

エコ技（省エネ待受）の影響でもないでしょうか。
(参考)
http://k-tai.sharp.co.jp/support/d/sh-04e/faq.html?act=faq&bc=1000&mc=7010&sc=9336&qa=11922

書込番号：16100575

[たなちゃんまん]

CSスタナーさま

ご回答いただき有難うございます。
エコ技の設定ではないようです。

制限しないアプリに【メール】が入っておりました。

書込番号：16100705

[あじりん]

本体設定の同期はONになっていますでしょうか？

本体設定→アカウント→メール→(同期したいアカウント)→タップして今すぐ同期

書込番号：16101547　スマートフォンサイトからの書き込み

[あじりん]

追記です。会社のアカウントの設定によっては、「アカウント」の所に同期させたいものが並んでいるかもしれません。

書込番号：16101562　スマートフォンサイトからの書き込み

[たなちゃんまん]

あじりんさん

解決しました!!
ありがとうございました♪

書込番号：16102027　スマートフォンサイトからの書き込み