『メール着信バイブが止まらない』のクチコミ掲示板

[ド・アラ]

いつもマナーモードで使用しています。
ＳＰモードメールの受信はバイブ３秒設定になっています。
通常は「ぶーん・ぶーん・ぶーん」ですが、
「ぶーん・ぶーん・ぶーーーーーーー(止まらない)」となったことが５回以上ありました。
発生した時はディスプレイＯＦＦであったこともあり、ディスプレイをＯＮするために
電源ボタンを押すとディスプレイＯＮとともにバイブも止まりました。

異常発生時、そのまま放置したことはないですが、少なくとも３０秒は続いていたことを確認しています。

同じような症状に悩まされている方はいらっしゃいますか？


※この機種については全般的に満足しているので、この現象だけ解消してくれれば。。。という思いです。

書込番号：16267790

[12xp]

常時マナーモードでは有りませんが、マナーモード時に何回かメール受信しましたが１回もバイブが
止まらないという事は無いです。メール着信時のバイブパターンは２で、バイブ時間は３秒です。

書込番号：16269072

[ド・アラ]

12xpさん、コメントありがとうございます。
私の発生率は１０％弱です。
ちなみにバイブパターンは１ですね。
関係するのかな？？？　はっきりしなかったら、試してみようかな。

ちなみにドコモ回答は同様の指摘は上がっておりません、とのこと。
この類の問題は、個体不良の可能性は低く、ソフトウェア不具合と思われるのだけどね。

書込番号：16269233

[kobukun]

ド・アラさんこんばんは、僕も同じ現象が出ます！先月末に購入して、すぐでした。自分はガラケーから初めてのスマホでなかなか使い方が分からず、いろいろ設定してみましたが、治りませんでした、バイブもパターン１で１秒に設定しましたが・・・もちろん、ＤＳに持って行きましたが、そこで、現象が起きないため、様子を見てくださいとのこと・・・・挙句の果てには、こまめに電源切ってくださいだって・・・はっきり言ってがっかりです。高い買い物させておいてそんな対応か！！現象が出ないと、修理扱いできませんだって・・・僕は、携帯持ち始めて１８年なんですが、ドコモもサービス落ちましたね。また、近況良い報告があれば、アップ願います。

書込番号：16270090

[皮剥]

私もバイブが止まらないことがまれにありますね。
仕事上１日１００通以上のメールを受信していますが、
まれに「ブ〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜ン」と鳴りっぱなしになり、
会議中などは何事かと思われますｗ
体感ですが、ふと画面を見るとiコンシェルの通知とメールがかぶっていることが多いような・・・。

書込番号：16270401

[ド・アラ]

私だけの症状ではないようですね。

<kobukunさん>
ＤＳでの扱いはそんなもんなんですね。１１３に連絡、もしくはメール連絡した方が
確実に不具合報告に残り、何件も指摘があればドコモ・シャープも動くかもです。
私が連絡した際には”前例はありません”でしたけどね。

<皮剥さん>
iコンシェルですか。
店舗で入れられたサービスパックは解約しましたが、唯一これだけが生きてました。(\100/月ならしばらくいいかなと)
今度現象が起きた時、注意してみてみます。発生条件が分かれば、手を打つでしょうから。

書込番号：16273198

[vaio u]

私も昨夜、現象発生しました。
確かにiコンシェルと絡んでました。
でも、ドコモショップの対応も１５１の対応も感心しないですね。
とにかく、この機種はいい機種ですけど、煮詰めが甘いと思います。

書込番号：16281223

[エアレイド６６MH]

こんにちは！！
私もメール着信後、バイブレーションが止まらず大変困っております。
お客様サポートにて二回程、アプリの不具合ではないかとメールしましたが、
回答は、メモリーの容量不足、ＳＰモードの再インストールなどを試して
いただけないか？　また、上記内容をおこなっても再現するのであればＤＳへ
持ってきてくださいでした。

そこで２９日にＤＳへ持参し見ていただきましたが、原因がわからず
結局、その場で新品との交換になりました。
交換した器物はメーカーにて解析すると言ってはおりました。

新品交換後、翌日の３０日に再度、同現象が発生し私の場合は、１日に
３〜４回は必ず発生します。

設定内容及び操作に関連しているかも知れませんが・・・・・
私の場合
�@マナーモード
�Aメール受信
�Bメール確認
�Cメール削除
�D電源ボタンで画面ＯＦＦ
�Eメール受信
�Fバイブレーション止まらない。（手動で止める）

また、現象に関してはＰＣよりスマホへわざとメールをおこなえばかなりな頻度で
発生します。（ＤＳにも伝えましたが・・・・）

再度、お客様サポートへ現象のメールをおこない回答待ちです。
ＨＷを交換しても同現象なので間違いなくソフトと思われます。

書込番号：16319938

[エアレイド６６MH]

こんばんわ！
昨日、ドコモより回答がありました。
回答内容は、現在、関連部署に症状を確認中ですので確認できしだいメールにて回答いたしますので、暫くのご猶予を下さいでした。
やっと重い腰をあげて調査してくれる見たいですが、対応の遅さにかなり不満です。
高い買い物をしたので何とか直して欲しいです。
ドコモより正式な回答がありましたら再度、内容をお知らせしたいと思います。

書込番号：16326622　スマートフォンサイトからの書き込み