つながったフリ問題に関して。

Question

6月初旬に契約いたしました。この価格でこんな優れたマシン。。。と満足していましたが、1回目のアップデート以降、皆さんが悩んでおられる、「つながったフリ」現象が起こるようになりました。さらに前回の7月25日のアップデート以降、その症状が致命的になってしまいました。通信不能のために、一日数回は、途中でインターネットを諦めてます。かなり前のスレッドで、「機内モードON→OFF」という裏技が書いてありましたが、これで治ったり治らなかったり。再起動すると、100％復旧します。7月半ばに友人から、「電話しても、よく繋がらないんだけど。コール音が鳴らずに、一発留守電になる」と言われました。重要な連絡を受け取れなかったらどうしよう、と、だんだん心配になってきました。アップデートが原因なのか、DLしているアプリに原因があるのか？メインの番号をこの機種にMNPしたため、非常に後悔しています。契約時は25,000円払い、au11年目の特典も捨ててきたので。。。問題が頻発する人と、しない人の共通点を知りたいし、対策を皆さんで考えませんか？現時点で「通信不能の不具合が起こらない人」は居ますか？少しでも多くの情報お待ちしています。

juntaro55 · Answer

せっかくの良スレッドがしらけてしまいましたが、雲をつかむような話をする方のことは気にせず、情報交換しましょう(^_^)

Jack O'Neill · Answer

こんばんは、スレ主さんに対して　すでに意味のないレスになるかもしれませんが自分もauの１５年から先月末ＭＮＰしましたしかし通信切れや　速度の遅さや不安定さ（ＬＴＥのくせに１Ｍを切る有様＾＾；）に嫌気が差しauの解除料はらったばっかでしたが端末の検査を待たずに（代替機もなく２～３週間かかるかも？とのこと）　解約して週末特価のiphone5　１円　にしまた　auに戻ってしまいました結局価格面では　維持費がさがるために決断したことですが解除料２個分は　痛かったですね　２週間しか経ってないのに・・・しかし長期的に見て　アリだと判断しました。ストレス抱えるよりは　思い切ってよかったかなと。究極の対策ですが・・・（苦笑）せっかくＭＮＰしたばかりですので現状のキャリアで　よい対策やアップデートで改善されることを願いまして自分は撤退させていただきました。

ねくたん · Answer

私は7月に買って最新アップデート済みです。初めの頃は同様に電波のつかみが悪かった(アンテナの表示がコロコロ変わったり通信が途切れたり等)ので、設定内のモバイルネットワーク設定で、優先ネットワークモードをWCDMAのみにしてLTE等ほかの電波を探させないようにしたら通信が安定しました。要するにLTEを諦めて3Gのみで電波をつかむようにしたという事なのですが、実際使えないLTEよりも3Gの方が通信が安定していてしかも速いので、割り切れるならおすすめです。複数の電波を拾う労力を無くすので電池のもちも改善しました。あと一発留守電になってしまうのは、転送電話の設定で常に転送する設定になっている可能性がありますね。確認してみてくださいね。

金銭的貧血 · Answer

私は3Gからの機種変で発売日に手にしたのですが、同様に電波の悪さに悩んできました。
悩むどころか、スマホの地図に頼ったがために仕事で約束の時間に間に合わないなど、体を壊しそうなぐらいストレスを感じてきました。
不満やトラブルは確実にあるはずなのですが、ユーザー数が少ないからか、対応策も少ない＆散逸しているので、非常にうれしいスレです。ありがとうございます。

仕事でいくつかの機種を触ってきましたが、EM以外でもLTEが不安定なのは確かでしょうね。
参考までに私が知っている対策を挙げておきます。（都内での利用）
・外出時はWifiをOff
・EMセキュリティforAndroidを削除する　→効果あり（店員がアドバイスしてくれた対策です。つながったフリとは別かもしれませんが、データ通信を不安定にしている可能性は大。料金を支払って自分の首を絞めることになろうとは。）
・ソフバンWifiアプリを削除　→効果あり（これも店員アドバイス）
・SIMカードを挿し直す　→効果？（これも店員アドバイス　接触不良で起こり得るそうです）
・機内モード切替　→効果あり（7月ファーム以降、効果薄？）
・LTEを切って、３G固定にする　→効果あり（7月ファーム以降、効果薄？）
・２Dロック　→ずっと２Dロックです。

これから試すこと（後日結果を報告します）
・juntaro55さんのネットワークオペレータを選択する方法
・ちょうど電源ボタンの反応が悪くなったので（※珍しくないようです）代替機および交換された機種での動作を検証

なお、7月のファームを適用して以降、Chromeを使用中にシステムのフリーズが出始めました。もしかしたらChrome由来かもしれませんが。

XSA-LASA · Answer

うちは、都内なのでそれほど気にしない状況ですが、地方だと厳しいかもしれませんね。
特に、lteと3G系が切り替わった際、ATM系からIP系にルーティング変わってしまうので、セッションが固まる事多いでしょうね。これは、docomoだろうがauだろうが発生しますね。

エニオソスさんは解約されたと書かれていましたね。その後は快適になりましたか？
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000008260/SortID=16411340/#tab

金銭的貧血さん
chromeは途中でセッション切り替わって先読み込みで失敗してるかもしれませんね。

kajsh · Answer

ドコモのギャラクシー2や3を使ってましてこの機種に乗り換えようかと思ってます。つながったふり問題ですが、サムスンのギャラクシー2や3でもしょっちゅう起こりますよ。特に地下鉄のハンドオーバー失敗？みたいな感覚で。毎回フライトモードか、電波リセットアプリを行うのですが、治る時と治らない時が。海外の端末の宿命ですかね・・・・

どらゴン(^^) · Answer

こんにちわ、このスレッドを拝見して投稿しています。当方もGL07Sホワイトを使っていますが、WiFiがすごく不安定で接続するまでも手間がかかりますが、すぐ切れます。データ通信も同様で、接続できても10分もすると切れます。（アクセスできませんとなります）それで、いろいろ試行錯誤してきたのですが、購入して3日後にはハードリセットもしましたが暫くはいいのですが、その後ダメになりました。（アプリの問題？できるだけアプリは全て切っています）このような状態なのでメールは、手元でデータ通信接続（または再起動）をしないと届きません。LINEでも同じです。電話も切れているようで、掛けても鳴らない時があります。（；；）バッテリー消費は問題にはなっていません。通信できていないからかもしれません。口コミに書かれているように、無線通信に関わるFirmwareの問題だと思える点が多々あります。アンテナの状態を見ていると場所を移動していなくても、接続先がコロコロと変わることがあったり、切り替わっても暫く繋がりません。（7/25のUpdateはしてあります）こんな状態のスマホは初めてです。（スマホ７台目）このような状態なので、Wifiルーターとしてタブレットで使おうと思っていたのですが、いざとなるとPocket WiFi機能も動作せずでちょっと疲れててきました。まずは、口コミにありました「WCDMAのみ」にして様子をみたいと思いますが、試した方の情報をいただきたく。。。。早く、Firmwareのアップデートしてほしい。挑戦するやつ（イーモバイルを）応援するのもいいが、利用者を応援しよう！ by E.Yzw(冗談）

ペンギン大佐 · Answer

自分も同様の問題で悩まされましたが別件でソフトバンクＷｉ-Ｆｉ設定アプリ削除のクチコミを読んでやってみたら今のところ調子いいようです。節電アプリの復帰時に頻発したことから節電アプリも削除しました。個体差もかなりあるようですがご参考になれば幸いです。

にゃん亭 · Answer

私の場合は3G固定だけでは症状消えませんでした。ネットワーク固定までは試していません。ソフトバンクWi-Fiアプリは結論が見出せませんでした。というのは、アプリ削除後半日くらいで別の問題が発生しロードテストできない状態になってしまったためです。（端末は現在入院中です。）ただ、その半日の間に症状が出なかったことは確かで、感覚的な話になりますが全体的に動作に違和感というか、初期ファームの時より悪くなっていたのが解消された感じはしました。ソフトバンクWi-Fiは常にオフで、全然接続させておらず、いざという時用にアプリを入れただけの状態でしたが、確かに購入当初から入れてありましたし、これが問題だという可能性はありだなと思ったんですが、結論に至らずに歯がゆい思いをしています。ちなみに私は症状が出た時はデータ通信のオンオフで回避してました。でもこれだけだとすぐ再発するので、再起動した方が長持ちしますね。

マロン1012 · Answer

以前、私も電波が掴めない症状で困っていました。EMカスタマーセンターへ連絡。ネットワークモードをWCDMAのみあるいはLTE/WCDMA自動に設定してみてと言われて試してみましたが改善されず再度連絡。今度はハードリセットして様子をみてくれと言われ、ハードリセットを試みましたが改善されず購入後間もなかったこともあり不良交換処理になりました。交換機はこれが同じキャリアかと思えないほど常に電波を掴んでサクサク動いています。上記の経験からインストールしているアプリやパケ詰まりとは関係なくハードにばらつきがあるのではと個人的には考えています。

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
Docomo SIM でのテザリング	1	2018/04/23 19:34:30
回収対象となったIMEIへのアップデートリリース	1	2018/03/15 15:27:52
まだこれを使っています	4	2017/12/14 10:39:28
Pocket WiFi	2	2017/03/02 21:38:12
LINEモバイル	0	2016/09/10 16:39:23
商品回収	15	2016/03/28 8:52:14
ロック画面画像変わりません	5	2016/02/18 14:39:07
支払額が急に上がる	3	2015/10/21 17:40:21
Y!mobileのシェアSIMでテザリング	2	2015/10/12 13:53:18
機種変更しました	0	2015/09/25 18:34:21

『つながったフリ問題に関して。』のクチコミ掲示板

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