『充電時間』のクチコミ掲示板

[たっくん1971]

充電時間が異常に遅いです。
一桁から、万充電まで、4.5時間位かかります。
皆さんのは、いかがでしょうか?

書込番号：16234963　スマートフォンサイトからの書き込み

[Hamuny]

充電器の出力によって充電時間は変わってくるとおもいますが どんな充電器を使っていますか？
カタログ値は共通ＡＣアダプタ０４のものだとおもいますが…

書込番号：16235033　スマートフォンサイトからの書き込み

[ストロング15]

俺も、それぐらい充電かかります。

書込番号：16235764　スマートフォンサイトからの書き込み

[たっくん1971]

>Hamuny さん

ご回答、ありがとうございます。
共通ＡＣアダプタ０４を使用しております。
上記の型番のものを２台（１台は先週購入）持っており、
どちらも、試してみたのですが、同じでした。

>ストロング15 さん

ご回答、ありがとうございます。
そうですか？
機種の特性ですかね？
前の機種（バタフライ）は、大体、カタログ値くらいでしたが。


みなさん
本件について、サポートに問い合わせたところ
・２倍かかるのは、初期不良の可能性が高い
ショップに持ち込むことを推奨
・ただし、カタログ値は、あくまでも、電源を切って、0→100%の時間。
スリープ時では、ユーザによって、利用環境が違うので、一概に言えない。
とのことでした。

ちなみに、昨晩、一旦、再起動して試しましたが、
14→100% で4.5時間かかってました。（Battery Mix）

やはり、初期不良の可能性が高いのでしょうか？
ほかは、非常に満足しているので、改善するかどうかもわからないのに、
交換（修理）は迷っております。

アドバイスください。

書込番号：16235944

[@ちょこ]

4時間半充電に掛かるとなるとUSB接続(500mA)で充電されていると思います
ちなみにバッテリーミックスのグラフ上で充電時の線の色はどうなっていますか？

メーカー指定の充電器を使用してこの状態は本体の不良の可能性が有りますね

書込番号：16236028

[たっくん1971]

>@ちょこさん

回答ありがとうございます。
グラフ的にはきれいに右肩上がりなっております。
バタフライのときは、８０％付近から、緩やかになりますが、
ONEは、きれいな直線（毎時約２０％）
ハードコピーの取り方がわからないので、
教えていただければ、アップします。

以上、よろしくお願いいたします。

書込番号：16236066

[@ちょこ]

スクリーンショットの撮り方は
電源ボタンと音量ボタン（マイナス側）の同時長押しです
但し拡張子がPNGとなるので そのままでは価格.comでは画像が上げれません

私はReduce Photo SIZEと言うアプリで拡張子やサイズを変更しています
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.shoozhoo.imageresizer&hl=ja
メールに画像を縮小して添付する際にも使用出来るのでとても便利ですので見て下さい

書込番号：16236101

[たっくん1971]

>@ちょこ　さん

ご丁寧にありがとうございます。
早速、撮ってみました。

書込番号：16236384　スマートフォンサイトからの書き込み

[たっくん1971]

すみません。
失敗しました。
ご紹介のアプリでリネームしたものを
アップしようとしましたが
jpgファイルでありません。
怒られてしいます。
手順が間違えているのでしょうか？

書込番号：16236426　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ちょこ]

たっくん1971さん

まずReduce Photo Sizeで縮小してください
その後メニュー 別名保存でファイルを分かりやすい名前で保存します
その後価格.comの投稿ページで別名保存したファイルを選択してアップロードしてください

メールに添付する場合は保存する必要は無くメニュー 共有から送れます

書込番号：16236485

[たっくん1971]

ありがとうございます。
やっと、うまくいきました。

書込番号：16236715　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ちょこ]

画像拝見いたしました。やはり低い電流で充電されている様です

他機種になりますが私が所持しているSO-02E(2330mAh)でアダプター03 最大出力1000mAの場合は37%/時間で充電されています

やはり端末の故障の可能性が高いと思います

もし 他の充電器と充電用ケーブルをお持ちで試せるので有れば試して見ると言う手も有ります

書込番号：16236910

[たっくん1971]

>@ちょこさん

度々のご回答いただきありがとうございます。

>他機種になりますが私が所持しているSO-02E(2330mAh)でアダプター03 最大出力1000mAの場合は37%/時間で充電されています

Butterfly（2020mAh）も所持しております。
Butterflyだと、42%/時間で、ほぼメーカ発表値どおりです。（同じ充電器にて）

>もし 他の充電器と充電用ケーブルをお持ちで試せるので有れば試して見ると言う手も有ります

先にも、書きましたが、同じ型番（一つは先週購入）のものを２台所有しており、
差し替えてみましたが、状況は変わりませんでした。

サポートには問い合わせ済みで、今週の土曜日、購入したauショップに持ち込むことになっております。
他は快適に使えているので、交換・修理悩みどころですが。。。
持って行ったほうが良いですよね？

書込番号：16237585

[@ちょこ]

スレ主さん

説明が少し足りなかった様です
違う充電器とは04以外の充電器でと言う意味です
例えば03とかです

これで症状が変わらないならショップに持ち込んだ方が良いと思います

書込番号：16237631

[たっくん1971]

@ちょこさん

早速の回答ありがとうございます。

03も所持しているので、試してみます。

書込番号：16237655　スマートフォンサイトからの書き込み

[ストロング15]

03の充電池を利用してますが約4時間かかるのは普通だとお客様センターで確認しました。

書込番号：16240371　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ちょこ]

ストロング15さん

それは流石にお客様センターが間違っています
2chで拾った画像を貼っておきます 03使用との事

書込番号：16240481

[ストロング15]

04でフル充電するには150分ですよ。03と04では倍性能が違いますから、03では300分ですよ。5時間かかる計算になります。その載せた画像では03は何時間で充電出来るんでしょうか？

書込番号：16240696　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ちょこ]

>04でフル充電するには150分ですよ。03と04では倍性能が違いますから

どこにその様な記述があるのでしょうか？ ソースを教えてください

共通アダプタ03 出力 5V 1A
共通アダプタ04 出力 5V 1.8A

どう見ても2倍は無いですね それに上記仕様はあくまでもアダプタの最大出力値で有って
常に最大出力で出力されていない事に注意が必要です(流せる電流値は端末による）

現に共通アダプタ04の説明に
共通ACアダプタ03と比べて、最大約1.5倍の速度で充電が可能です。（USB規格の理論値）
と書かれています
http://auonlineshop.kddi.com/disp/CSfLastGoodsPage_001.jsp?GOODS_NO=3544

問題は本機が最大の1.5倍の速度で充電できるか否かによります
1.5倍で充電できるのなら 03使用時には 150分x1.5倍=225分 3時間45分=およそ4時間
それ以下だった03を使用しても充電時間の差は小さくなっていきます

本機の充電時間150分と言うデータからの推測になりますが
この機種で流せる電流値はそんなに大きく無いと思います

ストロング15さんは実機もアダプタ03もお持ちなのですからどう言う％で上がっていくか確認されたら如何でしょうか？

書込番号：16240839

[ストロング15]

お客様センターで、また確認の電話しましたが04ではフル充電には150分かかると資料に書いてあると言ってました。03では計測してないから資料には無いって言われました。あなたお客様センターに電話したら？良く調べてからコメントしてくれよ。

書込番号：16240866　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ちょこ]

上のレスで
>03の充電池を利用してますが約4時間かかるのは普通だとお客様センターで確認しました。
次は
>03では計測してないから資料には無いって言われました。
最初は何を見て返答したんでしょうか？
そんなにauのお客様センターって適当な所なんでしょうか？？？？

話になら無い人だという事が良くわかりました

書込番号：16241014

[ストロング15]

あなたがお客様センターに確認したら良いんでない？何故、調べもせず人を頼るんですか？

書込番号：16241096　スマートフォンサイトからの書き込み

[影Ｖ]

>@ちょこさん
HTC Jの板を見ていただければ一目瞭然であるが、発言に一貫性が無く、同一スレ内でも言うことがコロコロ変わる御仁なので相手をするだけ無駄であるぞ。
とにかく話が絶望的に噛み合わないのでスルー推奨。

書込番号：16242056

[MOCKEY]

たっくん1971さんと同じ症状が出ます。自分の端末もBattery Mixでの計測値は+が20%台でした。
機種変でこの端末を買ったのですが、このような症状が発生したので、初期不良ということで新品交換してもらったのですが、その交換してもらった端末でも同じ症状が発生したので再度ショップに行き、04を交換してもっらて今度はアプリの影響があるかもしれないので初期化してアプリを入れない（プリインのみ）の状態で充電して異常が出ないか確認して下さいと言われたので試してみたのですが、残念ながら症状が直らず今に至ります。またショップに行くことになると思いますが、前に記した事をしてもダメならショップ側が預かってメーカーに相談？する的なことを言っていました。初期不良の端末が２回連続っていうことも考えられるのでしょうか？また新品交換してもらえないのでしょうか？心配です。

書込番号：16253517

[たっくん1971]

MOCKEYさん

ご回答、ありがとうございます。

>初期不良の端末が２回連続っていうことも考えられるのでしょうか？
２回続くというのは、
仕様なのか？
発症しやすい（発生度の高い）症状なのか？
わかりませんが、
私は、同じHTCのバタフライも持っていて、
バタフライ（メーカ発表：０４で１７０分）では、
期待値通りの速度で充電されています。
また、Oneについて、2ch等でも、調べてみましたが、同じ症状で騒がれていません。
なので、仕様とは、考えづらいです。
（急速充電対応という言質も、サポートにとってあります。）
今日、サポートの手配でショップに持ち込むことになっております。
恐らく交換になると思いますが、交換すればよいというものではないと思います。
交換にショップに赴くにも時間・労力・交通費がさかれるのだから。。。
この板で言うべきはないですが、
実は、iPhone5（去年の１１月購入）でパケ詰まり等で２度、
バタフライ（同１２月購入（5から無償交換））の時も、別の不良で、２度ほど交換しており、
今回で、約半年で５回目です。
ひどすぎますよね？
auの品質管理を疑います。
今度交換してだめなら、消費者センター等に相談して、しかるべき対応を取ってもらうつもりです。

長文、すみませんでした。

書込番号：16254601

[MOCKEY]

たっくん1971さんへ

今朝、ショップに行って店員さんに「一度新品交換されているので端末には不具合は無いはずです」と言われて、ショップで１５分間充電してもらったところ（延長コード使用）、通常通り充電されていました。そこで、延長コードを見せてもらったのですが、家と同じの15A、125V、1500Wの数値でした。自分は今まで延長コード使用で充電していたのですが、コンセントに直接acアダプタを挿せば充電できるかもと思い聞いてみたところ、店員さんもそうかもしれないと言っていたので、家に帰って試したところ、家でも通常通り充電ができました。しかし、一つ気になるのが前にも記したように、auショップが使っていた延長コードと数値は一緒なのに何故充電できないのかということです。しかも家にある延長コード４個がダメでした。（全て異なる形式）その４個が全て不良という事はあまり考えられないので不思議です。という事で充電は解決しましたが、何かモヤモヤしているところです。
たっくん1971さんはBattery Mixの数値的に自分と同じ症状だと思いますので、自分と同じようにコンセントに直接acアダプタを挿すという方法を試してみてはいかがでしょうか？

書込番号：16255355

[たっくん1971]

MOCKEYさん

貴重な情報、ありがとうございます。
残念ながら、延長コードを使用せず、ACアダプタをコンセントに直接指しております。
（どのコンセントでも、同じ症状なので、端末の問題だと思います。）

今日、購入したauショップに持ち込みました。
新品交換してもらました。
「一度しかできません。」と念を押されましたが。。。
店長さんも、急速充電が売りなのに、５時間（２倍）もかかるのは、異常と言っていました。

今、新しい端末を充電しておりますが、毎時２７％程度で充電されているので、
前の端末は、故障だったんだなと認識しております。
（遅いような気もしますが、新品のバッテリーなので。。。）
ただ、新しい端末も、電源ボタンが浅すぎて、非常に押しにくいです。
（現品確認させてもらえなかった。。。）

安サポに加入しているので、しばらくは、これで様子見ます。

書込番号：16257958

[MOCKEY]

たっくん1971さんへ

あ、すいません。前の返信、文的に延長コードを使用している前提に書いてしまいました汗
そうですかー。それだと尚更自分の症状である、延長コードで充電できない謎は深まるばかりですね笑
毎時27%と書かれていますが、それは何%充電されている状態での数値でしょうか？
自分の場合、約80%までは+が50%後半で、約80〜99%からは+が20%後半で、99%〜100%は+が10%後半といった感じになります。調べたところ、これはiPhoneのトリクル充電という機能と同じみたいです。
つまり、80%〜99%までが+27%であるならば、それは正常だと思います。

書込番号：16258053

[たっくん1971]

MOCKEYさん

80%未満です。（20〜70%）
ただ、途中で、システムアップデートをしたので、再起動が走ったのがよかったのか、
70%〜は、急激に上がっています。（そこだけ見ると40%強）
明日も様子を見ますが、（使い始めということ加味すれば、）問題なさそうです。
それよりも、電源ボタンのほうが心配です。。。
片手（左手の人差し指）で押せないレベル。
すみません。脱線しました。

書込番号：16258226

[たっくん1971]

本件について
たくさんの回答ありがとうございました。

新品交換にて、症状が改善されました。
ただ、別の問題が出ておりまして、
別のスレにて、質問させてください。

書込番号：16263143