『バックアップ』のクチコミ掲示板

[win...ちゃん]

iCloudでバックアップしようとしましたら、いつまで経っても、計算中のままで一向に進みません。
画像のように、データなし とかに表示されてて、さっぱりわかりません。
どなたかアドバイスお願いいたします。
iOSは最新のにアップデートしました。
それが良くなかったのでしょうかね？
LINEも遅くなり困ってるところです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：19198830　スマートフォンサイトからの書き込み

[win...ちゃん]

画像です

書込番号：19198836　スマートフォンサイトからの書き込み

[こびと君]

原因は不明ですが、過去あったような気がします。

その時、設定を終了して、再度バックアップしたら、終わったと思います。

>LINEも遅くなり困ってるところです。

iOS9では遅くなったみたいですね。ゆくゆくは改善されると思いますが。。。

書込番号：19198922

[yammo]

win...ちゃんさん
＞iOSは最新のにアップデートしました。

最新では分からないので、バージョンナンバーを記載した方がいいですよ。

書込番号：19245336　スマートフォンサイトからの書き込み

[win...ちゃん]

＞yammoさん
9.02にアップデートしてます。

iPhoneではバックアップ出来ない状態です。

書込番号：19249143　スマートフォンサイトからの書き込み

[Sparkling Cider]

私もここ一週間ほどiCloudへのバックアップができなくなりました。
エラーメッセージ等何も出ないので、バックアップができなくなっていても気がついていない人も多いかと思います。

私が成功した回復方法ですが、

１．「ストレージを管理」から「バックアップを削除」（iCloudバックアップがオフになる）
２．iCloudバックアップをオン（＆私の場合は、フォトライブラリだけバックアップしないに）
３．（電源に接続して）「今すぐバックアップを作成」を実行

で、一度めは見事にバックアップ失敗。
少し時間をおいて「今すぐバックアップを作成」を再度実行したところうまくいきました。
ちなみに上記実行時のiOSは9.0.2です。

バックアップは大切な機能なので、アップル社にはこのような不具合が発生することのないようもっとしっかりして欲しいと思います。

書込番号：19249683

[win...ちゃん]

＞Sparkling Ciderさん
＞yammoさん
＞こびと君さん
アドバイスありがとうございます。
不要はアプリを削除し、写メも削除して、軽くしてみたら、何度かバックアップに挑戦しましたら、無事にバックアップ出来ました。
データなし の部分もちゃんと出るようになりました。
また、わからなくなった際はアドバイスお願い致します。

書込番号：19265192　スマートフォンサイトからの書き込み

[LUCARIO]

サイズ0現象は、iOS9.1でも改善されてないですね。
戻るボタンを押してやり直しを繰り返しているとそのうち表示されますが。

あと、iOS8の時と、バックアップオプションの設定が一緒でも挙動がかなり違うみたいです。
私もiOS8.4.1から9.1に上げた時、設定を何も弄っていないのにiCloudバックアップが容量不足でエラーになりました。

上記の戻るやり直しで次回作成時のサイズを出したら10GBオーバーに。これでは無料容量（5GB）に到底収まりません。
まずオプションの先頭にあるフォトライブラリをオフにして、あと動画ダウンロード系など大容量のデータを
抱え込んでいそうなアプリを探して全部オフ。

これでやっと、iOS8の時と同様1GB台のバックアップ容量に収まりました。
以降は特に問題なく、日々のiCloudバックアップが出来ています。

今となっては自分で確かめる術はないですが、iOS8まではフォトライブラリを始め、大容量のデータを抱え込んだアプリの
データは、バックアップオプションをオンにしていても自動で弾くような処理をしていたのではないかと推測しています。

書込番号：19266255　スマートフォンサイトからの書き込み