『フリーズ→再起動頻発。そしてスリープ死…』のクチコミ掲示板

[☆ほうれんそう☆]

購入から６か月弱…最終的にスリープ死しました。

IS11T→IS11T(ｻﾎﾟｰﾄ交換)→KYL21→KYL21(ｻﾎﾟｰﾄ交換)→SOL23と、
これまでスマホに関しては３機種５台と使ってきました。
購入直後からフリーズ→再起動は日常茶飯事でした。
歴代使ってきた機種でもフリーズは死ぬほど体験してきたので、
もちろん野良系アプリは入れてないし、タスクキラーだってこまめにかけていて、
個人差はあるでしょうがアプリだって最低限のみの使用。
スリープ復帰からフリーズなんてこともよくありました。

当日は普通に使えていて、そのまま昼寝して目覚めて手にしたら反応なし。
もちろん強制起動２種を試してみましたが全く通用せず。
充電アダプターを繋ぐと赤点滅が止まらず、そのままお亡くなりになりました。

購入してまだ半年も経っていないというのに電源すら入らないケースは初めて。
ガラケーから７年ほどauを使ってきましたが今回ばかりは憤りすら感じます。
ここ最近のスマホは便利にはなってきたものの、とにかく早くダメになる機種が非常に多い気がします。
1年以上まともに使えた覚えがありません。
ガラケーと同じ目線で見てはいけないかもですが、それにしてもひどい…。

●『同様にこの機種でスリープ死された方おられますか？』
●またauの客センの対応もどうだったか教えていただきたいです。

電源が入らない最悪な状態で、通常の故障対応と同じマニュアルでしかものを言わない
auの客センに失望しています。

ちなみに再起動で悩まされている方は我慢せずに、すぐ客センにいうべきです。
他の方の書き込みでも再起動の話をされておられる方が非常に多いし
今回のようなスリープ死でデータを取り出したくても出来ない最悪な状態に
これ以上ひとりでもなってほしくないです。

あと基本だと思いますがバックアップは信頼できるサーバーもしくはサイトに預けておくのが望ましいです。
過去にSDカードもデータを飛ばしたことがあるので…

書込番号：17723154

[おびい]

>タスクキラーだってこまめにかけていて

これが原因かもしれないですね。

書込番号：17723174

[☆ほうれんそう☆]

おびいさん

コメントありがとうございます。
タスクキラーって、こまめにかけると不具合でやすいものなのでしょうか？

書込番号：17723183　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

タスクキラー系のアプリが必要とされたのはAndroid 2.2以前までですね。
Android 2.3以降はアプリ管理機能も強化されています。
http://ja.wikipedia.org/wiki/Android%E3%81%AE%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%83%A7%E3%83%B3%E5%B1%A5%E6%AD%B4#Android_2.3_Gingerbread

今はOSもタスク管理がしっかりしているので、わざわざ外部アプリでその制御を阻害する必要もないです。
却って動作に負荷をかけたり、バッテリーを必要以上に消費させたり、最悪再起動ループに陥ったりします。
以下のリンクも参照してみて下さい。
http://blog.livedoor.jp/an_square/archives/51799445.html

書込番号：17723200

[☆ほうれんそう☆]

おびいさん

ご丁寧にリンクまで貼っていただきありがとうございます。
なるほど…手動とアプリ経由と半々くらいでやっていたのですが、
同時にアプリやサイトを開いていても負荷がどんどんかかるだけでしょうし
果たしてどれくらいの頻度で行うのか適切なのか
ご教授いただけると幸いです。

書込番号：17723210　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

私もこの端末を使ってましたけど、再起動は一度も経験したことは無いです。
アプリの一括終了程度で、他は何もしないのが一番です。
最近のソニー製スマートフォンもバックグラウンドで起動中のアプリの一括終了が可能になりましたので、これで十分です。

書込番号：17723214

[☆ほうれんそう☆]

おびいさん

いづれにしても通例通り機種交換で客センから納得させられて終了になってしまうことになると思いますが(笑)次の本体はご教授いただいた通り適度に行うように心がけたいと思います。ありがとうございました(_ _)

書込番号：17723215　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

取り敢えず、今後はタスクキル系のアプリをインストールしないで運用してみることをお勧めします。

書込番号：17723230

[静音無双]

フリーズ？
この機種に変えてから、一度も無いなあ。

以前の機種（何処とは言わないが、富士通だよ）は、電話を受けたい時、送信したい時いずれも必ずフリーズして居た。
電話出来ねえ電話って、何だよコラ！の状態だった。
それをこのWEBにageて何回アク禁食らった事やらｗ
今は、笑い話に成っている。
この機種は、馬鹿たれメーカーでも無いらしいから、上手い事付き合えば良いような気がする。

書込番号：17726136