『私の端末の不具合２点。 プチフリーズ+動画の異音』のクチコミ掲示板

[ヘモラ]

みなさんに症状の確認です。

不具合なのか、私の入れてるアプリが悪さをしているのか、故障なのか調べたいのでご意見ください。


�@プチフリーズ
電源ボタンで消灯⇒すぐに電源ボタンを押す⇒10秒くらい真っ暗で動かない

毎回ではなく、たまに症状がでます。
電源ボタンが軽く押せるので、端末を持ってる手が当たって間違って押すことがあり、「あっ」と思ってすぐに押しなおすと稀にこの症状が出ます。


�Aこの端末で撮影した動画を再生するとピピピピピピピって鳴ってる
静かなところで動画を撮って再生すると、小さな音でピピピピピピ、ピピピピピピって鳴ってます。
最大音量で聞いてみてください。

宜しくお願いします。

書込番号：16936593

[くにちゃんです]

テストしました！

�@電源OFF（スリープ）後、即電源ON

　　気持ち時間かかります。
　　でも1秒かからないくらいの感覚です。
　　何回繰り返しても、10秒と言うことはまったくなかったです。

�Aピピピピピピ、ピピピピピピと言う音はしない。

　でも、気が付いた事
　動画撮影時に、前面と背面を指で挟むような持ち方の状態で、指をずらしたりすると、その擦れる音を結構拾う
　動画撮影時は、上下を指で挟むようにもって、指をずらしたり、持ち替えたりしない方が良い

以上です。

書込番号：16936767

[のり茶漬け畑]

勘でしかありませんが、電源ONが遅れるのはグリップセンサーが関係していたりしませんかね？

書込番号：16936896　スマートフォンサイトからの書き込み

[くにちゃんです]

私はグリップセンサー使ってないので、今ONして試してみました。

�@、�Aともに再現しないですね。

でも、撮影に中に持ち替えたりした時の音は拾いますね。

書込番号：16936984

[ヘモラ]

くにちゃんですさん
試して頂いてありがとうございます。

プチフリーズ昨日は連発して再現出来ていましたが、その後何度やっても再現不可の状態です。
再現できないなら、それでもいいのですがね（笑
私だけならアプリでしょうね。

動画は周りが無音の所なら入るんですよね。
ホントに小さな音で機械的な音なんです。
くにちゃんですさんが入らないなら、私の端末の故障かもしれませんね。
ありがとうございました。

ちなみにグリップセンサーは私は使用しておりません。
あと画面のロックはナシにしています。

書込番号：16941199

[のり茶漬け畑]

すみません。グリップセンサーは関係無かったですね。横から失礼しました。

書込番号：16941235　スマートフォンサイトからの書き込み

[あろー0731]

私も�@のように電源ボタンを押しても中々画面が点灯しないことが偶にあります。
なぜなんでしょうかね…

書込番号：16956290　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘモラ]

あろー0731さん

情報ありがとうございます。
何かの条件が重なると発生するのかもしれませんね。

全体的にバランスの取れた機種なので、もし不具合ならアップデートで改善されたらいいなと思います。

書込番号：16959518

[ヘモラ]

アップデートで�@の不具合が改善されるようですね。

ということで�@は不具合だったようです。
シャープの対応早くて好感が持てます。

書込番号：16963599

[あろー0731]

情報ありがとうございます！！
更新したらプチフリーズなおりました！

シャープさんさすがやでぇw

書込番号：16963814　スマートフォンサイトからの書き込み

[たーちゃん＠]

自分もヘモラさんが書かれている�@のプチフリーズがたまに起きます。
「毎回ではなく、たまに症状がでます。」←まさにこんな感じで。

アップデート後に直ったという書き込みをみてアップデートしてみた
のですが、未だにこの症状が出るときがありますね…。

しょっちゅう出る症状じゃないので既にあきらめてますが。
今後のアップデートで完全に改善されることを願いたいところです。

書込番号：16994878

[あろー0731]

質問者じゃないですか………
もしかしたら独自機能の？、Sweep ONが関係しているのかも知れません。
自分の端末はそれで変わったような……

書込番号：16994920　スマートフォンサイトからの書き込み

[たーちゃん＠]

あろー0731さん

Sweep ONの機能は一応使ってません（グリップマジックも）

話が反れますが、やはり電源ボタンが上じゃなく横に付いてるのは
押しやすくて便利ですね。
Sweep ONで画面をなぞるよりも、グリップマジックで本体を握るよりも、
電源ボタン押した方が確実で早いと自分は感じてしまいました（汗）

書込番号：16995718

[ヘモラ]

たーちゃん＠さん

情報ありがとうございます。
実は私もアップデート後に一度だけプチフリーズ出ました。

たった一度なので気にしてないのですが、次回のアップデートで完全に治してほしいですね。

でも完全なフリーズや強制終了は一度もないので優秀だと思います。

書込番号：16996833

[たーちゃん＠]

ヘモラさん

このプチフリーズ現象がこの機種を使っている人たちの
どれくらいで起きているものなのか？も地味に気になりますよね…。

まぁでも急いで電源ボタンをカチカチ連打する場面も基本的にはないですし、
短い間隔で押さなければ大体は平気なので良しとしておきます。

完全なフリーズや強制終了などの現象は今のところ自分もないです。

書込番号：16997069

[ヘモラ]

やっぱり動画の異音が気になるのでアップしてみました。

FullHDで撮ると一番ハッキリと音が入ります。
一番小さいサイズで撮ってもほとんど音は入っていませんでした。

こんな機械音なのに私だけなのでしょうか？

書込番号：17003714

[ヘモラ]

連投すみません。

機械音じゃなくて電子音でしたね。

書き忘れましたが、自宅で撮っても職場で撮っても同じ音が入るのでカメラに問題があると思います。
よく異音で問題となるオートフォーカスは関係なさそうです。

内部の何かが鳴ってるように思います。

書込番号：17003767

[たーちゃん＠]

試しに自分もFHDで静かな場所で録画して最大音量で再生してみたのですが、
電子音のような音聞こえてきませんでした。

再生はメディアプレイヤーで。

個体差、または本体ハード側の不具合なのでしょうかね？

書込番号：17003828

[ヘモラ]

突然ですが自己解決しました！！

動画に異音が入らない人がいる→設定？→ＡＦ以外で撮影中に動いてて、設定で変更できるものって何だろう？→画質によって音の頻度が違うってことは？→ＳＤカードの書込みか？

ってことで保存先を本体にしたら音は鳴らなくなりました。

どうやらメディアに書込む際に音が鳴ってるようです。
本体に耳を当てても音は聞こえます。

ちなみに私の使用しているＳＤカードはトランセンドです。
メディアが悪いのか端末の不具合なのかは、みなさんのお力を借りたいところです。
不具合ならみなさんも気をつけてくださいね！！

書込番号：17004447

[たーちゃん＠]

プチフリーズの現象ですが、ようやく解決しました。
最悪、ドコモショップに持って行って診てもらおうかと思ってましたが、
最後の手段ということで端末を初期化（オールリセット）してみました。
（端末を購入してからまだ2週間くらいだったので初期化に踏み切れました^^；）

で、とりあえず素の状態で同じ症状が出るか確認。

「電源オン→ロック画面→そのままオフ」の繰り返しでチェック。
「電源オン→ホーム画面→電源オフ」の繰り返しでチェック。

とりあえずどちらのやり方でも問題（プチフリーズ）は起こらず。

次に設定から「Androidのバージョンアップ」「ソフトウェア更新」を試みようとするものの、
共に「更新の必要はありません。このままお使いください」とのメッセージが…

結局のところ初期化した際にバージョンが勝手に最新の物に自動で？アップデートされ、
不具合が解消したようです。

初期化をする前は手動でバージョンアップを試みて、メッセージでは無事にアップデートが
完了された旨のメッセージが出ていたにも関わらず、実はアップデートが上手くいっていなかった？ようですね。
これはかなり紛らわしいです。

一度アップデートをすると、それ以降は更に新しいアップデートの更新が来るまでは
バージョンを上げられなくなると思うので、次回のアップデートを待ちつつ、そこで今現在の
不具合も含めてまとめて更新（解消）されるのを待ってみるか、初期化を試してみてインストしたアプリ
と端末との相性を疑ってみるか、または修理に出す等の3択だったわけですが、結果、初期化してみて
良かったです（端末自体のハード面での不具合ではなかった訳ですね）

でも初期化するとソフトウェアのバージョンなどが最新の物に勝手にアップされるなんて
ことがあるのですね？人生初のスマフォなので分かりませんでした（ビルド番号：01.01.00）

それと、このプチフリーズのバグの解消にプラスして、GPSの精度も、やや改善したような気が…。
自宅でマップから現在地を確認しても以前ではポインタがちょっとずれて表示されていたのですが、
初期化後は、ほぼ正確な位置を示してくれるようになりました。

ということで自分の場合は、アップデートが成功しても内部的には失敗？していたようなので
初期化するしかなかったようです（苦笑）
でもこれでずっとイライラしてたものが解消出来たので良かったです。

万が一、未だに自分の症状と同じでおかしいという人のヒントになればと思います。

あと今回のバグとは関係ないですが、初期化する前にドコモメールのバックアップを
取れなかったくらいでしょうかね。
ドコモメールの不具合で受信メール、送信メール等をバックアップが上手く出来ない不具合が
出ていたようですが、このドコモメールのアップデートも上手く出来ていなかったようで、
バックアップアプリでメールを保存しようとしても「データがありません」的に
認識してくれなかったので、こちらは諦めました。

書込番号：17017838