『通信エラー』のクチコミ掲示板

[SORA11220905]

最近、au MarketやPlayストアの通信失敗や、ロード時間が長い状態が多発しています。
同じ様な方は、いらっしゃいますか？
端末の故障なのでしょうか？

書込番号：18113366　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

月末なので7GB制限に引っかかって速度が極端に落ちているのではないでしょうか？
今月のデータ使用量はどうなってますか？
http://csqa.kddi.com/posts/view/qid/k1452127260
このサイトを参考にモバイルデータ通信のデータ使用量を確認してみてください。

書込番号：18113960　スマートフォンサイトからの書き込み

[SORA11220905]

データー警告のサインは出ていません。
Webの読み込みにも、若干、時間がかかります。

インターネット接続トラブルで、メーカーに修理に出した事が有りますが、
特に異常はなく、最新のデーターをインストールして戻って来ました。

書込番号：18114314　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

ブラウザのトップページ右上にあるハートマーク（（サポート）から

→操作・設定・トラブル→もっとみる→故障かなと思ったら…→トラブル診断をする→メール・通信→Eメールの送信が出来ない。WEBがつながらない

ここで出てきた内容を確認してください。

Wi-FI接続の場合はルーターとの相性問題かもしれません。ルーターの再起動を試してみましたか？

LTE通信で自宅のみ極端に遅い場合、電波が弱い可能性があります。
http://www.au.kddi.com/mobile/area/dennpa-support/femtcell/
auに依頼してフェムトセルを設置すれば改善されるかもしれません。
既に設置している場合はフェムトセルとスマホの連携がおかしくなっている可能性があるので再設定を試みてください。

書込番号：18115329　スマートフォンサイトからの書き込み

[SORA11220905]

マグドリ00さん、アドバイスありがとうございます。
すいません。やり方が分かりません。
Friends noteの登録件数が1000件を超えたと、警告が来ていました。
データーを削除して、しばらくしたら、症状は改善されて来ました。

しばらく様子をみてみます。
ありがとうございました。

書込番号：18116455　スマートフォンサイトからの書き込み