『USBテザリングについて』のクチコミ掲示板

[がらがらドライブ]

Windows8.1PCをUSBテザリングで接続したいのですが、
ケーブル接続するとPC画面上では接続が確認できて、
SHL25テザリング設定画面でも「USB接続済み、テザリングするには選択」と表示が出ます。
で、チェックマークをつけるべくタッチすると、
一転「USBが接続されていません」と表示されてしまいます。

PC上でも、マルチメディアデバイスとして「au SHL25」と表示されているのですが、
SHL25本体にもSDカードにもアクセスできませんし、
PC上で「au SHL25の取り出し」をクリックしても何も変化がおきません。

何が原因なのか、ご存知の方いらっしゃいますでしょうか？
ちなみに、SHL25に機種変更する前は、SHL21を使用しており、
同じPCでUSBテザリングが接続できていたので、
スマホ側の設定に何かあるのではないかと思うのですが、全く分からない状況です。
（ちなみにSHL21としてのデバイスは削除しました）

どなたかお助け頂けないでしょうか？

書込番号：18062837

[おびい]

Windows8.1では動作保証対象外のようですね。
http://k-tai.sharp.co.jp/support/a/shl25/faq.html?ac_faq_content&bc=63&sc=323&id=30464

書込番号：18063076

[concord]

ＵＳＢケールにはどのようなものを使用していますか。

データ通信ができるものかどうかを確認されてはいかがでしょうか。

書込番号：18064085

[がらがらドライブ]

おびいさん、情報サイトURLありがとうございました。
でも、そのページによると「Vista、7、8以外のOSでの動作は、保証していません」とありますので、Windows8では接続できるはずなのですが。。。。


concordさん、ありがとうございます。
使用しているケーブルは、SHL21でテザリング接続していたものと同じものを使用しており大丈夫だとは思うのですが。ちなみに他に手持ちのケーブルでも試しましたが、症状は同じでした。。。

書込番号：18064426

[おびい]

＞がらがらドライブさん

>Windows8では接続できるはずなのですが。。。。

お持ちのPCがWindows8.1となっていたので、その様に回答したつもりです。

書込番号：18064646

[concord]

例えば、microUSBケーブル01の場合、USBドライバが必要なようですが、USBドライバは最新版にアップデートされていますか。

書込番号：18064901

[おびい]

＞concordさん

>microUSBケーブル01の場合、USBドライバが必要なようですが

ドライバは必要ないですね。
http://k-tai.sharp.co.jp/support/a/shl25/faq.html?ac_faq_content&bc=62&sc=314&id=30444

書込番号：18064966

[concord]

microUSBケーブル01の場合は、ドライバが必要なようです。

http://auonlineshop.kddi.com/disp/CSfLastGoodsPage_001.jsp?GOODS_NO=2426

書込番号：18064987

[おびい]

＞concordさん

ではそのドライバはどちらにあるのでしょうか？
リンクを辿っても結局は私が書き込んだシャープのメーカーサイトに行き着きます。

そもそもケーブルにドライバが必要なのでは無くて、接続する機器によってドライバが必要なはずです。

書込番号：18065029

[ラスプーチン]

http://www.au.kddi.com/support/mobile/guide/usb-driver/

書込番号：18065160

[おびい]

＞ラスプーチンさん

そのリンクからSHL25用のドライバが探せますか？

書込番号：18065178

[concord]

確かに、SHL25のドライバはないですね。

ただ、SHL21のドライバは以下のところに登録されていますから、
SHL25のドライバも有って然るべきと思うのですが・・・ハテ？

http://k-tai.sharp.co.jp/support/a/shl21/download.html#usb_driver

書込番号：18065394

[おびい]

＞concordさん

違う端末を引き合いに出されましても…(^_^;)
しかもSHL22、SHL23、SHL24(これら3機種にも専用ドライバは必要ないです)ではなくSHL21ですか。

そもそもSHL21の専用ドライバもWindows8.1には対応していませんね。

書込番号：18065479

[りゅぅちん]

テザリング以前にUSB接続のMTPモードも正常に機能していない感じですね。
PC側『デバイスマネージャー』を開いて【SHL25】を右クリック→プロパティ→「ドライバの更新」は実行出来ませんか？

※「Windows 8」と「Windows 8.1」はバージョンとしては0.1の違いですが、内容的には別OSとの認識が宜しいかと思います。

書込番号：18066205　スマートフォンサイトからの書き込み

[がらがらドライブ]

＞りゅぅちんさん
MTPモードでも、もちろんカードリーダーモードでも接続できますし、ファイルのやりとりもできています。

どなたか、「8.1PCで接続できたよ」と言う方がおられれば、どこか設定ミスだとも思うのですが。。。
7搭載PCしか、身近にないので試しようもありません。（この７PCではテザリングできました）

量販店で販売されているノートPCのほとんどがWindows8.1モデルであるため（ちなみにヨドバシcomで検索したら、8搭載は２機種のみ販売中、8.1は１２２機種と出ました・・・・）、
シャープHPにある「Windows Vista／Windows 7／Windows 8以外のOSでの動作は、保証していません 」とある「Windows8」には「8.1」も含まれていると思っていましたが、そうではないようですね。
アップデートしてくれるのを待つことに致します。

書込番号：18068850

[concord]

＞がらがらドライブさん

　取り敢えず、ａｕのお客様センターに問い合わせてみるのが良いと思います。

書込番号：18071479