『写真が開けないのは何故でしょうか？』のクチコミ掲示板

[アンダンテ☆ビート]

皆さん　こんにちは。

こちらの機種を購入して大変気に入って使っているのですが、ひとつだけ不具合（？）があります。
それは、スマホに搭載されたカメラで撮影した写真をフォトライフでひらいた時に起こる症状についてです。

アプリのフォトライフをタップすると、一応撮影した写真やダウンロードした画像が全部出てきます。
次に、その中の一枚をタップすると

「▲　No Storage」
「No external storage available」
「キャンセル」

の文字が表示され、キャンセルをタップすると画面が真っ暗になります。
フリックすると、画面がブラックのまま変わっていっているようで、たまに、画面中央に小さく「No thumbnail」と表示されるものもあります。

マイクロＳＤは２Ｇを挿しており、ストレージのＳＤカードには、合計要領1.87ＧＢ　空き容量1.86ＧＢと表示されているので問題ないとは思われます。
何回か抜き差ししても、他のマイクロＳＤに変えても症状は同じです。

これはこの端末自体に問題があるのでしょうか？
ご意見をいただければと思います。よろしくお願いします。

書込番号：18530493

[ニコニコのパパさん]

＞「▲　No Storage」「No external storage available」microSDカードが壊れているまたは認識していない時に表示。
＞「No thumbnail」サムネイルがありません。
『【Android】SDカードが読み込めなくなった時どうすれば』
http://note.chiebukuro.yahoo.co.jp/detail/n130258
尚クラス10microSDカードへ買換で解消される場合もあります。もしくは端末が不良の可能性も否めません。

書込番号：18530739

[りゅぅちん]

下記の画像管理アプリでしたら正常に閲覧出来ませんかね。

『QuickPic』
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.alensw.PicFolder

2GBのSDカード（他のSDカードも含めて）は他機種から使い回しされてませんか？
空き容量からして現状で殆ど使用されてないようなので、当機種にて一旦フォーマットし直して使用されると宜しいかと思います。

書込番号：18530971　スマートフォンサイトからの書き込み

[アンダンテ☆ビート]

ニコニコのパパさんさん　こんにちは。

私も最初はマイクロＳＤの故障を疑ったのですが、代えてもダメだったので困っています。
色々ネットで検索しても、よくわからないです。


りゅぅちんさん　こんにちは。

お勧めのアプリをダウンロードしてみたところ、こちらでは見ることが出来ました。
ありがとうございます。

ただ、アンドロイド4.4以降では対応していない機能もあって、削除したいと思う画像を削除できないでいます。
それでも、これで何とかカメラ機能は使えるようなので、本当に感謝です。

これからも色々いじって、もう少しスマホの慣れないといけないですね。

お二人とも本当にありがとうございました。

書込番号：18532103

[りゅぅちん]

『QuickPic』では正常に閲覧可能ということは、写真データ自体に問題は無いですね。ただ仰るとおり、OS 4.4端末ではSDカードへの書き込み（写真の削除／移動etc.）にはプリインストールアプリ以外では制限が付いてしまいますね。

『フォトライフ』もしくはアプリが参照する写真データの保存情報に不備が発生してる可能性が高いかと思いますので、以下をお試しになってみてはいかがでしょうか。
※写真データが消えることはありません。

(1)『フォトライフ』アプリを一旦リセット
本体設定→アプリ→フォトライフ→【データを消去】をタップ

上記で改善しなければ

(2)メディアデータの保存情報の再構築
下記アプリにてメディアデータ（写真/動画/音楽）の再スキャンを行い、インデックス等の蓄積情報をリフレッシュします。
スキャン完了後、電源オフ→再起動を実行してみましょう。

『media Re.Scan』
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.house.noranuko.mediarescanner

書込番号：18533472　スマートフォンサイトからの書き込み

[アンダンテ☆ビート]

りゅぅちんさん　おはようございます。
返信が遅くなり申し訳ありません。

実は、「設定」「アプリ」の中に、フォトライフがありません。
私も最初、その方法を考えたのですが、何故かアプリに出てこないのです。

もしかすると、フォトライフを使ったときに誤操作したのかもしれません。

上記の症状は、マイクロＳＤを挿入していても、していなくても発生するので、スマホ内のアプリに問題があるのだろうとは思います。

もう少し色々いじってみようと思います。
ありがとうございました。

書込番号：18538000

[りゅぅちん]

※『URBANO L03 取説』より引用

他機種使いなので一般的な対処方法として回答させて頂いてましたが。
今あらためてL03取説を見てみると…
『フォトライフ』ではなくて『フォトライブラリ』アプリのことですよね？

書込番号：18538209　スマートフォンサイトからの書き込み

[アンダンテ☆ビート]

りゅぅちんさん　こんにちは。

そうです、フォトライブラリでした<(_ _)>
ずっと勘違いして書き込んでいましたが、上記の症状はすべてフォトライブラリでの症状です。

端末購入時からインストールされていたもので、アンインストールもできないみたいです。

色々とご相談にのっていただいてありがとうございます。

書込番号：18538390

[りゅぅちん]

写真を閲覧確認しながらSDカードへのコピーや削除等の編集を行うには、この『フォトライブラリ』アプリを使用するしか方法はないので、何としても正常に動作するよう改善したいですね。

書込番号：18538421　スマートフォンサイトからの書き込み

[アンダンテ☆ビート]

ご回答いただきありがとうございます。

結局は、以前のままで使用しています。
どうしても不都合が出てきたら、対処方法を考えたいと思います。

本当にありがとうございました。

書込番号：18578547

[アンダンテ☆ビート]

その後の結果報告です。

ご相談させていただいてから、しばらくそのままスマホを使っていました。
すると、スマホ自体の不具合があり、バッテリーの減りが異常に早く、操作の反応もモッサリと遅くなってしまいました。

色々とアプリを削除していったのですが解決せず、「これはもしや！」と思ってマイクロＳＤを取り外したところ不具合の症状はなくなりました。

そして、もしかすると・・・と思い、フォトライブラリを開いてみると、全く問題なし！
つまり、諸悪の根源はすべて、マイクロＳＤということが判明致しました。

昔使っていた携帯の１ＧのマイクロＳＤを流用していたのが悪かったのかもしれません。

色々ごご相談いただいた皆様、ありがとうございました。

書込番号：18634832