『電源が入らなくなりました!!』のクチコミ掲示板

[急行くまの2号]

先週、この機種に替えたのですが、今日突然電源が入らなくなってしまいました。
どこを触っても、うんともすんとも言いません!!
明日、購入した店に持って行く予定ですが、
どなたか、同じような経験をされてる方いらっしゃいましたら、アドバイスをお願いいたします。

書込番号：17779980

[アークトゥルス]

電源ボタンとボリュームのマイナスボタンの同時長押しで再起動しませんか？

スクリーンショットが撮れたりしますけど何度かトライすると再起動できるようになるはずです

ダメだったらドコモXPERIA特有？のスリープ死の可能性も？

書込番号：17780319　スマートフォンサイトからの書き込み

[しろっくくん]

充電は十分でしょうか？

操作していたら突然画面が消えたのか、数時間ぶりに使おうと思ったら真暗になっていたのか…

最近の機種は、ある程度充電しないと電源が入らない場合があります。
30分くらい充電してみて、アークトゥルスさんが書いた再起動か、
ただ電源長押ししてみてどうなるか試してみてはどうでしょうか？

書込番号：17780434

[急行くまの2号]

アークトゥルスさん、ありがとうございます。
試してみます。

しろっくくんさん、ありがとうございます。
充電している最中でしたが、充電量は充分あったはずです。

お二方、夜分にありがとうございました。

書込番号：17780460

[YZR5000]

既に解答されている方法以外にUMIカード挿入口（画面側から見て左下のカバー）を開けて中の赤色のボタンを長押しし本体が3回振動すると強制OFF成功という方法もあります。
ドコモホームページから取説入手出来るなら、トラブルシューティング（188ページ）を参考にしてみてください。
私も一度フリーズしましたが、アークトゥルスさんの方法で解消。
以降再発はしていません。

書込番号：17780616

[アークトゥルス]

すみません

今、試したら

電源ボタン＋ボリュームアップの長押しでした

誤情報申し訳ありませんでしたm(_ _)m

書込番号：17780729　スマートフォンサイトからの書き込み

[chori1011]

私はxperia z2で同じ症状が出ました。

強制終了できないし、再起動もできない。
しかも卓上ホルダーにのせても充電せず、
充電ランプもつかない。

まさにうんともすんともいい言いませんでしたね。

ドコモショップへ持ち込むと
無償修理で基板交換とサイドケースの交換となりました。

症状が出たのは購入後10日ほどでした。
修理から帰ってきて２週間近くたちますが、
今のところ大丈夫です。
ご参考までに。

書込番号：17780820　スマートフォンサイトからの書き込み

[急行くまの2号]

Chori1011さん、ありがとうございます。
もう、どうしても再起動しませんでしたので、先程docomoショップに行って来ました。
やはり、どうにも動かないということで、新品に交換していただきました。

皆様、昨夜からありがとうございました。

書込番号：17782032

[佐藤パコパコ]

私も今日スリープ死しました。充電して朝起きると、真っ暗になってました。14w27製造のものです。上記の対処方法を試したのですが駄目でした。白ROMで買い格安ROM運用なのでdocomoショップに持ち込むのをためらいましたが、docomoショップに持ち込みました。docomoショップの店員さんが再起動をためすと、あら不思議！生き返りました。充電がすくなくなっていたようです。ただ、充電器にかけても充電しなかったので、なんらかのバグだとおもいます。

書込番号：19053576　スマートフォンサイトからの書き込み

[糖球]

昨晩Z5が電池切れで自動に落ちた後、ケーブル挿しても充電できず、
電源ボタンを長押ししても反応しなくなりました。
わたしの場合：

1)電源ボタン+ボリューム上長押し：反応無し

2)SIMカード入れるところにある黄色いボタン長押し：反応無し

3)電源ボタン+ボリューム下長押し：起動できました！

たった今解決しました〜。
以上ご参考まで。。

書込番号：19592862

[compass5]

私も初めて突然画面が消える体験をしてこちらのスレッドに辿り付きました。

＞YZR5000さん　のレス
＞既に解答されている方法以外にUMIカード挿入口（画面側から見て左下のカバー）を開けて中の赤色のボタンを長押しし本体が3回振動すると強制OFF成功という方法もあります。

が非常に役に立ちました。こんなところにボタンがある事も知りませんでした。
ありがとうございます！

※誰かの参考のために、、私の場合は今まで特にトラブルもなく、その時は電池残り９０％ぐらいで急に反応が
無くなりました。電源長押しやボリューム下同時押しも反応無しで、充電台に乗せると充電ランプの点灯はしていました。

書込番号：19623605