『充電について』のクチコミ掲示板

[ロクシタン2号]

使い始めて2週間です。

充電についてなのですが、できる時とできない時があります。

充電器につないでいると赤ランプが1秒ほど消えてまた着くのですが、その繰り返しでいつまでたっても充電できません。

充電器を変えてみても、電源を落とした状態で充電してもできなくて困ってます。

できるときは普通に充電できるのですが・・・。

何か設定がかかっているのでしょうか？
どなたか思い当たることはありませんか？

書込番号：17874008

[JA−JA]

こんにちは。
充電器を変えても改善が見られないようですと、microUSBコネクターの初期不良かと思われます。
ドコモショップに持って行かれた方がよろしいかと。

書込番号：17874027　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶにたろ]

本体熱くなってませんか？
使いながら充電していると、発熱防止で
充電しませんよ。
冷やして見てください。

書込番号：17874344　スマートフォンサイトからの書き込み

[ロクシタン2号]

アツアツです。でも操作してないんです。夜寝るときに充電を始めて朝になっても６０％程度で・・・。

電源切っていてもそんな状態なんですが」、フル充電にどれくらいかかるのが普通なんでしょうか？

書込番号：17874387

[ぶにたろ]

アツアツなら、充電されないのは正常ですね。
操作していない状態で、充電されないなら
アプリをすべて止めて見てはどうですか？
ホームアイコン長押しですべてのアプリを終了させて下さい。

書込番号：17874403　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶにたろ]

ちなみに充電時間は
ac04→190分
ac05→140分
純正充電器での時間です。

書込番号：17874424　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶにたろ]

ちょっと気になっているところが一つ。
電源を切っているとありますが
パワースイッチを長押し→電源OFF
それとも
パワースイッチを1回押して画面OFFですか？
前者なら充電できないのは異常です。ＤＳへ修理依頼で。
後者なら、電源OFFじゃないからアプリの見直し
又は、再起動で。

書込番号：17874604　スマートフォンサイトからの書き込み

[ロクシタン2号]

ありがとうございました。電源を切っても充電できないということでドコモショップに持って行った所
初期不良だろうということでメーカー修理ということになりました。

いろいろとアドバイスをいただきありがとうございました。

書込番号：17881492

[のぢのぢくん]

2週間程度での自然故障って初期不良と言っていいレベルだと思いますが、それで交換じゃなくて修理対応になるって改めてドコモのサービス劣化を感じますね。
何かあれば預託機にスムーズに交換してくれるのが他キャリアに比べて圧倒的な差だったんですが。

ガラケー時代ならデータの都合で敢えて修理の選択肢もありましたが、初期化強制なスマホで修理のメリットってありませんからねぇ。

書込番号：17881596　スマートフォンサイトからの書き込み