『通話が相手に聞こえない事象は無いですか?』のクチコミ掲示板

Xperia Z3 Compact SO-02G docomo

ハイレゾ音源の再生に対応した4.6型スマートフォン

公式オンラインショップ購入時の端末代金

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発売日:2014年11月12日

カラー:

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中古価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください

キャリア:docomo OS種類:Android 4.4 販売時期:2014年冬春モデル 画面サイズ:4.6インチ 内蔵メモリ:ROM 16GB RAM 2GB バッテリー容量:2600mAh データ通信サービス:Xi(クロッシィ)/FOMAハイスピード Xperia Z3 Compact SO-02G docomoのスペック・仕様

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ナイスクチコミ105

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標準

スマートフォン・携帯電話 > ソニーモバイルコミュニケーションズ > Xperia Z3 Compact SO-02G docomo

クチコミ投稿数:197件

先週、機種変更しました。

通話で、3回ほど、相手に、こちらの声が聞こえないという事象が発生しました。

※相手の声は聞こえています。

皆さんは、どうですか?

私の機種の不具合でしょうか?

書込番号:20057001

ナイスクチコミ!32


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LVEledeviさん
クチコミ投稿数:7453件Goodアンサー獲得:2358件

2016/07/22 11:00(1年以上前)

こんにちは
>通話で、3回ほど、相手に、こちらの声が聞こえないという事象が発生しました。

マイク部に何か詰まっていて その現象になることがあります。
http://www.sonymobile.co.jp/xperia/docomo/so-01g/design/parts.html

書込番号:20057031 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!22


クチコミ投稿数:839件Goodアンサー獲得:145件

2016/07/22 12:42(1年以上前)

LVEledeviさん
この10年のマイクモジュールは基本的に振動板の動きを完全に封殺する物理的故障はないです。

物理的故障は結局電気的断線が殆どです。 
・衝撃、干渉による回線の断線
・腐食による物理的損傷で最終は電気的断線
・モジュール全体ズレによる電気断線

また、集音孔は詰まっても複数あるし、空気さえ通れば至近距離での会話は十分音圧拾えるので、相手がまったく聞こえないことはないです。


なので kerokero4646さん、まず下記項目をチェック、そして待つ(回数増えるなら傾向性を見極める)
・携帯電波/キャリアの混み具合、相性。 何回も発生する場合、相手は同じ人?同じキャリア?同じ偶々移動中とか?
・アプリの不調(殆ど再起動で直る)。何回も発生する場合、他のアプリなにか不調あるか。温度やCPUはどうなのか?
・発生した直後、マイクアプリでテストして、その時限ってマイクアプリでも録音出来なければ、キャリアや回線の問題じゃない。
などなど。

書込番号:20057302

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:197件

2016/07/22 13:04(1年以上前)

皆様、詳細の情報提供有難うございますm(_ _)m

もう少し様子をみてみます。

書込番号:20057386

ナイスクチコミ!9


19750706さん
クチコミ投稿数:1件

2016/07/22 14:20(1年以上前)

私も過去に、その現象に悩まされました。
相手の声は、はっきり聞こえてくるのに、私の声は
まったく相手に聞こえていない。
しまいには、電話を何度も切られていました。
docomoに問い合わせしても、原因も解決策もわからず・・・。

しかし、通話設定の中にある、マイクのノイズ抑制をOFFにしたら
この現象は皆無です。
このマイクのノイズ抑制が確実に原因だと思います。
ぜひ設定を確認してみて下さい。
そして、マイクのノイズ抑制がONになっていたら、OFFに
してみて下さい。
おそらく、それで解決するはずです。

書込番号:20057527

ナイスクチコミ!27


クチコミ投稿数:197件

2016/07/22 14:34(1年以上前)

情報有難うございます。

早速、「マイクのノイズ抑制」をオフにしてみます。

書込番号:20057550

ナイスクチコミ!4


m_k_deraさん
クチコミ投稿数:6件Goodアンサー獲得:1件

2016/08/02 07:55(1年以上前)

私も過去に、ある一定のエリアで度々その事象がでることに悩まされ、修理に出すも異常なしの結果でした。
LTEの受信状況が悪いと、その様な事象が発生することがあるということで、通話モードを3Gのみとすることで、とりあえず改善されました。
後日ドコモより、LTEの設備側に問題が見つかり対応したとの連絡があり、その後通話モードを戻しても事象が発生しておりません。

書込番号:20084493 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


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