『同じUSBでPCに認識されなくなりました』のクチコミ掲示板

[ダブルレッドハート]

スマホ内の動画のバックアップのためにPCにつなぐと、充電はされていますがPCに認識されません。
使っているUSBは昨日まで使えていたものと同じです。

動画を移動したいので、よろしくお願いします

書込番号：20134656

[LsLover]

『使っているUSBは昨日まで使えていたものと同じです。』

USBケーブルが充電専用ということはありませんか?

また、「バージョン番号：4.0.5.300, 2016.06.15」が公開されているようですが、適用されているのでしょうか?

HiSuite
http://www.huawei.com/minisite/hi-suite/index.html

書込番号：20134718

[メンドシーノ]

使ってるPCのOSはWindows10ではないですか？

書込番号：20134961

[ダブルレッドハート]

LｓLover様
返信ありがとうございます。

USBケーブルは、データも送れる物です。

このケーブルを初めて、つなげた時に出た画面がでません
http://consumer.huawei.com/jp/support/faqs/detail/index.htm?id=74723

バージョン番号：4.0.5.300, 2016.06.15」はどこをみればいいか探していますがわかりません

書込番号：20136397

[LsLover]

『USBケーブルは、データも送れる物です。

　このケーブルを初めて、つなげた時に出た画面がでません』

「MTP機能を使用するには、Windows Media Player 10以降が必要です。 」ということですが、これはクリアしていますか?

PC側から「Ascend Mate7 SIMフリー」本体も認識できないようです。

『バージョン番号：4.0.5.300, 2016.06.15」はどこをみればいいか探していますがわかりません』

PC側にインストールされている「HiSuite」のバージョンで確認できませんか?
PCにインストールした時期が「2016.06.15」以前でしたら古いバージョンの可能性が高いと思います。

HiSuite
Android 端末の新しい管理ソフト
http://www.huawei.com/minisite/hi-suite/index.html

書込番号：20136454

[LsLover]

追加情報です。

PCのOSがWindows 10ですと8月上旬にAnniversary Updateが公開されましたが、適用されていますか?

Windows 10 Anniversary Update について
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/12387/windows-10-update-history

書込番号：20136470

[LsLover]

Windows 10 Anniversary Updateを適用すると同様の現象が発生するようです。

PC接続でデバイス認識されなくなった
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018356/SortID=20132365/#tab

書込番号：20136708

[ダブルレッドハート]

Windows 10 Anniversary Updateの確認の仕方がわかりません

書込番号：20141211

[LsLover]

『Windows 10 Anniversary Updateの確認の仕方がわかりません』

以下の内容を参考に確認できませんか?

2回目のメジャーアップデート、「Windows 10 Anniversary Update」
■winverコマンドによるバージョン表示画面
■［設定］アプリの［システム］−［バージョン情報］画面
http://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1608/04/news035.html

書込番号：20141479

[ダブルレッドハート]

確認できました

「Windows 10 バージョン 1511（ビルド10586）」でした

書込番号：20143325

[ダブルレッドハート]

HiSuiteは入れていませんでしたので、インストールしました。

PCが認識してくれないので、マイクロSD自体をつなぎ、動画をコピーしました

書込番号：20144861

[LsLover]

『HiSuiteは入れていませんでしたので、インストールしました。』

タイトルが「同じUSBでPCに認識されなくなりました」ということですが、PCから Ascend Mate7 SIMフリーを認識した実績はあるのでしょうか?

書込番号：20144895

[ダブルレッドハート]

ありました

書込番号：20144906

[LsLover]

『ありました』

HiSuiteをインストールせずに?

書込番号：20144935

[LsLover]

Android Deviceは、USB Mass Strageモードにも対応しているので、Windows標準のドライバで認識可能（ADBドライバ不要）のようです。失礼しました。

書込番号：20145027