『ポケモンGO インストールエラー』のクチコミ掲示板

[chappu10]

10/12のアップデート以降、ポケモンGOのインストールエラーがでます。エラーコード：963
（10/24のアップデートでも同様でした）
同じ症状の方、または、解決できた方いません？

・エラー後、Playストアを閉じると強制的に再起動になります
・トラブルシューティングは全て試しましたがダメでした
・ストレージのマウント解除、再度接続しても解決しませんでした

書込番号：20329922

[探偵物語 第2話 1979年]

googleplayキャッシュクリア
intel soc？
でもだめですか？

書込番号：20330049　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

CPU・Intel Atom の為せる技のような…。

書込番号：20330351

[mitsukiko]

実機でGooglePlayからポケモンGOをインストールしてみましたが、インストール自体は問題なくアプリの起動も普通にできました。

エラーコード:963が出る場合はmicroSDカードが原因の可能性があるようです。

http://sumahoinfo.com/goole-play-store-app-update-koushin-download-dekinai-cant-fix-taisho-kaizen-houhou-error963

自分の場合、microSDは何も入れずにSDスロットは空で、SIMのみ挿した状態でWi-Fi接続でアプリをダウンロードしました。

書込番号：20330430

[川口春奈]

本日、インストールしようとしたら、同じ状態となりました。
アプリのインストール先を内蔵メモリにしたら、上手くいきました。
設定の所のアプリの優先インストール先を内蔵ストレージに変更です。

書込番号：20331062　スマートフォンサイトからの書き込み

[m_gra913]

＞chappu10さん
私も同じ症状が起こって悪戦苦闘しました。
私が行った事は、
ポケモンGOをアンインストールして再インストールです。
＊ポケモンGOのプレイデータは、googleアカウント等にヒモ付けされているので消えません。

書込番号：20331162　スマートフォンサイトからの書き込み

[papic0]

アプリをダウンロードできません
というエラーのようですから、ダウンロードとインストールが可能な端末から、
apkファイルをコピーすれば、インストールできるのではないでしょうか。

書込番号：20331275

[chappu10]

【解決しました！】

貴重な意見ありがとうございました。
皆様の意見を元に色々と試してみて解決できました。解決方法は以下の通りです。
（２パターンあります）

・パターン１
アンインストールをする。
設定→ASUSカスタマイズ設定→アプリインストール設定→内部ストレージを優先します
インストール先をSDカードから内部ストレージに変更したら問題なくインストールできました。

・パターン２（この方法は自己責任でお願いします）
APKファイルを入手し、インストールする。
この場合は外部ストレージでもインストール出来ました。
『ウイルス感染やデータ破損等リスクが高いので自己責任でお願いします。』
更に、アップデートの度にこの方法をすることになるので手間もリスクも増します。

書込番号：20341021