『アプリ「ディズニーツムツム」の初回プレイについて』のクチコミ掲示板

[テンポプリモ]

ZenFone2（RAM 2GB）で、「ツムツム」を楽しんでますが、起動し初回のプレイが１分程度待たないと始まりません。（スタートボタンをタップ後、Loading画面のままとなる）　2回目以降のプレイは、この事象は発生しません。Youtubeに同様の事象がアップされています。https://www.youtube.com/watch?v=zzF5BP-uH1A
メーカーにサポートを依頼したところ、プリインストール以外のアプリはサポート不可との回答のみです。解決に向け情報をお持ちの方は、投稿をお願いします。

書込番号：20301310

[カメラばかちん]

質問に便乗させて下さい。
私も、同じくツムツムで止まった状態から突然スタートしたり終了１秒前に終わってしまいます。
他の書き込みにあった必要のないアプリやAPN を削除しましたが改善しません。
やはりCPU の影響でしょうか？
このアプリを入れると安定するなど、方法がありましたら宜しくお願いします。

書込番号：20482894　スマートフォンサイトからの書き込み

[かんきちＮ０４]

＞テンポプリモさん
初めまして。
私も同様の症状に、悩まされてあきらめていましたが、先日アンドロイド6.0にアップデートしたら症状なくなりました♪

でもたまーにプレイ中に、動きがカクツク事はありますが、概ね快適に遊べてます。

書込番号：20501372

[テンポプリモ]

＞かんきちＮ０４さんへ
OSのアップデートで改善されたの事、良かったですね。
＊ディスプレイの応答速度が低速と疑いたくなるような、チェーンを消す際の残像感は同時に解消されましたか？
自身ですが、本スレッドの内容以外に、ASUSのユーザーに対するサポートの姿勢も嫌気がして、「Zenfone2」を見切り「honor8」への機種変更をしました。
ちなみに「honor8」ですが、CPUがオクタコアを謳い文句にしているだけに、何を行ってもサクサク動きます。「Zenfone2」での不具合がトラウマとなり、他機種への購入に不安がありましたが、「honor8」のスレッドの皆さんの評価通り、すばらしい機種です。
「Huawei」へのサポートの依頼も複数回行いましたが、こちらは日本人の方がきちんと丁寧に対応してくれました。
＞カメラばかちんさんへ
自身も不要なアプリの削除、キャシュの削除、Andoroidの描画速度を早くする方法等、色々と試しましたが改善には至りませんでした。やはり、今回のOSのアップデートで改善されましたか？

書込番号：20502861