『いきなり電源死んだ……』のクチコミ掲示板

[1241255]

短く分かりにくい文章だと思いますが使用してたxperia z4いきなり電源起動出来なくなりました。
一昨日の昼には起動してたのに夕方には電源入らず反応なし……auに言えば修理で全データ消えるしほんとに腹が立ちます。
電源だけ入れてデータ移すだけ移すことできませんか？
もう1年半前に買いこの壊れたので４代目です半年ごとに入れ替えとか……もう最初からまたやり直しとか納得いかないのでデータ復元サイトやデータ消さない業者に頼むしかないのかと考えてますけど安全な業者や確実にデータ消えないで復活できる業者とかはありますか？……もうauに頼んで消されるならお金払っても頼みたいです。
今まで携帯、スマホ持ってきてこんなひどい機種、扱いはない。もうこのことから２度とxperia にしないと思いました。

書込番号：20933481　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるるう]

＞1241255さん
＞確実にデータ消えないで復活できる業者とかはありますか？

起動できないスマホのデータ復旧をやっている業者は少ないですね。
ここはどうかな。問い合わせてみては。

スマホ（スマートフォン）のデータ復旧ならスマホデータレスキュー
http://sma119.com/

Z4は不具合の温床端末です。
4回も交換しているなら、思い切って機種変しちゃったほうが良いのでは。

書込番号：20933548

[まるるう]

＞もうこのことから２度とxperia にしないと思いました。
私はZ5を一年半使ってますが、不具合は一度もなく絶好調ですよ。

書込番号：20933550

[こびと君]

復元したいデータは、カメラの画像とかですかね？

電源が入らないのは、本当に電源が入っていないのか、それとも入っているけど、画面がでないのか？
後者だったら、ケーブルつないで多少は何とかなるかな？

書込番号：20933572　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

simスロット内にスイッチがあるので、それを押してください。
強制リセットのスイッチになっています。

もしかするとそれで復旧する場合があります。

書込番号：20933961　スマートフォンサイトからの書き込み

[1241255]

＞まるるうさん
情報と返事ありがとうございます。機種変更したいけど支払いがまだあります……
xperia はもうこりごりです……

書込番号：20935015　スマートフォンサイトからの書き込み

[1241255]

＞こびと君さん
返事ありがとうございます。
充電ランプもつかないでどこ押しても反応しません…………ちなみに電話帳と画像の保存してないです……

書込番号：20935022　スマートフォンサイトからの書き込み

[1241255]

＞sky878さん
返事ありがとうございます。それしましたけど反応ないままです……

書込番号：20935027　スマートフォンサイトからの書き込み

[眠猫のように寝られたら幸せ〜]

基本的なデータ、電話帳などはGoogleやauにバックアップしてますかね？　
あと音楽や画像など個人的なデータはmicroSDに入っていますか？
アプリのインストール履歴はGoogleに残っているならば復旧したときや、機種変更したときにそれが役に立ちますが、アカウントの同期にアプリデータの同期設定がされていたかどうかで対応方法も変わってきます。

形あるものいつか必ず壊れます。永遠ではないのです。それが早いか遅いかだけです。
見た目、電源が入らないとのことですが、原因は様々なことが想定できます。
CPU、メモリ、本体ストレージ、バッテリー、マザーボード、電源スイッチ、液晶、etc...
場所、部品の壊れ方によって復旧方法もそれぞれ違います。
が、素人には手出しできない部分でもあるので、専門家に任せる以外方法は無いのではと思います。
今の端末状況でデータだけ本体ストレージから取り出すのは極めて困難かと思います。

最低限、大事なデータが本体以外（Googleやau、microSD）に保存されているならば、いいのですが・・・

ちなみに私の端末で液晶が壊れたことがありましたが、そのときは各種データはmicroSDに保存、アプリはGoogleに同期していたため、au対応SIM　Free端末で一時的に凌げました。修理から戻ってきたときにアプリは入れ直しましたが、Googleのアプリ履歴があったので、選んでインストールしました。データはそのままmicroSDが使えたので、手間はかかりましたが大事には至りませんでした。

何かの参考になれば幸いです。

書込番号：20935671

[1241255]

＞眠猫のように寝られたら幸せ〜さん
返事ありがとうございます。さすがに３回目のリフレッシュスマホで何の予兆もなかったので保存も共有もしてませんでした…………
タブレットがあるのでほんとに共有しておけば良かったとかなり後悔してます……
ネットでスマホ修理探したら修理の店があったので希望の意味で送りました。
基板がダメならもう起動無理いわれたので基板でないことを願うのみです……
もし奇跡的に治ったらデータ移してこの機種とはかなりの相性が悪いみたいなので機種変更しようと思います。

書込番号：20935729　スマートフォンサイトからの書き込み

[ボイルド]

私も全く充電できない状態で電源も入らなくなりましたが、その状態で電源ボタンと音量の↑をずっと押しっぱなしにしてみてください。(振動しても押しっぱなし)
私の場合は2,3回振動した後に起動しました。

書込番号：20939999　スマートフォンサイトからの書き込み

[1241255]

＞ボイルドさん
全く駄目でした……充電ランプすらつきません……
ほんとにこんなことはさ初めてです……

書込番号：20942935　スマートフォンサイトからの書き込み