『５ヶ月目にして急な電池減り。故障でしょうか？？』のクチコミ掲示板

[ますおさん☆]

電池情報です。

５ヶ月前楽天モバイルにて購入。
iPhoneと二台持ちで、
こちらの機種にmineo dプランSIMにて、
主にChromeでのネットサーフィン、
毎月1G程度の利用です。
Androidバージョン6.0.1

２日に一回の充電で余裕で持っていましたが、
数日前から、充電完了100%から３時間も経たないうちに、
30%程に減り充電も寝る前から始めて、
朝起きても90%程で終わってない事が多々あります。
一応端末初期化しましたが、変わってない様です。
１年のメーカー保証で交換なり
修理なりで対応可能なのでしょうか？
格安端末として勉強代として諦めるべきでしょうか？
解りづらい文章で申し訳ありません。
アドバイスの程よろしくお願いいたします。

書込番号：20497673　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

まず、やることは、SDカードを入れているなら破損が原因かもしれないので外してみる、初期化したらすべてのアプリを入れずに必要最低限のアプリを入れて様子を見るぐらいかと思います。
あとは、どのアプリが電池消費が多いか確認するぐらいでしょうか？
なお、交換が可能なのは楽天の端末保証に入っている場合で、入ってなければ修理になります。

書込番号：20498211

[ますおさん☆]

書き込みありがとうございます！
SDカードの可能性もあるのですね、、！
SDカード外して、一応SIMスロットも変えてみました。
ちなみにプリインのASUSのバッテリーアプリ？では、
google開発者サービスが
バッテリー使用してると表示されますが、
５%とかそんなもんです！
とりあえず初期化またしてみて様子見てみます。
ありがとうございました♪

書込番号：20498928　スマートフォンサイトからの書き込み

[ますおさん☆]

結局いつの間にか電池切れで、
完全放電してしまったみたいで、
電池抜いたり、SIM抜いたりしてみましたが、
充電ケーブルさしてもランプは勿論のこと、
電池マークも出ず、差しっぱなしで様子みましたが、
充電すら出来なくなってしまい電源も入らず
文鎮化してしまいました。
大人しく修理にだします、、
ありがとうございました！

書込番号：20505345　スマートフォンサイトからの書き込み