『購入して1年1か月、再起動ループ地獄になりました。。。』のクチコミ掲示板

[kkuma1981]

初めてのSIMフリー機として良いものをと思い昨年購入しました。
特に問題もなく使っていたのですが、事件は突然訪れました。
今月初めに画面がフリースしたかと思ったら次のタイミングで再起動。良くあることだと思い動向を見ていたら、最初に出る「Google」のロゴがついたり消えたりしていつまでも待ち受け画面に行きませんでした。
不安に思いネットで調べたところ、兄弟機種のNexus5xで良くあると言われている無限ループ地獄にはまったということが判明。

その場は仕方なくデータフォーマットをし、再起動をしましたが症状は改善されず、電池が切れるのを待って次の日電源を付けてみたら通常の初期設定画面にたどり着きました。

やれやれと思い、設定し通常使用していたところ、昨日同じような症状が再度出たので、前回と同じようなフローでデータフォーマット→電池が無くなるまで放置をしましたが今回は全く初期設定画面に行かず、ずーっとループです。。。

ショップにはどうしようもないからメーカーに連絡しろと言われ、メーカーからは1年以上たっているのですべて有償になるとのこと。
たった1か月で数万円の機械が使えなくなるなんて悲しすぎます。
これってどうにもならないんでしょうか。。。

書込番号：21191221

[Radeonが好き!]

電池が無くなるまで放置はやっては駄目。理由は、リカバリーイメージを壊すから。

一旦強制的に電源切り、万充電。そこからブートロダ出して初期化が正しい。

書込番号：21257572

[Radeonが好き!]

リカバリーメニューから初期化出来ないなら、ファクトリーイメージを焼きましょう。

やり方は、Google先生に聞きましょう。

書込番号：21257577

[Radeonが好き!]

初期化が成功するが、再発するなら、自動ダウンロードされる常駐系アプリに地雷がある。

書込番号：21257578

[駒沢健一]

息子の６P、同様の症状になり、まずはgoogleに問い合わせ。
お決まりの初期化手順を教えられただけで匙を投げられ、
ファーウェイにどうぞと。
ファーウェイにものを送ったら、基板交換ですね5万円ですと。

あほか、と。

息子にとっては高額な勉強代となりました。
さよなら大陸スマホ。
お父さん、君がファーウェイにするって言いだしたとき、止めたよな確か。

書込番号：21366539