『繋がらなくなる...』のクチコミ掲示板

[ナックルまん]

biglobeのsimを使ってます。買ってから2ヶ月位経ちましたがsimの方の通信が急にできなくなりました。他の機種に入れれば通信はできるのでsimの故障ではないと思うのですが同じように通信ができなくなることがあった方いますか？

実は買った初日も同じように通信ができなくなったのですがsimカードを差し戻したらその時は復旧しました。自分はnanosimなんですがやはり下駄を履かせるのはこのようなことが起こって当然なんでしょうか？biglobeと認識はしてくれるのですが...。

書込番号：19591160

[ありりん00615]

アダプタは当たりはずれがあり、場合によってはスロットそのものを壊してしまうことがあります。別のアダプタを試してもダメなら、スロット２で試してみればいいかと思います。

書込番号：19591271

[ナックルまん]

＞ありりん00615さん
ありがとうございます。買った初日もですがスロット2にも入れたりしてますが変化はないです。simと下駄はテープで固定していてズレたりはしていないと思うのですが、相性とかもあるのでしょうか。。

右上電波は４Gとなるんですが通信はできず、テザリングは他の機器で雅を認識はしているのですが結局制限ありになってネット通信はできない状況です。。simカードは1枚しか持ってないのでマイクロsimにはしたくないのですがこれはほぼ100%アダプタの問題なんでしょうか？手元で原因の切り分けができないので困ってます..(T_T)

書込番号：19591318

[こてつ4152]

私も同じ症状で悩んでいます。以下簡単な経過です。

購入後すぐにwi-fiの不良で1度端末交換をしたのですが、端末交換後2週間くらいしてモバイル通信が出来ていないことに気づきました。
電波状況のアイコンは3G表示でアンテナレベルは2-3程度なのですが、3G文字の下に出る小さな上下矢印がでません。
同じくSIMの不良かと思い手持ちのモバイルルータに挿してみたところ何の問題もなく通信しました。
サポートに問い合わせるも、セーフモードや初期化を試すようにとの、ありきたりな対応でなかなか進展せず。
ダメもとで通信会社（iStream）に問い合わせると、「認証に失敗しているログが残っている」とのこと。テスト用のSIMを提供してもらえたので、そちらを端末に挿してみましたが、設定後1日くらいで通信できなくなりました。
明らかにSIM起因ではない旨を端末サポートに伝えて代替端末を送付してもらいましたが、その端末でもまったく同じ症状が発生しています。
もう八方ふさがりです・・・

妻に渡している端末でほとんど家で使っているので正直影響は大きくないのですが、通信できないスマートフォンなんて持っていても仕方ないので、今後の進展次第では返品も考えないとかなぁと思っているところです。

書込番号：19597679

[ナックルまん]

＞こてつ4152さん
初めて同じような症状の方がいて少し安心しました(´・ω・｀)。それと3Gということですがなんのsimを使われていますか？

自分のは1ヶ月は普通に使えていたので他のマイクロsimを使えば普通に使えそうにもみえるので返品を認めさせるのはめんどくさいなぁと思ってます。(wifiは途切れませんし。。)

これで3万超えていて気に入っていればもう少しどうにかしたいと思えたんでしょうけど、通信ができない以外にもいろいろ嫌な点があり正直買った時から1年以上は使わない気でいたのでエイサーのsimフリー買おうと思ってます。そもそも最初からこっちにしとけばよかったです。。(T_T)

書込番号：19597779

[こてつ4152]

＞ナックルまんさん
私はiStreamのファンダムSIMです。
最初は3Gで繋がってしばらくすると4Gになるという感じでした。繋がっていた時は…
フリーテルのSIMなら大丈夫なんですかねぇ。もしSIMとの相性の問題があるのだとしたら、SIMを変えてみようかなぁ。
かなりコスパは良いと思う端末なのでちょっと残念です。

書込番号：19597908

[ナックルまん]

＞ありりん00615さん
MVNOの相性とか実際あるんですかね。。あったとしても雅の為にsimの変更とかしてたらこの端末のコスパの意味なくなっちゃいそうですね笑

書込番号：19597981

[ナックルまん]

一日おいて、SIMを指したらまた何も問題なく使えるようになりました。特別やったことはアプリでシステムの最適化をしたくらいなのですが結局原因は良くわかんないです..

書込番号：19601334　スマートフォンサイトからの書き込み