『セーフモードにすらなりません。フリーズもしょっちゅうです』のクチコミ掲示板

[おたこみん]

購入して１週間くらいから、フリーズが頻繁になりました。
ホーム画面からスリープしていて、そのまま２分ほどフリーズで、やっと動くという感じです。
勝手に再起動も頻繁でしたので、ファーウェイに問い合わせをして、新しいものと交換になりました。

が、また２週間ほどで似たような症状になり、さらに「セーフモード」に切り替えようとしても、セーフモードにした際のパスワードが必要　の画面で、数字入力が出てこず、結局セーフモードにはできず・・・
修理にだし、基盤交換になりました。

で、現在、修理から帰ってきて２週間、また似たような症状になり困っております。
新品に交換、次は基盤交換・・・それでも同じ症状という事は、何かアプリがいけないのだとは思うのですが・・・・

こういう事はよくあるのでしょうか？

書込番号：21099253

[LsLover]

『こういう事はよくあるのでしょうか？』

経験がないので、（多分）今回のようなことは無いかと思いますが...。

因みに、戻ってきた製品は、初期化されて出荷時状態で戻って来たのでしょうか?
初期化されていない状態でしたら、初期化しては如何でしょうか?

書込番号：21099267

[†うっきー†]

>何かアプリがいけないのだとは思うのですが・・・・

ウイルス対策アプリ、電源管理、タスク管理、等のアプリをインストールして使っていませんか？

取りあえず、端末初期化して、アプリを1本も入れない状態で、現象が出るかを確認して下さい。
それでも再現するなら、メーカー送りで、再現しないならインストールしたアプリのどれかが原因と特定出来ます。

書込番号：21099338

[EVERY-JOIN]

＞おたこみんさん
私は購入から半年以上経ちましたが、今まで何の不具合もなく
すこぶる快適に動作しています。
購入からアップデートせず、アンドロイド6.0のままで使用。
（ビルド番号末尾B170なので、この端末では6.0最終版）
購入後インストールしたアプリは以下の通り。

・ネット対戦麻雀（暇つぶし用）
・カーナビ（車に着いているナビの地図がちょっと古いので補助で使用）
・Coke ON（コーラの自販機でポイント貯めて15ポイントで1本無料になるやつ）

私は基本的に外出先でネットサーフィン出来ればOKなのでこれだけです。
あと、個人的に気をつけているのは定期的に設定のメニューから
ストレージクリーナーをかけるようにはしています。


とにかく1度端末を初期化して、その後アプリをインストールせず2〜3日使ってみては？
これで症状が出ないようならインストールしているアプリが悪いと言う事が確定します。
まずは端末自体が悪いのか、アプリが悪いのかの切り分けをしましょう。

書込番号：21099432

[モモちゃんをさがせ!]

どこの通信事業者のSIMをお使いか、が不明ですが、
データ使用量が多くて､通信の速度制限がかかってしまう、
という可能性はありませんか？

製品レビューの方には、この機種に
UQ mobile
のSIMを挿して、
「HUAWEIに不信感を覚える」
と吠えまくっている人もいます。

書込番号：21115472

[とおりすがりな人]

普通の人はクアルコム製socスマホが良いとおもいます
ジャンキーなkakaku.comの住人は　 HUAWEI のkirinスマホでok
自分は使い捨てなのでポンコツ格安スマホ愛用ｗ

書込番号：21115579

[Sofijas]

1, 最近のHUAWEIはサービス向上を目指してるからたとえ動作検証で不具合が確認できなくても基盤交換してくれる。
2, 2回修理交換してもらったうえに3回目も不具合が出てるならスレ主の利用法に問題があるとしか思えない。
3, スレ主の環境の事はスレ主にしか分からない。
4, アプリが怪しいと思うなら自分で1個づつ検証してみれば良い。

具体的な検証方法を誰か教示してやってくれ。

書込番号：21115910

[EVERY-JOIN]

＞Sofijasさん
私も上で書いているのですが、
初期化してアプリインストールせずに2日〜3日使って
端末が悪いのかアプリが悪いのか切り分けしてみては？
とアドバイスしたのですが…
あれから１週間ほど経ちますがスレ主さんからレスがないですねぇ。

書込番号：21116065　スマートフォンサイトからの書き込み