『LINEの通知がこない』のクチコミ掲示板

[kinnki1111]

スリープ状態でLINEの通知がきません。

ヤフーメールはちゃんと来るんです。

�@自動同期はオン

�A自動起動マネージャーで許可

�B電池の最適化も外してます

�Cアプリの設定で通知をブロックもオフ

�D電池設定はスマート

上記のことを、ヤフーメールもLINEもしておりますが

LINEのみ通知がこないです。

LINE側の設定も見てみましたが特におかしなことはしていないかと。

ワイハイ接続だとLINE通知が来ないとの書き込みあったので

４Gで待ちましたが、結局通知はダメでした。

以上のことから、スマホ側、LINE側の設定で見落としているようなものが

他にございましたらご教授ください。

よろしくお願いします。

書込番号：20440863

[†うっきー†]

過去に同様の質問があった、単にスリープ時にポップアップ表示をオフにしているという話ではないですか？
LINEの設定は、通知設定→画面オフ時のポップアップ表示→オン
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000021762/SortID=20376274/#20376349

そういうことでない場合は、スリープ後、1,2分でも起きる現象なのか、数時間後にのみ起きる現象なのかを記載してみて下さい。
後者の場合はDozeモードも絡んできますので。

書込番号：20441212

[8階]

横からスミマセン。
私の場合は ララコールで スリープ状態が 長く続くと
通知が来ません。 なので 朝とかは電話のベルが鳴らず 電話に出ることができません。 短時間のスリープでは 問題は起こりませんが。。。

ララコールからは 最近 下記がアナウンスされました
http://support.lalacall.jp/news/469/
上記アナウンス 機種名にzenfone3は 書いてありませんが、私の場合症状がドンピシャなので、 アプリのアッデートを待っています。

もし kinnki1111さんも スリープが長時間の場合のみ ラインの通知が来ないようでしたら、Lineのアプリが何かしら 対策を 行うまで 問題解決に時間が掛かる 可能性があるかもです。
私はLineをやらないので 答えには なっておりませんが、こういう例もあると言うことで。。。

書込番号：20441951　スマートフォンサイトからの書き込み

[kinnki1111]

＞†うっきー†さん
＞8階さん

お返事ありがとうございます。

うっきーさんの教えていただいたところは問題なかったようです。

別サイトで

設定＞電池＞右上の・・・＞電池の最適化＞すべてのアプリ＞
・googleサービスフレームワーク
・BoostDozeModeService
・com.qualcomm.timeservice

最適化を外して、常駐させるようにすると私の場合ラインが復活しました。

再度、この3つを外すとライン通知が完全に来なくなります。

ラインはもとより、上記3つを最適化から除外してやらないとダメなようです。

初期化してもこの３つは基本的に最適化されているみたいです。

こんなの普通に使って、あまり詳しくない人にはほんと分からないレベルだと思います。

この辺がASUSなんだなと。

恐らくASUSサポートに電話しても十分な回答は返ってこないと思います。

以前、別の質問でサポートに連絡して、とてもレベルの低い回答しか頂けなかったことがありました。

結局調べて自己解決しましたが。

日本向けスマホならこんなことないんだろうなとか思ってしまいます。

あまりにも不親切なのではないでしょうか。

商品自体悪くはないんですからもっと頑張らないと、キャリアには勝てないのでは？

スマホに詳しい人や自己解決できる人だけをターゲットにしてるのなら別ですが。

書込番号：20444047

[天然ミネラル]

このサイトですね。他の人にも参考になりそうなのでリンク張っときます。
http://zenfone3-asus-wiki.fxtec.info/wiki.cgi?page=%A4%E8%A4%AF%A4%A2%A4%EB%BC%C1%CC%E4%A1%A2FAQ%A1%CA%A5%A2%A5%D7%A5%EA%A1%A2%A5%A6%A5%A3%A5%B8%A5%A7%A5%C3%A5%C8%B4%D8%B7%B8%A1%CB#p3

書込番号：20444249　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>最適化を外して、常駐させるようにすると私の場合ラインが復活しました。

でしたら以下の２つも設定しておいた方が良いと思います。
・ASUS ZenUI
・com.andriod.smspush
http://zenfone3-asus-wiki.fxtec.info/wiki.cgi?page=%A4%E8%A4%AF%A4%A2%A4%EB%BC%C1%CC%E4%A1%A2FAQ%A1%CA%A5%A2%A5%D7%A5%EA%A1%A2%A5%A6%A5%A3%A5%B8%A5%A7%A5%C3%A5%C8%B4%D8%B7%B8%A1%CB#p3
↑こちらは、すでに、天然ミネラルさんもリンクを貼られていますね。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000021762/SortID=20442637/#20442637

個人的には、「Push Notification Fixer No Root」よりは「Heartbeat Fixer for GCM」をお勧め。
「Push Notification Fixer No Root」が端末再起動で、自動起動されるかどうか私は検証していないという理由なだけですが。おそらく問題はないとは思いますが。
「Push Notification Fixer」なら問題はないのですが、一般の人は使えないですし。

ちなみに、自動同期は、Gmail等、同期が必要なものを使わない場合(LINE等)は、自動同期はオフで何の問題もありません。
今まで使っていた端末で、自動同期オンで運用したことはありません。


>スマホに詳しい人や自己解決できる人だけをターゲットにしてるのなら別ですが。

SIMフリー端末は、ある程度は、自分で出来る人向けではありますね。
中には、SIMフリー端末の設定などをキャリアに持ち込んで聞いてしまうという、困った人もいるようですね。


あとは、Android6なので、Dozeモードの検証をしておけば安心して利用できると思いますよ。
Wi-Fiとモバイル通信、それぞれで、２時間以上スリープして、スリープ中は端末を微動だにさせない状態で、
２時間以上経過してLINEやメールを送ってすぐに通知がくれば問題ないかと。
端末を動かしたり、スリープ中に別の通知が着てたら検証の意味がないので再度やり直し。

これで通知がこないものは、アプリ側の問題もあります。
http://support.mineo.jp/news/493/

Dozeモードは、なかなかやっかいです・・・・・

書込番号：20444359

[kinnki1111]

＞天然ミネラルさん
＞†うっきー†さん


お返事ありがとうございます。助かりました。

これでLINEがちゃんと使えそうです。

非常に参考になりました。

そうですか。やはり格安スマホは自分である程度なんとかできる人向きなんですね。

勉強になります。

書込番号：20444594

[kinnki1111]

追記です

＞†うっきー†さん

ご指摘の通り

・ASUS ZenUI
・com.andriod.smspush

は最適化から外したほうが良いみたいです。

LINEがある程度スリープ状態が続くとまたもや通知が来ないみたです。

ちなみに

・com.andriod.smspush

は最適化しなくても大丈夫みたいです。SMSに関してみたいなんで。

私はSMSなしのデータSIM運用なので関係ないんです。

みなさんありがとうございました。

書込番号：20446218

[kinnki1111]

さらに追記です。

ASUS ZenUI　を常駐させなくても60％（感覚的に）ぐらいの確率で、LINEやYAHOOメールはリアルで届きます。

完璧にってわけにはいかないですが、消費電力のことを考えると

この中途半端な状態でもいいかなと思ってASUS ZenUI無しで使ってます。

しかし、なんでこんな中途半端な状態なんだろ？

届くか届かないのどっちかになりそうなものだけど。

書込番号：20467802

[masani]

この投稿内容の対策を全て行いましたがLINEの通知がきません…また、Zenfone3(android6.0)、Zenfone2(android5.0と6.0)共に同じ症状で非常に困ってます。

キャリアは関係ないですよね？12月にYmobileにMNPしました。

どう切り分けすれば良いかでもいいのでアドバイス下さい。

よろしくお願いします。

書込番号：20570841　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞masaniさん
>どう切り分けすれば良いかでもいいのでアドバイス下さい。

起きる場合の切り分けが必要です。

以下のパターンでの検証が必要です。
・モバイル通信をオフにしてWi-Fiを常時接続設定(Wi-Fi詳細設定でスリープ時にWi-Fi接続を維持→常に使用する)でWi-Fiでの検証
・Wi-Fiをオフにしてモバイル通信で検証。

まず上記で、スリープしていない場合に通知が来るかを２パターン検証。
来ないなら、単に通知をＯＮにしていない初歩的なミス。
おそらく、これは今問題になっていないはず。

次にスリープ後１０分程度でディープスリープでない２パターンで検証。
これも、問題になっていないはず。

次にスリープ後（端末は微動だにしないこと）２時間以上経過して２パターンで検証。
おそらく、これを問題にしていると推測。
モバイル通信の場合のみおきるか？
Wi-Fi通信の場合のみおきるか？

この程度の簡単な検証だけで十分だと思います。

Wi-Fiのみの場合はルーターのTCP値を3600に変更して検証した方がよいです。

書込番号：20570883

[JR26]

＞†うっきー†さん
古いネタで申し訳ないのですが、
zen fone3のLINEとsmartalk（gmailも含め）のpush通知遅延・未着問題、
関係スレッドを読んでみましたが、
結局のところ、サービスフレームワーク他など、
電池を「最適化しない」に設定で無事解決したと
捉えてよろしいのでしょうか？？
g07返品後の購入候補に入っているので、
この問題、非常に気になります。

書込番号：20706564

[†うっきー†]

＞JR26さん

>zen fone3のLINEとsmartalk（gmailも含め）のpush通知遅延・未着問題、

すみません。本機は持っていないため検証出来ませんが、LINEは解決しているのではないかと思います。
全て設定すれば問題ないけど、好みで一部設定を外して６０％程度くらいと捉えています。
全て設定しておけば問題ないのではないでしょうか。
実機で検証出来ないので、推測ですみません。

smartalkについては、どなたも触れられていないかと。

なかなか、２時間以上放置してディープスリープで検証出来る人がいないと思うので、今後も書き込みがあるかどうか分かりません。

書込番号：20706671

[JR26]

＞†うっきー†さん
そうなんですね。
Lineはオール設定で通知99.9999％ですね!
smartalkは諦めます。
DSDSもfoma着信率が95％以上でなければ、
ビジネス用途では止めたほうがいいですね。
ウーン、どうしよう…
では、novaスレに移動しますね笑

書込番号：20706739　スマートフォンサイトからの書き込み

[天然ミネラル]

Smartalkは公式アプリが出来損ないのゴミなので、Zoiperというアプリにsmartalkのアカウント情報登録して使ってますが、ちゃんとプッシュ着信できてます。zenfone3です。

書込番号：20710403

[JR26]

＞天然ミネラルさん
別スレでzoiperを教えていただき、
smartalkの最終手段でと考えていたのですが、
バッテリー消費具合いはどんな感じでしょうか?

書込番号：20710549　スマートフォンサイトからの書き込み