『プレフィックス番号付加アプリが使えない』のクチコミ掲示板

[あさただ]

こんにちは。初めて投稿させていただきます。

この機種を「b-mobile おかわりSIM 5段階定額 音声付」で使っています。
以前使っていたスマホ「ZTE　V580やAcer Liquid Z530]」では問題なく使えていた、プレフィックス番号付加アプリ（その時はプレフィックスplusでした）が使えなくて困っています。

具体的には、この手のアプリは標準通話アプリで電話をかけようとすると間に割り込んでプレフィックス番号を先頭につけて発信しますよね。その割り込みが出来ない感じなのです。

従来の機種の場合：　不在着信を表示→受話器ボタンを押してかけ直す→プレフィックスアプリのウィンドウが立ち上がり、プレフィックス番号選択状態になる→希望のプレフィックス番号を選択→標準通話アプリがプレフィックス番号が付加された状態で発信

Alcatel IDOL 4の場合：　不在着信を表示→受話器ボタンを押してかけ直す→標準通話アプリが既に発信状態になる→プレフィックスアプリのウィンドウが立ち上がり、プレフィックス番号選択状態になる→希望のプレフィックス番号を選択→標準通話アプリが既に発信状態になっている為「発信できません」と返してくる

以上のような状態です。


Playストア内にある類似のアプリも数種類試しましたが全てダメでした。

解決方法をご存知の方、どうかお助けください。

書込番号：21592517

[ロンググッドバイ]

解決方法ではないんですが、私の知人はidol4でmineoに契約していてmineoでんわ（プレフィックス電話）を使っているんですが、標準のプレフィックス・アプリである「mineoでんわ」アプリでも、標準ではない「00ブルー」アプリでもプレフィックス電話が普通に使えています。アプリによって相性があるんですかね〜。

書込番号：21593675

[ロンググッドバイ]

この辺が関係するのかはよくわからないんですが、以下の二つの設定を試してみてはいかがでしょうか。

�@設定アプリ　＞　ユーザ補助

　ここにプレフィックス付加アプリがでていれば「on」にしてみる

�A設定アプリ　＞　アプリ（アプリの一覧　＞　右上の「・・・（縦方向）」をタップ　＞　「制限されているアプリ」をタップ

　このバックグラウンド制限のところでプレフィックス付加アプリを許可にする

書込番号：21593722

[ロンググッドバイ]

それからもしもmicroSDカードにアプリをインストールされているとしたら、内部ストレージに移してみたほうが良いかもしれませんね。アプリによっては内部ストレージに置かないと正常に動作しないこともあるので。

書込番号：21593964

[あさただ]

＞ロンググッドバイさん　大変親切なアドバイスをいただきましてありがとうございます。

「「mineoでんわ」アプリでも、標準ではない「00ブルー」アプリでもプレフィックス電話が普通に使えています。」
私はmineoユーザーでは無いのですがこのアプリの動作を実際に試してみました。
するとロンググッドバイさんのおっしゃるように、なんの問題もなく先頭にプレフィックス番号が付くのを確認出来ました。

「以下の二つの設定を試してみてはいかがでしょうか。」
2つとも確認しましたが問題ないようでした。

「microSDカードにアプリをインストールされているとしたら、内部ストレージに移してみたほうが良いかも」
私、実は本体を買ったばかりでmicroSDを入れていません・・・ですから現状は本体ストレージのみで使っています。

「mineoでんわ」アプリを入れたときに気づいたのですが、アクセス許可を「通話」と「連絡先」の2つに対して求めて来ますね。
何個か試してみて使えなかったアプリでは「通話」だけだったように思われます。
このあたりが何か怪しい感じがします。

mineoや00シリーズが対応しているプレフィックス番号だったら問題なく使えているようですね。羨ましいです。

書込番号：21594683

[ロンググッドバイ]

ダメでしたか。残念ですね。

>mineoや00シリーズが対応しているプレフィックス番号

mineoでは「0063」を使います。これは「G-Call」と同じプレフィックス番号ですね。

書込番号：21594793

[ロンググッドバイ]

>私、実は本体を買ったばかりでmicroSDを入れていません・・・ですから現状は本体ストレージのみで使っています。

まだ買われたばかりという事でしたら、数日でidols4のOSとプレインストール・アプリのアップデートが掛かると思うので、その後だとまた何か変わって来るかもしれないですね。

書込番号：21594796

[ロンググッドバイ]

>http://www.bmobile.ne.jp/devices/devices.html

「b-mobile おかわりSIM」というのはたぶんこちらの動作確認リストが関係すると思うんですけど、idol3はリストに入っているものの、
idol4は入っていないようですね。リストになくても動くことはあるんですが、ダメなのかなぁ。

書込番号：21594807

[あさただ]

＞ロンググッドバイさん
＞idol4は入っていないようですね。リストになくても動くことはあるんですが、ダメなのかなぁ。

返信ありがとうございます。

「動作確認端末一覧[ドコモ版]」のトップに載っているAcer Liquid Z530は以前使っていましたが、b-mobile専用のプレフィックス番号付加アプリ「b-mobile電話」は使えていませんでした。なのでフリーの「プレフィックスplus」で何とかしのいでいた次第でして（笑）

動作確認端末というのは「最低限の通信が出来ますよ」程度ですからね。

idol4は普通に使えていますよ。通常動作は問題なくできています。
プレフィックス番号を電話番号の先頭に自動で付けるアプリが機能してくれない・・・今のところは、ですけどね。

もう少し色々と検証してみますね。

書込番号：21595369