『昨日Xperiaを落としてしまったのですが』のクチコミ掲示板

[アルゴリズムアナリズム]

昨日外でXperiaを地面に落としてしまいました。
ケースを着けていたので傷は出来ませんでしたが、拾った瞬間に再起動の状態になっていました。
その時は特になにもありませんでしたが、数時間後に突然再起動が始まり、パスワードを入れて機器を起動する状態になったと思ったらまた同じパスワードを入れる画面になりました。
そして充電が40%あるのに電源が切れてしまったり、電源を切ったまま充電して90%と表示されていたので起動してみたら39%にしかなってなかったり等色々おかしくなってるのですが対処法などはありますか？
それともDOCOMOに持って行き、修理や交換をしてもらうべきでしょうか？
回答よろしくお願いします

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[にんじんがきらい]

心配なら一度docomoで見てもらったほうがいいと思うし精神的にも安心できると思う

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[両成敗]

＞アルゴリズムアナリズムさん
はじめまして。私も機種は違えどZ3を使用してた時に手が滑ってズボンのポケットからコンクリートの地面に落としてその瞬間に再起動がかかりしばらくは使えたんだけど何故かしら充電が上手く出来ないタッチパネル不具合で結局DOCOMOへ修理になりました。どうやら落とした衝撃でフレームが曲がって中の基盤にも不具合があったと記憶してます。Xperiaはそういう衝撃にどうやら弱いようです。
なので中のデーターがダメになる前に早くDOCOMOへ修理相談された方がよろしいかと。DOCOMOへ行かれる前に予め事前予約された方が待ち時間少なくスムーズに行けると思います。

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[sumi_hobby]

お早うございます。

電源がおかしくなったというのはかなり致命的でしょう。緊急電話中に切れてしまったらどうしようもありませんから早急にショップに持って行って然るべき手を打つべきですね。

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[林達永]

再起動が繰り返されてるなら、バックアップは出来そうにないですね。

僕は故障に備えて、 2日に1回はバックアップを取っています。面倒だとは思いますが、修理が完了したら この位の頻度でバックアップをしてみては如何でしょうか？

あとケースを付けているんですよね？平面よりも角側の衝撃が非常に弱く、下手をすればディスプレイのガラスが割れてお釈迦状態になる恐れがあります。

僕のxperiaには、レイアウトの衝撃吸収のソフトケースとガラスフィルムで保護しています。iPhone6sにも同じメーカーの同じタイプのケースを付けています。

とにかく先ずは、docomoショップに行って下さい。

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[八咫烏の鏡]

＞アルゴリズムアナリズムさん
＞林達永さん
の言われる通りに、SDカードへのバックアップを至急にされた方が良いかと。
＞にんじんがきらいさん
の言われる通りに、ドコモショップに行かれて、一度相談された方が良いかと思います。
端末補償には加入されていますか？
落とした時に、内部の回路に何か起こっていた時の修理費用が、無償修理になるか？有償修理でも端末補償に加入されていたら、5.400円で修理して貰えます。
ドコモショップは、ドコモのアプリで、お客様サポートから来店予約が出来ますので、ドコモでの待ち時間が殆どありませんので、お勧め致します。

書込番号：21174260

[アルゴリズムアナリズム]

＞にんじんがきらいさん
＞八咫烏の鏡さん
＞林達永さん
＞sumi_hobbyさん
＞両成敗さん

先日DOCOMOに行き、XZを修理に出しました。
保証に入っていたので費用はかからず、1週間ほどで済むそうです。
皆さんたくさんの回答やアドバイスありがとうございました。今後のスマホの取り扱いについて参考にさせて貰います。

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[林達永]

＞アルゴリズムアナリズムさん

短期間で修理が出来て良かったですね。次は落とさない様に気を付けて下さいね。

バックアップ用のMicroSDですが、じゃんぱら・イオシス等のパソコンショップの方が家電量販店よりも安く売っています。

安い分、品質が悪いイメージを持つかもしれませんが、僕が使っているサンディスクの64GBを装填していて未だにSDカードがイカれた事はないですね。

因みに東京に旅行に行った時に秋葉原でxperia x paformanceと一緒に買いました。確かに2480円だったかな？

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