『通話について』のクチコミ掲示板

[むっちゃン大好きマン]

通話中なんですが、途切れたり、無音になったり、声が小さくなったりしませんか？

かなりの確率で通話障害がおこるので、カスタマーに電話したんですが、
端末を初期化して様子を見てほしいと言われました。

ぶっちゃけめんどくさすぎるので初期化なんてしたくない！

同じような症状の人いませんか？
また何か改善策等ありましたら、教えていただけませんか？

書込番号：20812175　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>通話中なんですが、途切れたり、無音になったり、声が小さくなったりしませんか？

通話にはいくつか種類がありますが。
とりあえずは、どのような手段での通話かを記入してみてはどうでしょうか？

docomoのFOMA?Xi?

それともMVNOの通話？

もしくはIP電話？どのIP電話？どのアプリを使用？
その時の通信は、Wi-Fi？モバイル通信？その時のスピードテストなどでどれくらいのスピードが出ていますか？

もう少し情報を出してもらえば、同じ環境で検証出来る人から書き込みがあるかもしれません。

書込番号：20812240

[amanen]

自分の場合はdocomo回線でSPモード接続していますが同じ症状で通話に限って相手の声が聞こえなくなったり、電波が途切れたりしています。ヤフーモバイルは快適に通話できています。
SIM１にdocomo４G回線SIM
SIM2にヤフーモバイル

書込番号：20812474

[いつか晴れるさ]

当方、
SIM1 楽天データSIM 4G
SIM2 FOMA 3G
で運用中ですが、これまでのところFOMA通話では聞きづらいとかいった症状は発生してませんねー。
むしろ本機に替える前の5年選手のガラケーよりいたってクリアです。あたり前か。
ちなみに利用場所は主に都内です。

書込番号：20813745　スマートフォンサイトからの書き込み

[むっちゃン大好きマン]

皆さんありがとうございます。
SIM1音声データイオンモバイルでの運用ですが、
amanenさんもいつか晴れるささんも音声がSIM2だと大丈夫であることに着目してSIMカードをSIM2のところに変えてみたところ、全然良くなりました！

なにか関係あるかもしれませんね！

とりあえずこのまま様子を見たいと思います！

書込番号：20815091　スマートフォンサイトからの書き込み

[第二の男]

自分はdocomoSiMスロット1（3G）、楽天SiM（4G）で最近スロット1の通話が高確率で途切れます…
同じ対処方法をとってみようと思います

書込番号：21327376　スマートフォンサイトからの書き込み