スマートフォン・携帯電話 > HUAWEI > HUAWEI nova SIMフリー
dsds運用でトラブルがあり、相談に来ました。
fomaカードを通話設定、uqモバイルのデータsimを通信設定にして運用しています
普段は問題なく動くのですが、一日に数回ほどfomaの方だけアンテナピクトがバツになってしまって、発信も着信も出来なくなることがあります
そんな時はデュアルsim管理から、fomaをoff→onにタップするだけですぐに復帰します
もしくは、機内モードon→offでも復帰します
対策として、3点ほど試してみましたが、変化はありませんでした
simスロット1,2を入れ替えてみる(デュアルsim管理の設定も直します)
キャリアアグリゲーションのonとoff
一日一回再起動する
あと、androidのバージョンは、購入後すぐにバージョンアップして、7.0です
6.0の時の動作は分からないです
今の状態で、見直す設定や試すことはどんなことがあると思いますか?
また、foma+データsim運用の方で同じ症状の方はいらっしゃいますか?
書込番号:20970086 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>今の状態で、見直す設定や試すことはどんなことがあると思いますか?
Android7にした後に、端末初期化をしているでしょうか?
まだなら、初期化で様子をみるとかになると思います。
設定→詳細設定→バックアップとリセット→データの初期化
書込番号:20970120
2点
>†うっきー†さん
返信ありがとうございます
端末初期化はまだ試していません
初期化も試す必要があるのでしょうが、その前に見落としている設定などは無いかなと思って相談させてもらいました
初期化した場合は、バージョンアップしないで様子を見るということですよね!?
書込番号:20970188 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
HUAWEIは従来より、どの端末も、
「本機種は FOMA SIMカード(3G通信のみの SIM)には対応していません。」
と公式に謳っているので、
初めは使えていたのにいつの間にか使えなくなってしまったとしても、
『不具合』
とは言えないと思います。
書込番号:20970508
0点
>モモちゃんをさがせ!さん
返信ありがとうございます
確かに、公式で非対応のsimなので「不具合」という表現は正しくなかったですね
ごめんなさい
公式では非対応でも、実運用でfomaのdsds が大丈夫だった口コミやブログを見て購入しました
そんな中で、なぜ僕の場合は時々動かなくなるのか、設定などで解決できるのか知りたくて投稿しました
書込番号:20970596 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>初期化した場合は、バージョンアップしないで様子を見るということですよね!?
違います。
初期化しても、古いファームには戻りません。7.0のままでの初期化となります。
ちなみに、公式サイトの「FOMA SIMカード(3G通信のみの SIM)」の記述は、SPモード通信のみ(通話が出来ない通信専用SIM)ということだと思います。
FOMAのSPモード通信は出来ませんので。通信専用SIMは何も使えません。
Huaweiでは、SIM毎に動作確認を行っていませんので、FOMAに限らず、どのSIMも動作保証はありません。
書込番号:20971200
0点
少し気になったのは、uqモバイルということですが、公式対応しているVoLTE SIMでしょうか?
LTE SIMということはありませんか?
関係ないかもしれませんが。
できれば、docomo系の通信SIMがあれば、そちらではどうなるかを確認してみるとよいと思います。
それと、再現可能な状況が何かあれば、同じような状況で再現出来るかを見ることは可能です。(docomo系での通信SIMにはなりますが)
書込番号:20971299
0点
>†うっきー†さん
端末初期化は購入状態に戻ると思い込んでいましたが、androidバージョンは戻らないんですね
勉強不足でした
ありがとうございます
UQのsimはvolte用を使っているので、sim種類の問題はないと思っています
ドコモ系のデーターsimは持っていないので、simを変えた時にどうなるかは確認出来ていません
おっしゃる通り、別のsimで試せれば、本体の問題なのかsimの組み合わせの問題なのか判断がつきそうですよね
設定に関して、一つ気が付いて見直したことがあります
fomaシムの
1か月の利用可能なデーター通信量を『0バイト』に設定して、
上限通過時の動作を『モバイルデータ通信無効化』にしていました
これを
利用可能なデータ通信量を『0.01メガバイト』
上限通過時の動作を『通知する』に変えてみました
もともと通信は出来ないfomaですが、パケ漏れ対策として念のために設定していました
まずはこの状態で、少し様子を見ようかなと思います
書込番号:20972372
0点
私もFOMAシムと格安データシムでの運用を考えています。参考にしたいと思っていますので、
ぜひ、実験の結果も教えて下さい。
よろしくお願いします!
書込番号:20974354 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
>レルヒ310さん
レルヒ310さんの環境とは違いdocomoのMVNOとFOMAの組み合わせですが検証してみました。
■検証環境
Android7(EMUI5.0)後に端末は初期化。
SIM1:SMSなしの0 SIM(docomo系のものです)
SIM2:SPモード契約有りのバリュープランのFOMA SIM
SIM1側は3G固定ではなく、デフォルトのまま4G使用。キャリアアグリゲーションもオフのまま。
■検証方法
タイマーを30分に設定し、その都度スリープを解除してアンテナ状態を目視。及びFOMA宛てに電話をかける。
計10回検証。
■検証結果
いずれも、全てアンテナは立った状態(MVNO、FOMAともに)で着信も可能。
端末を初期化した環境でdocomo系のLTE SIMとFOMAの組み合わせにおいて問題はないと結論付けました。
■補足
ちなみに、FOMAのSPモードでは公式サイトに記載されている通り通信出来ませんので、パケット漏れはありません。
FOMAに限らず、通信SIMをMVNOにすることで、反対側で通信は出来ません。片方しか通信は出来ません。
FOMAを通信側に指定すると2G/3G/4Gとなり、通話すら使えなくなります。
SIM2側は、設定→モバイルデータ通信で未設定のままです。
通信自体しませんし、出来ないため、設定に意味はありません。
パケット漏れはありませんので、安心して利用されたので良いかと。
書込番号:20974530
1点
>norinoriwolfさん
>†うっきー†さん
昨日の設定見直し後、今日一日はアンテナピクトが落ちることはありませんでした
日によって(場所によって?)調子が変わるので、もう3日ほど様子を見続けようと思います
参考までに、僕のsimの詳細です
sim1 fomaバリュープランss iモード,spモード契約なし
sim2 uqモバイル高速データプラン smsあり
Androidバージョンは7.0にアップデート済み
端末初期化は、まだ行っていません
うっきーさん
再現実験、ありがとうございます
多くの方が利用されているドコモ系データsimでは、何も問題がなさそうですね
何となく感じていることですが、電波状況の弱い場所(建物の中)の方が、発生しやすいような気がしています
ここからは推測なのですが、auの電波が届かなくて、docomoの電波だけ届く状況があると、それは通常のdsdsではなく、fomaを1枚だけ挿しているのと同じ作動状況なのかなと考えています
fomaだけの1枚挿しでは、うまく動かないことは分かっているので、このあたりにヒントがあるのかなと感じています
書込番号:20975727 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>ここからは推測なのですが、auの電波が届かなくて、docomoの電波だけ届く状況があると、それは通常のdsdsではなく、fomaを1枚だけ挿しているのと同じ作動状況なのかなと考えています
ちなみにですが、ダミーSIMとしてFOMA SIMを使うことも可能(アンテナが×表示)ですので、それについては、あまり関係ないかもしれません。
つまりダミーSIMは通信出来るかどうかは一切関係なく、FOMAでない方を2G/3G/4Gに出来れば、なんでもよかったです。
ダミーSIMに利用出来ないFOMA SIMでもよいですし、解約済のLTE SIMでも、なんでもOKでした。
利用したいFOMA側が通信SIMでない3G/4Gになっていれば、FOMAは利用可能でした。
反対側は×状態でもFOMAの通話は可能でした。
ただ、au側で電波が不安定になることで、反対側のSIMに何らかの影響が出る可能性はあるかもしれませんね。
安定して使えるようになるといいですね^^
書込番号:20976390
0点
様子を見た結果ですが、やはり散発的に発生してしまいました
ここ3日間の状態は、
6/17→発生しない
6/18→発生しない
6/19→1回発生
という感じです
気付いたときにすぐに直せるので、すごく困ることも無いですが、少し不便な感じです
通信用simにアンテナピクトの立たないものを使用しても、fomaでの通話は可能とあれば、
UQの電波とsimは問題ないと考えて良さそうな気がします
あと疑うべきは、本体の何か誤作動か、fomaのsimかなと思いました
fomaのsimは、この端末にする時にサイズ変更をしたので、もしかしたら、それが関係している可能性もあるのかなと
本体は端末初期化を試していないので、初期化したら直る可能性は考えられます
週末の時間の取れるときに、初期化を試してみようかなと思います
書込番号:20980399
0点
6月21日に端末初期化を行いました
本日(6月22日)の様子を見たところ、1回だけfomaアンテナピクトがバツになってしまいました。
なので、初期化で直るバグの類ではなさそうでした
自宅では大丈夫な気がするけど、職場で発生することが多いので、やはり何か法則性を感じます
職場と自宅の違いを考えると
電波状況 自宅はよい 職場は、建物の中なのでいまいち(屋外は良い場所です)
wifi 自宅では常時接続 職場では接続iなし(wifiの機能はonのままです)
使用状況 自宅では、起きているときは頻繁に使用し、就寝前に電源off 職場では、休憩時間のみ使用(2時間程度の静止している時間がある)
発生するときは、使用中に突然エラーになるというよりは、ロック解除して使おうとしたときに気づく感じです。
長時間のスリープ後が、調子が悪いのかなという気がしてきました
書込番号:20987931
0点
■補足
>利用したいFOMA側が通信SIMでない3G/4Gになっていれば、FOMAは利用可能でした。
>反対側は×状態でもFOMAの通話は可能でした。
この状態では異常消費が気になったので確認してみました。
ダミーSIMにFOMAしか用意出来ない場合でも、異常消費はありませんでした。
Wi-Fiオン、モバイル通信オフで、電話とWi-Fiを使うような場合は、この利用でもまったく支障がありませんでした。
1%消費に平均3時間で約12日半程度は持つようです。(待ち受けの場合)
スレッド内容とは直接関係はありませんが、気になったので追記させてもらいました。
書込番号:20993938
0点
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