『デジタルバランスの暴走』のクチコミ掲示板

[ケーニヒスベルクの橋]

“常に許可”したアプリ以外はグレーアウト	アイコンをタップしても開けない	“使用時間を延長”がタップできない

先日、デシダルバランスでスクリーンタイムの制限時間を設定して、しばらく使用したところ制限時間に達したので、”常に許可"と設定したアプリを除くすべてのアプリのアイコンがグレーアウトしました。ここまでは通常通りなのですが、グレーアウトしたアプリのアイコンをタップすると、ポップアップで"アプリを開けません"と表示されます。"詳細情報"をタップすると、デジタルバランスの"使用時間の延長"が出てきますがタップすることができません。どうすれば治るのでしょうか。どなたかご教示ください。

※OSはEMUI10です。

書込番号：23198484

[†うっきー†]

デシダルバランスを使用したことはないのですが、ユーザーは「お子様」の方ではなく「自分」で設定している前提で問題ありませんか？
とりあえず端末を再起動してみてはどうでしょうか。

書込番号：23198536

[ケーニヒスベルクの橋]

＞†うっきー†さん
ご返信ありがとうございます。
自分で設定しました。再起動を何度か試したのですが効果ありませんでした…
このまま治らないのですかね。。

書込番号：23198557

[†うっきー†]

EMUI10にした後に、端末は初期化して、新規にセットアップ（データ移行などはしていない）している大前提はあるということで。


「自分」で設定している場合は、
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
設定→デジタルバランス→デジタルバランスを無効化
で無効化をしてもよいかと。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
あくまでも、現状の状態を抜け出すためにということで。

また、本来なら、添付画像のように、延長が可能となります。
別のEMUI10の機種(nova lite 3のβ版)ですが。


初期化をし忘れている場合であれば、初期化をして新規にセットアップ。アプリを追加で１本も入れていいない状態なら、正常になると思いますよ。

書込番号：23198568

[ケーニヒスベルクの橋]

＞†うっきー†さん
再びご返信ありがとうございます。無効化も試したのですが、効果ありませんでした。
EMUI10にした後初期化していなかったので、試してみようと思います。

書込番号：23198656　スマートフォンサイトからの書き込み

[ケーニヒスベルクの橋]

＞†うっきー†さん
とても遅くなりすみません。
データをバックアップして初期化したところ症状は改善しました。
ありがとうございました。

書込番号：23219375　スマートフォンサイトからの書き込み