『充電時間が長くなりました』のクチコミ掲示板

[ニコニー48]

息子が6月末からこの機種を使い始めました。
今朝、「夜から充電してるけど、朝9時に目覚めた時に見たら、まだ50％くらいしか充電されていなかった」と
言いまして、いつからか聞いてみると、少し前からそうなっているようなのです。
（はっきりとした時期はわからないみたいです。申し訳ないです）
充電器は付属の純正のものを使っていますが、以前から持ってるものに変えたりいろいろしたようですが状況は変わらなかったようです。あまりに遅いので、充電する前に電源を切ってるそうです。

こちらでも話題になっているスリープ問題と関係がありそうな気がします。
夜から朝までスリープ状態にならずに電池を消費し続けながら充電しているので満タンにならないということも考えられますよね。
とりあえず、息子には、寝る前に再起動をしてから充電スタートして朝どうなってるか教えてと言っておきました。

ちなみに、本体は楽天モバイル楽天市場店のセールの時に、「ZenFone 4 Max＋通話SIMカード（契約事務手数料込み）」で1000円で購入しました。まさか、セール品だから壊れやすいってことはないとは思いますが、何かすぐにできそうな対策はありますでしょうか？
試してみても改善されないようなら、早いうちにサポートに連絡したいと思っています。

よろしくお願いいたします。

書込番号：22006009

[ありりん00615]

電源を切った状態では急速充電ができていると仮定すると、SDカード不良、開発者サービスの問題、スリープに対応していないアプリが動作している等の原因が考えられます。
スリープ問題かどうかの確認方法は下記を見ればわかると思います。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000026392/SortID=22001518/#tab
ここでは、開発者サービスを無効にして入れ直すことで解決しています。SDカード不良であればSDカードを外すことで解決します。

書込番号：22006078

[よしーーーーー]

私の症状とは違うかもしれませんが・・・。

USB端子を差し込むと、画面左上のLEDが赤く点灯すると思います。(設定で切ることもできますが。)

ところが、液晶画面上の右上通知バーにある乾電池の絵の部分が充電状態(稲妻の絵)にならなかったり、数秒稲妻表示されたあと消えてしまうことがあったりします。

この状態だと充電されないようで、一晩たっても全く充電されていなかったりします。

この症状は充電する場所(充電器)の違いで出やすさが違っています。

面倒なんですが、何度か抜き差しをして正常に稲妻表示がされたのを確認するようにしています。

書込番号：22020473

[ニコニー48]

お礼が遅くなり申し訳ありません。

その後、何事もなく充電できる時とできない時があり原因もわからないままです。
スリープもしている時もあればしてない時もあったりで、その違いがなぜそうなってるのかわからないです。

息子が使ってますので、直接ASUSのサポートにチャットで連絡させましたが途中で切れてしまったりで、解決には至りませんでした。

開発者サービスはアンインストールができず更新もできず、そのままになってます。

一旦こちらは閉じますが、また進展がありましたら、今後のためにもこちらで報告させていただきます。

＞よしーーーーーさん
＞ありりん00615さん
ありがとうございました。

書込番号：22023352　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

アンインストールはPlayストアから行うことが出来ます。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.gms&hl=ja
設定メニュー内のGoogle Play開発者サービスの一番下のメニューからここに飛ぶことが出来ます。
アンインストールすると、インストールを促す通知が表示されここから更新できます。

書込番号：22023458