『モバイルデータが繋がらない（泣）』のクチコミ掲示板

[hinapoco]

初めてのSIMフリー携帯です。

ソフトバンクの3Gガラケーかけ放題のSIMをカットしました物とmineoのauデュアルタイプのSIMを入れて使用したいのですが、データSIMがすぐに緊急通報のみとなってしまいます。使える時もありますが、すぐに三角のマークが枠だけになってしまいます。

どうすればいいのかご教授下さい。

書込番号：21684464　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

利用されているmineoのSIMは、LTE SIMではなくVoLTE SIMで間違いないでしょうか？
https://king.mineo.jp/my/maria/reports/28970

auのSIMで電話が使えればVoLTE SIMで間違いないですが。

LTE SIMの場合は、VoLTE SIMにすれば安定して利用出来る可能性はあるかもしれません。
VoLTEには対応しています。
https://kyodonewsprwire.jp/release/201802221169
>3キャリアVoLTE対応


あと出来ることは、
SIMの抜き差し、電源オフオン、
程度だと思います。

関係はないと思いますが、ソフトバンクのSIMは抜いて検証もされた方が良いと思います。
問題切り分けのためにも。

書込番号：21684618

[†うっきー†]

https://jp.wikomobile.com/mobile.php?t=2165
>3キャリアVoLTE対応(*2)。
>(*2) メーカー（ウイコウ・ジャパン）調べ

Huaweiのように、通信事業者のラボは利用して検証しているわけではなく、
自社で独自に使えるか（動作確認程度）だけだと思います。

HuaweiのP10 liteですら、AuのVoLTE対応には不具合があり、しばらくの間は電話が正常に利用出来ませんでした。

先ほどの書き込みなどを試してもらっても改善しない場合は、
端末初期化、それでも無理なら、本機では安定して使えない可能性もあります。

どうしても安定した通信が必要なら、docomo系に変更すれば、今よりは安定すると思います。
auのVoLTE対応は、docomo系に比べると、リスクがあることは承知で利用された方がよいと思います。

auにこだわるなら、もう少し実績のある端末に変更するなどの方がよいかもしれません。

原因が分かるといいですね。

書込番号：21684696

[まっちゃん2009]

Viewだとauの相互接続試験パスしてますけど、g08(View Prime)はパスしてないですね。
gooブランドなので、ある意味仕方ない部分かもしれませんが。

書込番号：21684744　スマートフォンサイトからの書き込み

[hinapoco]

＞†うっきー†さん
＞まっちゃん2009さん
　
ありがとうございます。
mineoはiPhone6で使用していたものです。
初めからAPNの設定にmineoがありましたのでそれにしています。
ソフトバンクのSIMを抜いても変わりありませんでした。

4Gと出て数秒から数分使用出来るときもあります。
設定の問題でしょうか？

書込番号：21684806　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

iPhone 6だと、LTE対応のnanoSIMですね。
au VoLTE対応のマルチSIMに変更されたら、安定する可能性はありますが。

書込番号：21684813　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞hinapocoさん
>設定の問題でしょうか？

まずは、#21684618と#21684696を読んでもらえますか。

意味がわらかないということなら、どうしようも出来ないです・・・・・

書込番号：21685209

[hinapoco]

＞†うっきー†さん
＞まっちゃん2009さん
度々ありがとうございます。

一応すべて試してみましたがダメでした。
機内モードにして戻したり、モバイルデータのON-OFFで一時的には繋がるのですがすぐに繋がらなくなります（泣）

諦めるほかなさそうですかね…

書込番号：21686227　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>一応すべて試してみましたがダメでした。

前回からの書き込みからわずか８時間で、SIMの交換が完了出来たのですか！
公式対応のSIMに変更しても駄目だったなら、駄目なのでしょうね。

ご自宅の近くに、mineoのショップがあったのでしょうか。

書込番号：21686305

[とおりすがりな人]

http://mineo.jp/device/devicelist/au/#hanrei_anchor
認証していないようなのでauでは繋がらないと思いますよ

書込番号：21686328

[hinapoco]

＞†うっきー†さん
正確にはauのiPhone7があるので、それでも試してみましたがダメでした。
ですので"一応"としておきました…
なんだか嫌な書き方ですね…

書込番号：21686330　スマートフォンサイトからの書き込み

[hinapoco]

＞とおりすがりな人さん
ありがとうございます。
一瞬は繋がるので何か設定等の問題かと思い質問しました。

auでは無理そうなので諦めます。
ありがとうございました。

書込番号：21686349　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

動作確認一覧にないから全く使えないとは限りませんが、gooブランドなので確認がしにくい部分はあるかも(過去のgooシリーズだと、Dプランでのg01から05までだし)。

書込番号：21686359　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

詳細な情報の記載がないため分かりませんが、おそらく
mineoのVoLTEでは検証していない。
auのiPhone用のau Nano IC Card 04 LEでは検証したが、
�Hの記載がある、au Nano IC Card 04 (VoLTE)のSIMでは検証していないのではないかと推測。

どなたか、mineoのVoLTE SIMかauのNano IC Card 04 (VoLTE)のSIMで検証した方がいれば、
はっきりしそうです。
解決済なってしまいましたが、検証可能な方からの報告があるといいですね。
検証可能な方がいましたら、電話が使えるかどうかも、追記して頂けるといいですね。

書込番号：21686428

[†うっきー†]

>どなたか、mineoのVoLTE SIMかauのNano IC Card 04 (VoLTE)のSIMで検証した方がいれば、
>はっきりしそうです。

もちろん、VKプランなどのIMEI制限がかかっているプランではなく、IMEI制限のかかっていないプランで。
検証される方ならわかるとは思いますが、一応念のために追記させてもらいました。

書込番号：21686487

[†うっきー†]

■補足
>どなたか、mineoのVoLTE SIMかauのNano IC Card 04 (VoLTE)のSIMで検証した方がいれば、
>はっきりしそうです。

本機で、auのVoLTE SIMを使わている方は利用出来ているようです。
https://king.mineo.jp/my/A1WX/reports/32463
どれくらいの期間利用されての検証かは不明ですが。

とりあえず、auのVoLTE SIMなら問題はなさそうな感じでしょうか。
おそらくmineoのAプランのVoLTEもいけそうな感じがしますね。

書込番号：21686566

[KOUUO]

hinapocoさん
私も全く同現象が発生しました。（UQ mobile nanosimにて）
一旦諦めそうになりましたが、結果を言うとVoLTE simに変更する事で解決しました。

au本体だと確実ではないですが、私の場合(au系であるUQ）は、nano sim指定時とVoLTE(正式名称ではマルチシム)指定時は、どうやら規格が違うsimカードが届く様です。
simの再発行手数料は無駄に掛かりましたが、マルチシムに変えた後は、データ通信、（使わないが通話）共、問題が出ていません。

参考になれば幸いです。

書込番号：21695051

[hinapoco]

＞KOUUOさん
ありがとうございます。
あれから何度か初期化をしてみたり、色々試してみましたが、状況は変わりませんてました。

やはり無理だという事ですね。
大変参考になりました。

書込番号：21696690　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞KOUUOさん

>simの再発行手数料は無駄に掛かりましたが、マルチシムに変えた後は、データ通信、（使わないが通話）共、問題が出ていません。

対応しているVoLTE(マルチ) SIMに変更すれば、正常に利用できるようですね。

対応していない、LTE SIMやiPhoneのau Nano IC Card 04 LEだけが、安定して使えないだけのようですね。

情報ありがとうございました。

書込番号：21697198

[hinapoco]

mineoのDプランで何の問題もなく使用できました。
ありがとうございました。

書込番号：21716378　スマートフォンサイトからの書き込み

[yammo]

＞ですので"一応"としておきました…
＞なんだか嫌な書き方ですね…

回答に何も触れず無視して、
それとはハズレたことをしたような返答ばかりしているからあのような返答になっただけだと思います。

最後の [21716378] も
まっちゃん2009さん、†うっきー†さん、KOUUOさんが
au VoLTE対応SIMについて触れていらっしゃるのに
＞mineoのDプランで何の問題もなく使用できました。
とおっしゃられて、無視してる感じですし。

ご本人がそのつもりがなくても読み手にとっては
「書いてない、触れてない」＝「無視してる」のと同じなので、
やってことや検討したことはちゃんと書いて触れておいた方がいいですよ。

書込番号：21785643