Android10 アップグレード後の挙動

Question

先日、Android10へのアップグレードを行いましたがアップグレード後からスリープのON/OFFが繰り返される症状が出ています。
Android10へのアップグレード後初期化を実施（3回ほど繰り返し行いました）しましたが直らず、
初期化後初期アプリ以外はインストールしていない状態でも同様の症状がでるためシステムに不具合があるのでは？と
考えていますが、同様の症状の不具合報告などの記事が殆ど見つからず、症状の出ない個体のほうが多い？
システム上の不具合ではない？のかよくわかりません。
常にスリープON/OFFが繰り返されるせいか電池のヘリが早くなった感じもしますし、
症状を見ているとスマホを買い替えたくなるくらいイライラしてしまいます。
Android9では快適に使えていましたがアップグレード後はこの症状のせいでかなり使いづらくなってしまいました。

同様の症状が出ている方や、もし対策方法などご存じの方がいればご教授願いたいです。

よろしくおねがいします。

パソニック · Accepted Answer

＞Tom Tommyさん私のZenFone5zはヨドハシで購入した国内版で、添付の画像通り、JAPANのマークが入ってます。しかし、昨年12月に自宅に居た折に通知があり、アップグレードしたAndroid１０はWW_user_100_ 04.44.108　でした。（添付画像参照）JJ_ user_100_04.44.108ではないです。WW <->JJの違いはありますが、バッテリー消費が昔と比べ、早くなったと感じる以外、不都合は見受けられません。貴ZenFone5zのAndoid10はWW_100.04.44.98_20191115とありましたが、私のZenFone5zにインストールされているビルド番号と違ってます。また、ASUSの下記サイト上ですと、添付画像のように、違った機種用のAndroid10と思われます。https://www.asus.com/jp/Phone/ZenFone-5Z-ZS620KL/HelpDesk_BIOS/貴機種の確認を下記でやってみてください。設定→システム→認証そこに私と同じように「Japan」の表示があれば、貴ZenFone５ｚにはAndroid１０のビルド番号の違ったものがインストールされていることになります。貴機種にあったAndroid１０が正しくインストールされているとするなら、初期化も行ったことだし、貴機種の不具合は、Andoorid１０の問題でなく、他の原因と思われます。例えば、設定の問題とするなら、設定→拡張機能→モバイルマネージャー→データ使用→データセーバー　などで、バックグラウンドでのアプリの送受信できないようにする。前のバージョンに戻す具体的方法は、下記などで得られますが、初めて挑戦するのは、やはり？？？ですね。https://applica.info/android-down-gradehttps://zenfone5-asus-wiki.fxtec.info/wiki.cgi?page=%A4%E8%A4%AF%A4%A2%A4%EB%BC%C1%CC%E4%A1%A2FAQ%A1%CA%A4%BD%A4%CE%C2%BE%A1%CB#p7EVERY-JOINさんが言われるように、メーカー送りかどうか、ASUSサポートに問い合わせて見られてはいかがでしょうか？

EVERY-JOIN · Answer

他スレの書き込み見て気になりましたが、あなたの端末はグローバル版ですか？日本国内版ですか？
結論から言うと初期化してダメならユーザーレベルではお手上げなのでメーカー送りかな…と思います。

私の端末は日本国内版ですが、10にアップデートして気になるのは
バッテリー消費がちょっと早めになったかな？くらいで他は問題なく使用出来ています。

S_DDS · Answer

私のは特に異常ありませんね。初期化もしていないくらいです。ちょっと電池の減りが早いかな？くらいです。

パソニック · Answer

＞Tom Tommyさん私のZenFone5z は国内版ですが、現在のAndroid10が添付通りです。これで、バッテリー消費が昔より早い以外、現在の所、不具合はありません。Android９で問題がなかったなら、工場出荷状態に戻して、Android9を入れることを検討された方がいいのでは？

ヨッシーセブンだ！？ · Answer

＞Tom Tommyさん＞Android10 アップグレード後の挙動手持ちのＡＳＵＳ　＞「ZenFone 6 (ZS630KL)」に、Android 10への FOTAアップデート開始https://www.asus.com/jp/News/3wgn8orfilesiqqjも暫時様子見が無難でしょうかねぇ。

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