『通知で画面を点灯をオンにしたい』のクチコミ掲示板

[aroma_0707]

家族3人でこの機種に買い替えました。本体カラーは違いますが、機種もバージョンも一緒です。なのに私だけ、設定>アプリと通知>通知とステータスバーの中に「通知で画面を点灯」の項目がありません。なぜでしょう？設定してるホームアプリのせいかな？と思ってデフォルトに変えましたが、結果同じです。2人は添付画像の「LED通知」の上に「通知で画面を点灯」があります。

書込番号：22582612　スマートフォンサイトからの書き込み

[未熟者以上達者未満]

OSのバージョン違いとか？

環境書かないと会話が二度三度と手間になるかと思います。
ちなみに、8.0.0.151(C635)では「通知で画面を点灯」があります。

書込番号：22582686　スマートフォンサイトからの書き込み

[aroma_0707]

詳しくないのですみません。○○バージョンというのが複数あり、全て一緒だったのでバージョンも同じ、と書きました。EMUIバージョンがOSでしょうか？8.0.0.121(719)で家族と同じです。

書込番号：22582883　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞aroma_0707さん

■Huawei ファーム
C635:通常版
C791:au版
C719:UQ版
C800:SoftBank版
C111:Y!mobile版

C636:香港版
C432:欧州版

aroma_0707さんがお持ちのものは、こちらの掲示板の機種ではなくUQ版となります。
UQに問い合わせをする必要があります。

https://www.support-huawei.com/
>ドコモ、KDDI、ソフトバンク、ワイモバイル、UQコミュニケーションズより販売されているファーウェイ製品の仕様、販売、保守に関する>お問い合わせにつきましては、以下の各販売元（通信事業者）までお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

UQコミュニケーションズ
新規のお客様： 0120-959-001
ご契約中のお客様： 0120-929-818
URL
UQ WiMAX：
http://www.uqwimax.jp/popup/wimax/contact/
UQ mobile：
http://www.uqwimax.jp/support/mobile/contact/call/


全員がUQ版で、バージョンも同じで一人だけ違うとすれば、ひょっとすると以下で直るかもしれません。

端末管理アプリ→クリーンアップ、最適化を実行→端末再起動

少なくとも、こちらの掲示板では解決が難しいと思います。

書込番号：22583001

[aroma_0707]

なんとお恥ずかしい、UQ版は違うんですね(^_^;)失礼いたしました。
UQの問い合わせ先まで載せていただきありがとう御座いました。端末管理アプリやクリーンアップを設定内で検索してみましたがヒットしませんでした。UQに聞いてみます。

ありがとう御座いました。

書込番号：22583063　スマートフォンサイトからの書き込み