『Android用Outlookのメール着信音が…』のクチコミ掲示板

[TITANIUM-Edge]

こんにちは。
先日QUOカード\8000付きリンクから購入し、快適に使わせて貰っております。

前の機種からOutlookアプリを使っており今回もインストールし使っております。
メール機能としてはプッシュ通知がリアルタイムに受信するので大変気に入っているのですが、なぜか着信音の変更が出来ません。
アプリのデフォルトである(Outlook メール)とゆう音のまま使っております。
私の設定方法が間違っている可能性も十分にありますのでご教示願えないでしょうか。

Huawei nova 3
・型番 ビルド番号　PAR-LX9 8.2.0.138(c635)
・EMUIバージョン 8.2.0
・Androidバージョン 8.1.0

Outlookアプリ
・バージョン 2.2.257(293)

Outlookの【設定＞通知＞新着メールのサウンド】をタップすると通常はアプリ側の着信音選択画面になるはずなのですが、
なぜか【新着メールのサウンド】をタップしても端末側の【設定＞アプリと通知＞アプリ＞Outlook＞通知＞メール】を経た後の通知管理にたどり着くのですが、
この画面には着信音を選択出来る項目が無いのです。

チャットでMicrosoftに質問してみたのですが、【新着メールのサウンド】をタップして着信音選択画面が出ないのはHuawei側の仕様です。
と言われ、どうしたものか…ﾄﾎﾎ……

次にHuaweiのチャットサポートで質問してみたら、
端末側の【設定＞音＞通知】の着信音選択画面でサウンドを選び画面右上のチェックマークをタップと教わったのでその通りにしても着信音変更がOutlookに反映されません…ｻﾞﾝﾈﾝ……

一通りこうゆうのは試しました、
・ホーム画面＞設定＞アプリ＞Outlook＞ストレージ＞キャッシュを消去
・ホーム画面＞端末管理＞最適化、クリーンアップの後 再起動

皆様の的確な書き込みを何年も前から参考にさせてもらっております、よろしくお願いします。

書込番号：22320236　スマートフォンサイトからの書き込み

[TITANIUM-Edge]

本日システムアップデートをしたのですが、着信音変更が出来るようになりました。
どうやらOutlookアプリ側のサウンド選択ではなく、本体側のサウンドからの選択のようです。

とにかく助かります(^^)


Huawei nova 3
・型番 PAR-LX9
・ビルド番号 9.0.0.170(SP52C635E3R1P3patch01)GPU Turbo
・EMUIバージョン 9.0.0
・Androidバージョン 9

Outlookアプリ
・バージョン 3.0.8(304)

書込番号：22455935　スマートフォンサイトからの書き込み