『左のイヤホンが機能しません...』のクチコミ掲示板

[inducedpluripotentstemcell]

今日製品が届いて早速説明書を見て音楽を聴いてみようと思ったのですが、左のイヤホンが聞こえませんでした。説明書や説明動画を見ながらリセットをしようと試みましたが、左のイヤホンを充電器に差しても点灯せず、イヤホンのタッチする部分(ボタン)を7秒間長押ししてみても全く反応がありませんでした。
これは初期不良なのでしょうか？
何方か宜しくお願い致します。

書込番号：22853048　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

左右4回タップに失敗しているだけでしょう。
その場合は、ペアリングを解除してやり直す必要があります。
https://store.shopping.yahoo.co.jp/ankerdirect/a3902.html

書込番号：22853069

[inducedpluripotentstemcell]

回答ありがとうございます。
手順通りやっていますがなかなか出来ません...。
4回タップのコツなどはありますか？

書込番号：22853088　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

上記のレビューどおりにやってもダメなら、メーカーに相談したほうがいいと思います。

書込番号：22853121

[sumi_hobby]

動画でリセットの方法が紹介されています。タップの間隔は1秒間に4回素早くと言う感じでしょうか。Bluetoth接続を解除しスマホのBluetoothもOFFにして予め充電ケースに入れておいた左側を取り出して4回タップしイヤホン上部が赤く点灯するのを確かめた上で左側を充電ケースに戻し次に右側を取り出して同じ事を行うという事です。
https://www.youtube.com/embed/TWD1FiSe0IA/

その後でケースを閉めて再び開け、両耳のイヤホンを同時に取り出して左耳のイヤホンがゆっくり、右耳のイヤホンが早く点滅していればリセット成功との事です。スマホのBluetoothをONにし、リストに現れたLiberty Airを選択でOKと言う事です。

書込番号：22853128

[tam-tam17701827]

＞inducedpluripotentstemcellさん

はじめまして、よろしくお願いします。

リセットも出来ず、タッチセンサーも反応無しという事であれば初期不良を疑っても良いかと思いますね。

まずは速やかに購入店に連絡を入れましょう。

購入後2週間以内なら無料で新品交換してくれますので。

アレコレと試行錯誤を試すのはその後でも間に合いますからね。(購入店からメーカー経由のアドバイスで解決する事もありますから。)

まずは購入店に連絡を入れる事を最優先した方が良いと思います。

書込番号：22853161

[inducedpluripotentstemcell]

皆様アドバイス頂きありがとうございました。
その後また何度か試してみましたが反応がなかったので問い合わせることに致しました。

大変ありがとうございました。

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